鄭女士在浙江杭州鳳起路有一套100平左右的房子， 由於常年在外地， 三年前， 鄭女士把房子委託給仲介公司， 進行出租。 就在租到第二年的時候， 鄭女士發現租客竟然在家裡做起了棋牌室的生意， 這讓她很不滿， 於是打算合同到期就不租了。
和仲介經過一番協商， 鄭女士表示堅決不能把房子改成棋牌室， 仲介公司也表示同意， 雙方再次簽訂了合同， 日期是從2016年6月29號到2017年6月29號。 2016年年底， 鄭女士回杭州， 想看看自己房子的情況， 推開家門， 房子裡的情況讓她嚇了一跳， 麻將室依然在開， 房間裡更是烏煙瘴氣。
鄭女士將情況反映給仲介公司， 租客就搬了出去， 但是由於之前房子被用來做棋牌室， 每天的客流量很大， 家裡的很多傢俱基本都被毀壞了， 鄭女士說， 現在房子被弄得一團糟， 她想繼續出租都沒辦法。
租房合同上寫明， 房屋歸還甲方時， 應保證屋內原有設施完好， 鄭女士說現在房子變成了棋牌室， 傢俱也被毀壞了。 鄭女士表示， 現在房子出了這麼多問題， 修理起來也是一件很困難的事， 要求仲介一次性賠償自己6100塊， 然而這一要求卻遭到了仲介公司的拒絕。
仲介公司表示， 根據鄭女士出示的傢俱損壞清單， 他們可以賠償3000塊， 目前， 雙方正就賠償金的具體數目進行協商， 鄭女士表示， 如果協商不成功， 她將採取法律的手段來保護自己的權益。