又一個難以入睡的夜晚, 資深果粉小馬在床上輾轉反側, 腰上的傷口隱隱作痛, 手邊放著一台iphone8 plus和一台iphone7 plus。
自己為了iphone8 plus又割了一塊腎, 但是買回來之後發現, 這個所謂的新款, 居然跟去年的iphone7p傻傻分不清楚, 一想到蘋果這麼不爭氣, 小馬就更睡不著了。
迷迷糊糊中, 出租屋的門吱呀一聲開了。
小馬一開始以為是女朋友回來了, 後來想到自己開始賣腎之後, 就沒有女朋友了, 於是揉揉眼睛, 定睛一看, 嚇得坐了起來——
“喬幫主!”
對面的老頭兒反著坐在出租屋裡唯一的一把椅子上, 雙腿大開簡直像《本能》裡面的莎朗斯通,
“年輕人, 聽說你有問題要問我?”
小馬右手拍大腿, 左手捂著腰說:“我靠, 對啊!我倒是問問你, 當初怎麼選了個廚師當你的接班人?你看看這個iphone8, 跟iphone7, 跟6s, 跟6……有什麼區別!啊?!我賣了27%的腎才買了個iphone8, 隔壁小王只撿了一個月洋垃圾就買了個跟8長得差不多的iphone6, 這幫小兔崽子再這麼搞下去, 你的棺材板都要壓不住了!”
喬幫主繼續笑眯眯:“你的意思是, 蘋果手機都長一個樣兒, 你不樂意了?”
“當然不樂意了!網上就沒有不罵你們的!”
“罵不罵, 我不在乎, 反正罵我的人也不少了, 我今天就給你講講, 為什麼蘋果手機長得都差不多!先告訴我, 你知道破啥不?”
“破啥?”
“PORSCHE啊, 保時捷啊, 廢柴!”
約伯斯大手一揮, 空氣中浮現了一副圖片:
喬幫主繼續說道:“你看看, 這是啥?”
“12輛不同顏色的保時捷。 ”小馬托著腮幫子說。
“廢柴!這是從1964年到2000年間生產的12代保時捷911跑車!你看不出來區別?”
“看不出。 ”小馬一臉懵逼。
“但是你一眼就知道這是保時捷, 對不對?”
“嗯, 你的意思是保時捷也是廚子設計的?”小馬說。
喬幫主沒理他, 繼續一揮手, 上一幅圖以蘋果的方式滑走了, 下一幅圖滑了過來:
小馬搶答:“這是一堆桑塔納, 我知道了, 你的意思是, 這些公司的設計師都是廚師。 ”
喬幫主說:“這是一堆大眾的車, 笨蛋, 你有沒有發現他們看起來也是一樣的?”
“咳咳, 我就沒發現有哪兒不一樣。 ”
喬幫主繼續揮手:
然後喬幫主又說到:“這是可口可樂的包裝, 你看, 從1915年他們用上了細腰瓶到現在, 可口可樂的瓶子就沒怎麼變過, 是吧?”
小馬好歹也算是系統學過市場運營的西二旗好青年, 這時他似乎明白了什麼。
喬幫主繼續大手一揮,
“這是啥?”喬幫主問到。
“保時捷。 ”小馬答到。
“很好, 那這個呢?”
“可口可樂。 ”小馬又答到。
“好的, 最後看看這個。 ”
"這好像是個iphone, 你這打碼技術真爛。 "小馬說到。
“好的, 現在, 我已經用兩分鐘的時間, 在你的頭腦裡建立了初步的品牌認知——又扁又溜的跑車是保時捷, 豐乳肥臀小蠻腰的瓶子是可口可樂,外邊一個框底下一個圓按鈕的手機是蘋果。”
喬幫主又一揮手,空中快速閃過無數張圖片。
“你仔細想一想就會發覺,類似的現象,在商業社會中比比皆是,幾乎所有汽車廠家都在走家族化設計,thinkpad的小紅點這麼多年就沒變過,老乾媽還在用上個世紀的包裝,10米外你就知道哪個看板是椰樹牌椰子汁……你說說,這些品牌都沒什麼變化,這是在幹嘛?”
小馬若有所思道:“刷存在感?”
喬幫主沒理他:“繼續說下去之前,我們先說說市場行銷的兩個公理:
1,行銷就是重複——這個很好理解,你去超市買辣醬,一邊是老乾媽牌,有著萬年不變的紅色女神包裝,一邊是老大哥牌,有著稀奇古怪的綠色包裝,你肯定會選老乾媽,因為你熟悉。
2,人們對任何一個新產品的認知都是逐漸形成的,這個過程有長有短,有的品牌用了幾十年才讓人們心中產生了認知,比如清華大學或者THINKPAD,有的品牌用了十年,比如蘋果手機,但是絕對沒有什麼產品是一夜之間在所有人心目中都能產生認知的,甚至直到現在,你去西二旗街上隨便找個人,他還是有一定概率並不認識蘋果手機。”
小馬點點頭,繼續認真聽著喬幫主說話:
“所以我們現在要推出一款新手機,這款手機不能有太大的變化——我不能冒著讓街頭的人認不出來蘋果手機的風險——因為我們的用戶還有‘讓人認出我在用蘋果手機’的這個需求。而同時,我又不能讓這個手機一點變化都沒有,因為我們的用戶之間還必須能夠形成一種恰到好處的默契,讓他們可以正好分出誰用的是老款手機,而誰用的是新款手機。”
“這樣,幾年下來,你在大街上看到正面一個圓形按鈕的手機,就大概知道這是台蘋果,而對於那些非蘋果用戶,在買手機的時候,也會知道很多人都在用這樣一台蘋果手機。這就是重複效應,這就是我們要的結果。你再看看你們中國那些其他廠商的手機,來來來,把下面這五個手機遮住,你告訴我,哪個是蘋果?”
