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2017年中國洗碗機行業市場前景研究報告(簡板)

一、洗碗機行業現狀

目前, 中國市面上的全自動洗碗機可以分為家用和商用兩類, 家用全自動洗碗機只適用於家庭, 主要有櫃式、臺式及水槽一體式。

中商產業研究院發佈的《2017-2022年中國洗碗機行業深度調查及投融資戰略研究報告》顯示:2016年我國洗碗機市場零售額達到19.8億元, 同比增長104.8%;進入2017年, 截至2017年8月, 洗碗機市場零售額已達24.2億元, 超去年全年零售額總量, 同比增長135%。 預計2017年中國洗碗機產品銷量增幅迎來三位數的爆發式增長。

在宏觀經濟持續平穩放緩的新常態下, 廚電產業超過兩位數的平均增幅可謂一枝獨秀;而在廚電產業格局中,

洗碗機品類更是開啟了三位元數的成長模式。 未來, 隨著中國消費升級的加快, 中國洗碗機市場將迎來了發展的新時代。

二、洗碗機行業市場規模分析

家用洗碗機發明於1929年, 經過近一個世紀的發展, 作為日常家電在歐美家庭普及率已超過60%, 而在國內市場接受度一直較低, 美國洗碗機的普及率近80%, 而中國僅為1%, 國內洗碗機業務未來發展空間較大。 隨著技術進步、人們消費觀念的改變, 未來洗碗機業務在國內將迎來較大增長。

隨著中國城鎮化水準不斷提高, 居民收入水準逐年上升, 消費觀念不斷升級, 健康意識逐步增強, 中國廚房電器製造業特別是大型廚房電器領域發展迅猛, 市場規模快速擴大。 尤以洗碗機已經成為中國家電行業增速最快的品類。 目前, 中國洗碗機市場表現亮眼, 得益於宏觀消費環境、產業內部結構升級、新興品類市場爆發等多方面積極因素的集中釋放。 2017年洗碗機市場將繼續以高增長的姿態前進,

全年洗碗機零售額將有望超40億。

三、國家政策的扶持為行業發展提供有利的政策環境

洗碗機能提高居民生活品質, 節省時間, 節省水。 洗碗機行業在我國家用電器中地位也越來越重要, 對促進經濟發展發揮著積極作用, 是國家產業政策鼓勵發展的行業。

為推動我國家電行業的健康可持續發展, 我國政府及相關部門先後出臺了多項政策法規鼓勵行業的規範發展。 2015年5月, 國務院印發《中國製造2025》, 提出要加強產品品質品牌建設, 建立家電領域覆蓋產品全生命週期的品質管制、品質自我聲明和品質追溯制度, 保障重點消費品質量安全, 不斷拓展智慧家電製造業的產品研發和產業化生產。 2016年7月, 國家工業和資訊化部印發《輕工業發展規劃(2016-2020年)》提出“以‘增品種’滿足多樣化消費新需求”, 開發綠色、智慧、健康的多功能中高端產品, 支援骨幹企業加快高效淨化型吸油煙機、智慧家電等產品的開發和市場推廣, 進一步加快整體廚房、燃氣具、家用吸油煙機等的研發設計和核心技術創新。
國家相關政策的提出為行業發展提供了有利的政策環境。

四、廚房電器行業主要企業分析

伴隨著市場的覺醒, 截至今年8月, 在售洗碗機品牌數量已達43家, 一年時間內新增17個品牌, 產品型號也由去年的167個增至229個, 市場參與者日益豐富, 同時還有後來者不斷躍躍欲試。 那麼, 中國目前有哪些十大洗碗機品牌呢?

1.方太

方太集團創建於1996年, 二十多年來, 始終專注于高端廚電領域。 堅持“專業、高端、負責”的戰略定位, 致力於為追求高品質生活的人們提供具有設計領先、人性化廚房科技和可靠品質的高端嵌入式廚房電器產品, 宣導健康環保有品位有文化的生活方式, 讓千萬家庭享受更加幸福的居家生活。 目前, 方太擁有中國廚電行業首個國家級技術中心,廚電行業全球規模最大、設施最先進的8000平方米的廚電實驗室,以及400多人的研發團隊,掌握的廚電專利技術已經達到850余項,其中發明專利超過180項。2016年底,被10多家央級媒體集體圍觀,成為中國家電新的國家名片和行業典範。與其他品牌相比,更注重產品的工業設計、技術創新和使用體驗等,是深受消費者喜愛的國產高端廚電品牌。

