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中國大媽被拋棄,奢侈品奔向千禧一代,線上電商拉動市場回暖

作為人口大國的中國一直以來都是奢侈品消費者的大軍。

中國人為何如此迷戀奢侈品?

大家有沒有發現, 我們熟知的愛馬仕、LV、迪奧、香奈兒、普拉達等奢侈品品牌都起始于為王宮貴族這樣上流社會的人群服務。 而幾千年來流淌在基因裡對統治者和決策者的尊崇與模仿決定了人們對奢侈品的嚮往。

這些品牌崛起的幾十年, 正處於第一次世界大戰帶來的蕭條和不安。

中國, 乃至整個亞洲都處在世界經濟和政治被動的時期, 大家無力顧及的服飾領域, 使歐洲成為了無形的時尚標杆。

1978年春天法國著名設計師皮爾·卡丹(Pierre Cardin)應邀在北京民族文化宮舉行了一場服裝表演, 給台下還在保守年代的中國觀眾帶來了前所未有的衝擊。

過去十年多間, 伴隨著中國經濟高增長奇跡, 中國中高端富裕人群規模迅速擴大。 從2012 年的748萬人到2015年的1116萬人, 再到2016年底增至1261.08萬人。 以每年超過百萬人的數量遞增。 中國的富人群體數量位居全球第二。 胡潤的資料顯示2014年中國大陸資產超過1000萬的有82.5萬人, 超過1億元的有5.1萬人, 超過10億元的有將近2000人。

聊完經濟, 當然還有文化因素。 奢侈品的價值不在於產品本身, 而在於產品帶來的社會認同感。 就像在宴會上應該如何吃主火雞, 我們周圍的人的做法對決定自己應該怎麼行動都有很重要的指導意義。

東亞文化裡個人價值需要社會承認。 這就是為什麼奢侈品在中國特別暢銷的原因。 美國文化崇尚個人主義, 崇尚與眾不同, 所以比較不在意他人眼光。 所以美國人對奢侈品無感。

中國消費者助力奢侈品市場回暖

在經歷兩年的停滯不前後, 奢侈品行業終於回暖, 奢侈品界的大佬們總算可以喘口氣了。 根據貝恩策略顧問研究所年度報告, 奢侈品銷售額在2017年將迎來6%的增長,

達到2620億歐元(約合人民幣2萬億元)。

截至2017年9月30日的3個月內, 奢侈品巨頭之一——Kering(開雲集團)銷售額同比增長23.2%至39.25億歐元, 可比門店銷售額同比增長49.4%, 第二季度增速為39.3%。 奢侈品部門銷售額同比增長26.6%, 按不變匯率計算同比增長32.3%, 其中線上銷售額增速接近80%。

Gucci銷售額同比增長42.8%至15.53億歐元, 所有產品類別都實現了兩位數的增長;YSL銷售額同比增長17.7%至3.83億歐元;Loro Piana和Loewe等品牌業績同樣錄得不同程度的增長,Fendi正在加速美國市場的擴張,近三個月內已新開了多家門店。

2017財年前九個月,LVMH集團銷售額同比增長14%至301億歐元,第三季度銷售額則同比增長13.6%至103.8億歐元,高於分析師預期。

而旗下擁有卡地亞、IWC和梵克雅寶等品牌的曆峰集團透露,截至9月30日的上半財年內,銷售額預計增幅為10%,按恒定匯率計算增幅則為12%,營業利潤預計增長45%,淨利潤增幅或高達80%。據早前公佈的資料顯示,得益於珠寶首飾等硬奢侈品銷量的回升,曆峰集團在2017-2018財年的前5個月內銷售額同比增長10%,在4月至8月期間其銷售額增幅更錄得12%。

千禧一代成奢侈品的狩獵目標

這一次奢侈品市場的回暖,不僅是單純的業績提升,更反映出品牌在產品、行銷戰略等方面的提升和轉變。

全球最富有人口規模逐漸年輕化,只關心品牌夠不夠大、logo夠不夠大的顧客越來越少。

有報告指出,奢侈品市場復蘇主要得益於“千禧一代”,也就是如今18到34歲的這些人,其消費佔據整個增長額度的85%。到2025年,預計“千禧一代”將占奢侈品顧客人數的45%。這一代人的消費能力正在快速膨脹,購物行為幾乎是隨時隨地發生的。