小馬不假思索地就給出了答案。
喬幫主繼續說:“好,不錯,看來我們這麼多年沒白培養市場,你再告訴我,下圖出現了幾個手機品牌?你告訴我,這幾個品牌中,哪一個市場佔有率最高?如果我想買個放心的手機,到底應該買哪個?”
小馬一臉懵逼——這些安卓手機看起來雖然都不一樣,但好像又沒有什麼家族化特徵。
喬幫主繼續說:“現在你知道為什麼蘋果都長得差不多了?”
小馬說:“嗯,這是你們故意的,為的是讓世人真的有一種滿街都是蘋果的感覺,等於,每一個蘋果手機的用戶,都是一個流動的看板……”
喬幫主露出了滿意的笑容,從椅子上起身準備離開,這時小馬又說話了:
“不過,我還是有個疑問……為什麼iphoneX的變化突然這麼大?還有那個劉海,真他喵的難看啊!”
喬幫主剛站起來又坐了回去,一拍大腿罵道:“你個蠢材,講了這麼半天你就不能發散思維一下嗎?來來來,你告訴我,底下這些手機,都說自己是全面屏,你能認出幾個牌子?”
小馬看到右下角那台有著劉海的手機,本已殘缺的腎又一陣痙攣,他恍然大悟:
喵的,什麼上面寬下面寬的,這年頭,髮型要有個性,才能讓人分得出啊!
眼見喬幫主馬上就要消失,小馬趕緊喊出了自己最後一個問題:
“喬幫主,既然iphone6跟iphone8長得都差不多,我就沒動力買新機了啊!”
喬幫主回頭甜甜地一笑:
“傻瓜,你升iOS11沒有?”
END
豐乳肥臀小蠻腰的瓶子是可口可樂,外邊一個框底下一個圓按鈕的手機是蘋果。”喬幫主又一揮手,空中快速閃過無數張圖片。
“你仔細想一想就會發覺,類似的現象,在商業社會中比比皆是,幾乎所有汽車廠家都在走家族化設計,thinkpad的小紅點這麼多年就沒變過,老乾媽還在用上個世紀的包裝,10米外你就知道哪個看板是椰樹牌椰子汁……你說說,這些品牌都沒什麼變化,這是在幹嘛?”
小馬若有所思道:“刷存在感?”
喬幫主沒理他:“繼續說下去之前,我們先說說市場行銷的兩個公理:
1,行銷就是重複——這個很好理解,你去超市買辣醬,一邊是老乾媽牌,有著萬年不變的紅色女神包裝,一邊是老大哥牌,有著稀奇古怪的綠色包裝,你肯定會選老乾媽,因為你熟悉。
2,人們對任何一個新產品的認知都是逐漸形成的,這個過程有長有短,有的品牌用了幾十年才讓人們心中產生了認知,比如清華大學或者THINKPAD,有的品牌用了十年,比如蘋果手機,但是絕對沒有什麼產品是一夜之間在所有人心目中都能產生認知的,甚至直到現在,你去西二旗街上隨便找個人,他還是有一定概率並不認識蘋果手機。”
小馬點點頭,繼續認真聽著喬幫主說話:
“所以我們現在要推出一款新手機,這款手機不能有太大的變化——我不能冒著讓街頭的人認不出來蘋果手機的風險——因為我們的用戶還有‘讓人認出我在用蘋果手機’的這個需求。而同時,我又不能讓這個手機一點變化都沒有,因為我們的用戶之間還必須能夠形成一種恰到好處的默契,讓他們可以正好分出誰用的是老款手機,而誰用的是新款手機。”
“這樣,幾年下來,你在大街上看到正面一個圓形按鈕的手機,就大概知道這是台蘋果,而對於那些非蘋果用戶,在買手機的時候,也會知道很多人都在用這樣一台蘋果手機。這就是重複效應,這就是我們要的結果。你再看看你們中國那些其他廠商的手機,來來來,把下面這五個手機遮住,你告訴我,哪個是蘋果?”
小馬不假思索地就給出了答案。
喬幫主繼續說:“好,不錯,看來我們這麼多年沒白培養市場,你再告訴我,下圖出現了幾個手機品牌?你告訴我,這幾個品牌中,哪一個市場佔有率最高?如果我想買個放心的手機,到底應該買哪個?”
小馬一臉懵逼——這些安卓手機看起來雖然都不一樣,但好像又沒有什麼家族化特徵。
喬幫主繼續說:“現在你知道為什麼蘋果都長得差不多了?”
小馬說:“嗯,這是你們故意的,為的是讓世人真的有一種滿街都是蘋果的感覺,等於,每一個蘋果手機的用戶,都是一個流動的看板……”
喬幫主露出了滿意的笑容,從椅子上起身準備離開,這時小馬又說話了:
“不過,我還是有個疑問……為什麼iphoneX的變化突然這麼大?還有那個劉海,真他喵的難看啊!”
喬幫主剛站起來又坐了回去,一拍大腿罵道:“你個蠢材,講了這麼半天你就不能發散思維一下嗎?來來來,你告訴我,底下這些手機,都說自己是全面屏,你能認出幾個牌子?”
小馬看到右下角那台有著劉海的手機,本已殘缺的腎又一陣痙攣,他恍然大悟:
喵的,什麼上面寬下面寬的,這年頭,髮型要有個性,才能讓人分得出啊!
眼見喬幫主馬上就要消失,小馬趕緊喊出了自己最後一個問題:
“喬幫主,既然iphone6跟iphone8長得都差不多,我就沒動力買新機了啊!”
喬幫主回頭甜甜地一笑:
“傻瓜,你升iOS11沒有?”
END