方太水槽洗碗機不同于市場上傳統的洗碗機,是立足於中國廚房結構與中國人的餐飲習慣而原創的全新品類。它集結40余項發明專利,集洗碗機、普通水槽和果蔬淨化機於一身,不僅能洗碗,還能去果蔬農殘。既節能、省時又節省空間,關鍵是安裝與操作方便,380大容積,一次性可滿足2-6口人餐具清洗需求,更兼具0能耗烘乾和高溫殺菌等功能,是真正意義上的第一台“中國洗碗機”。上市一年多,就斬獲首屆中國設計智造大獎、德國紅點獎、金投賞全場大獎、艾普蘭創新獎、中國家電科技進步一等獎、中國外貿金獎……等所有行業重要獎項。目前深受消費者青睞,銷量一直高居榜首。

2:海爾

海爾電器集團有限公司,創立於1984年,十大家電品牌,十大冰箱-空調品牌,國家保護商標,全球白色家電領導品牌,中國最具價值品牌,全球領先的整套家電解決方案提供商和虛實整合通路商,中國最受尊敬企業之一,北京奧運會全球唯一家電贊助商。目前已從傳統製造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。

海爾洗碗機,以海爾小貝為代表,在體積和功能方面比較貼合小戶型家用洗碗機的要求,它身材嬌小節約了廚房空間,內部採用直驅變頻電機強力去漬,360°勁噴雙翼讓清洗無死角,除此之外還有深層消毒功能,能耗方面也比較低,因此海爾小貝洗碗機在1-2口人的家庭中佔有一定的市場。

3:西門子

西門子股份公司是全球領先的技術企業,創立於1847年,業務遍及全球200多個國家,專注於電氣化、自動化和數位化領域。西門子自1872年進入中國,140餘年來以創新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國的發展提供全面支援,並以出眾的品質和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創新追求,確立了在中國市場的領先地位。2014年09月25日,德國西門子公司以30億歐元向博世集團出售其持有的合資企業——博世西門子家用電器集團(博西家電)50%的股份,西門子將徹底退出家電領域。

中國市場的西門子洗碗機,延續了西門子洗碗機功能強大、節能環保、設計精湛的特點,針對中國餐飲特點,量身定制了兼具洗碗、烘乾、消毒的整體功能。其中特別設計的中式洗碗籃和中式筷子架,能最大化實現中式餐具的潔淨衛生。西門子洗碗機主要利用超聲波進行清洗,洗滌劑為輔助作用,清洗效果顯著且衛生。它採用液體分子的振動、360度全方位的清洗方法,非常的適合清洗中餐的餐具,不會存在清洗不了的死角,並且在能耗方面也比較低。

4:伊萊克斯

伊萊克斯股份有限公司是世界知名的電器設備製造公司,是世界最大的廚房設備、清潔洗滌設備及戶外電器製造商,同時也是世界最大的商用電器生產商。公司產品包括冰箱、洗衣機、空調、吸塵器、爐灶、鏈鋸、除草機及家用微型拖拉機等,伊萊克斯洗碗機是該公司的重點專案。

伊萊克斯,在進口廚電領域一直佔有一席之地,在廚房設備中,洗碗機一直是伊萊克斯必不可少的產品。以伊萊克斯ESI63010X為例,洗滌容量為12套餐具,設置了5套洗滌程式,在進行洗碗工作時,它主要是通過機械式運作和化學效果雙重作用的原理相結合。在洗碗機工作過程中,數十條強力水柱進行全方位無死角的機械式沖刷,這樣的清洗相當於是同時使用十隻強有力的手對碗盤進行擦洗,讓碗盤清洗更加的全面和清潔。在洗滌程式結束之後,洗碗機還會對清洗完畢的餐具進行烘乾,使其水分充分的蒸發,保證碗盤的乾燥和整潔。

5:美的

美的集團又名美的集團有限公司,在全國各地設有強大的行銷網路,並在海外各主要市場設有近30個分支機搆。創業於1968年的美的集團,是一家以家電業為主,涉足照明電器、房地產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有三家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地之一。