他們更注重產品的創新,而不是只為買品牌上的大LOGO。所以一成不變的產品和服務已無法吸引消費者。奢侈品品牌開始調整品牌戰略,用平衡差價+年輕元素,想抓住千禧一代。

2015年,Chanel率先推出全球同價的策略,很多品牌都開始跟進。

曆峰集團的腕表品牌最早開始調整全球價差,直接把現有款式在中國內地的售價調低,海外售價調高,以促成全球同價。此舉迅速刺激了市場,使得曆峰從2015年下半年開始恢復增長。

Hugo Boss 調整了中國市場的商品售價,削弱海外價格優勢。在縮小了國內外價差之後,去年第四季度Hugo Boss同店銷售額平均增長超過了20%。

向來被認為“老氣橫秋”的LV今年5月與日本潮流教父藤原浩創辦的街頭潮牌Fragment Design推出的聯名系列正式在全球開售。7月,又與目前紅到發紫的紐約潮牌Supreme合作,後者的紅色商標Logo出現在了LV的毯子、雙肩包和手袋上。在兩個聯名系列發佈會後,LV網羅來了不少新的年輕客群。

2017Gucci春夏秀場

Gucci、Dior貼近年輕消費者,產品設計上貼近塗鴉風、街頭風等等,得到了年輕人的共鳴。

開雲集團的財務總監Jean-Marc Duplaix表示:“占Gucci消費者一半以上的千禧一代消費者是品牌增長的重要來源。線上銷售額的激增是Gucci本季度優異表現的重要推動力。”

線上電商推波助瀾

千禧一代消費者看到社交媒體上時尚博主背的一隻新款手袋引發購物衝動,就會立刻想得到這款手袋,好看”、“快速”、“互動”正成為千禧一代最渴望的購物體驗。隨著中國消費者生活水準的提升,二三線城市高端消費群體的奢侈品消費潛力正在被激發,開通電商將可以彌補這個市場需求缺口。

在消費升級與電商大潮的湧動下,奢侈品牌對電子商務的態度有了巨大的變化。不少奢侈品牌入駐天貓、京東等協力廠商平臺,而各個電商平臺也紛紛投入資源押注奢侈品領域。

今年,京東成立了單獨的時尚事業部,吸引了Zeineth、Swarovski、TRUSSARDI和Armani等品牌開設自營旗艦店。6月22日,京東與英國時尚購物平臺Farfetch建立戰略合作夥伴關係,瞄準800億美元的奢侈品市場。8月16日,著名奢侈珠寶腕表品牌Chopard蕭邦在京東開設品牌自營旗艦店,發售經過品牌精心挑選的代表性產品,更是成為京東進軍奢侈品電商的標誌性事件。

剛剛市值超過亞馬遜的阿裡巴巴旗下的天貓也在加緊進行奢侈品生態佈局。今年8月,天貓接連上線奢侈品平臺Luxury Pavillion,奢侈品快閃店Tmall Space上線以及與LVMH集團旗下Loewe七夕手袋合作,聯合一財發佈奢侈品牌消費報告,推進豪利時、嬌蘭、Burberry 、斯沃琪集團合作等動作,更是與紐約時裝周的達成合作,進一步確立了天貓在國際時尚行業資源中間平臺的角色。

Gucci銷售額同比增長42.8%至15.53億歐元, 所有產品類別都實現了兩位數的增長;YSL銷售額同比增長17.7%至3.83億歐元;Loro Piana和Loewe等品牌業績同樣錄得不同程度的增長,Fendi正在加速美國市場的擴張,近三個月內已新開了多家門店。

2017財年前九個月,LVMH集團銷售額同比增長14%至301億歐元,第三季度銷售額則同比增長13.6%至103.8億歐元,高於分析師預期。

而旗下擁有卡地亞、IWC和梵克雅寶等品牌的曆峰集團透露,截至9月30日的上半財年內,銷售額預計增幅為10%,按恒定匯率計算增幅則為12%,營業利潤預計增長45%,淨利潤增幅或高達80%。據早前公佈的資料顯示,得益於珠寶首飾等硬奢侈品銷量的回升,曆峰集團在2017-2018財年的前5個月內銷售額同比增長10%,在4月至8月期間其銷售額增幅更錄得12%。

千禧一代成奢侈品的狩獵目標

這一次奢侈品市場的回暖,不僅是單純的業績提升,更反映出品牌在產品、行銷戰略等方面的提升和轉變。

全球最富有人口規模逐漸年輕化,只關心品牌夠不夠大、logo夠不夠大的顧客越來越少。

有報告指出,奢侈品市場復蘇主要得益於“千禧一代”,也就是如今18到34歲的這些人,其消費佔據整個增長額度的85%。到2025年,預計“千禧一代”將占奢侈品顧客人數的45%。這一代人的消費能力正在快速膨脹,購物行為幾乎是隨時隨地發生的。

他們更注重產品的創新,而不是只為買品牌上的大LOGO。所以一成不變的產品和服務已無法吸引消費者。奢侈品品牌開始調整品牌戰略,用平衡差價+年輕元素,想抓住千禧一代。

2015年,Chanel率先推出全球同價的策略,很多品牌都開始跟進。

曆峰集團的腕表品牌最早開始調整全球價差,直接把現有款式在中國內地的售價調低,海外售價調高,以促成全球同價。此舉迅速刺激了市場,使得曆峰從2015年下半年開始恢復增長。

Hugo Boss 調整了中國市場的商品售價,削弱海外價格優勢。在縮小了國內外價差之後,去年第四季度Hugo Boss同店銷售額平均增長超過了20%。

向來被認為“老氣橫秋”的LV今年5月與日本潮流教父藤原浩創辦的街頭潮牌Fragment Design推出的聯名系列正式在全球開售。7月,又與目前紅到發紫的紐約潮牌Supreme合作,後者的紅色商標Logo出現在了LV的毯子、雙肩包和手袋上。在兩個聯名系列發佈會後,LV網羅來了不少新的年輕客群。

2017Gucci春夏秀場

Gucci、Dior貼近年輕消費者,產品設計上貼近塗鴉風、街頭風等等,得到了年輕人的共鳴。

開雲集團的財務總監Jean-Marc Duplaix表示:“占Gucci消費者一半以上的千禧一代消費者是品牌增長的重要來源。線上銷售額的激增是Gucci本季度優異表現的重要推動力。”

線上電商推波助瀾

千禧一代消費者看到社交媒體上時尚博主背的一隻新款手袋引發購物衝動,就會立刻想得到這款手袋,好看”、“快速”、“互動”正成為千禧一代最渴望的購物體驗。隨著中國消費者生活水準的提升,二三線城市高端消費群體的奢侈品消費潛力正在被激發,開通電商將可以彌補這個市場需求缺口。

在消費升級與電商大潮的湧動下,奢侈品牌對電子商務的態度有了巨大的變化。不少奢侈品牌入駐天貓、京東等協力廠商平臺,而各個電商平臺也紛紛投入資源押注奢侈品領域。

今年,京東成立了單獨的時尚事業部,吸引了Zeineth、Swarovski、TRUSSARDI和Armani等品牌開設自營旗艦店。6月22日,京東與英國時尚購物平臺Farfetch建立戰略合作夥伴關係,瞄準800億美元的奢侈品市場。8月16日,著名奢侈珠寶腕表品牌Chopard蕭邦在京東開設品牌自營旗艦店,發售經過品牌精心挑選的代表性產品,更是成為京東進軍奢侈品電商的標誌性事件。

剛剛市值超過亞馬遜的阿裡巴巴旗下的天貓也在加緊進行奢侈品生態佈局。今年8月,天貓接連上線奢侈品平臺Luxury Pavillion,奢侈品快閃店Tmall Space上線以及與LVMH集團旗下Loewe七夕手袋合作,聯合一財發佈奢侈品牌消費報告,推進豪利時、嬌蘭、Burberry 、斯沃琪集團合作等動作,更是與紐約時裝周的達成合作,進一步確立了天貓在國際時尚行業資源中間平臺的角色。

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