美的洗碗機專為國內餐具和器皿的特點而設計,耐高溫、易清潔的不銹鋼內膽結實耐用。機器採用獨立式設計,體積小不占空間能夠單獨擺放,不論是安置還是安裝都十分簡單便利。在機身外觀方面,凸顯時尚檔次,易於搭配廚房整體裝修風格。在功能方面,“3D高壓噴淋系統”不間斷噴淋產生的高壓水流具備強大的清潔能力,可以對每個碗籃施加等同於10只手的壓力沖洗噴淋,進行更乾淨的清洗。所允許的高溫洗滌水更能融掉大部分油污,徹底清潔的同時還可以消毒,一舉兩得。

6:松下

松下是世界最大的電器生產和銷售商之一,在家電、數碼視聽電子、辦公產品等領域處於領先而享譽全球,日本最著名電子產品製造商之一。

松下作為日本老牌電器商,在家用洗碗機領域成績顯赫,松下家用洗碗機目前從外觀上普遍更傾向于超薄路線,更加適用於廚房面積較小的空間。以非櫃式NP-TR1CECN為例,它內部設置了4組噴嘴,飛鏢式的噴嘴配合旋轉式水流噴射,確保清洗無死角。另外它屬於獨立桌上式,取用十分方便,安裝也便利,只需一根排水管連接廚房水槽的下水道,無需大動刀斧改造廚房。

7:惠而浦

惠而浦公司是世界上最大的大型家用電器製造商之一,創立於1911年,總部位於美國密西根州的奔騰港,旗下擁有惠而浦、美泰克、阿曼納等8大知名國際品牌,業務遍及全球170多個國家和地區,在全球擁有47個生產基地,26個研發中心和4個設計中心。為全球消費者提供品質卓越的9大系列家電產品,惠而浦以其不斷改善品質、超越客戶期望為突破,成為世界最具規模白色家電製造商。

一直以來惠而浦在中國的市場一直不錯,以ADG6600半嵌入式洗碗機為例,它具備12套標準餐具容量,5檔溫度調節選擇,5個清洗程式,還有電子聲控防漏系統。惠而浦洗碗機乾淨衛生無細菌,機內的加熱管利用洗絛後的餘熱對餐具烘乾,而且洗碗機內還備有軟水器,軟水器中的離子交換器能將自來水中的鈣、鎂離子通過鹽中的鈉離子置換出,使洗絛劑漂洗劑更易發揮作用,即提高了餐具的洗淨度,增加了光亮度,還節能省水。

8:美諾

美諾電器有限公司,洗碗機十大品牌,知名洗衣機品牌,德國頂級家用電器和商用電器製造商,全球最為知名的奢華家電品牌之一,其產品多次獲得iF和RedDot等多項國際設計大獎,致力於為全球客戶提供具有頂級品質和獨特設計風格的產品。

美諾作為頂級的家用電器製造商,全球著名的奢華家電品牌。一直以行業最高標準,引領著洗碗機行業不斷進步。美諾洗碗機一般以嵌入式和半嵌入式為主,沿襲純歐美風格,拿全嵌入式洗碗機G4263Vi為例,內部容量比較大,碗架設計層次豐富,另外美諾的進水口還具備安全閥功能,一旦發生短路或者漏電安全閥會自動關閉,最大可能減少損失。

9:博世

博西家電有限公司,博世Bosch家電,洗衣機十大品牌,歐洲家電市場的領先品牌,享譽全球的百年白色家電製造商,世界最大的家電製造商之一,德國最大的工業企業之一。

進入中國市場以來,博世家電秉承其卓越的德國技術傳統,憑藉其充滿速度與動力的產品和經典人性的設計,成為市場上增長最快的品牌之一,為中國高端家電市場注入了新的活力。作為歐式洗碗機,博世洗碗機洗滌功能強大,內部碗架靈活可折疊,並且具備電子水軟化系統,洗碗高效又節能。以博世SMS33E08TI為例,它可容納13套國標餐具,3種主洗程式設置,採用噴淋式洗滌原理,可以實現高效清洗、強力烘乾。

10:小天鵝-意黛喜

無錫小天鵝股份公司與歐洲第二大家電製造商義大利意黛喜有限公司(IND.MI,原名為默洛尼)共同投資,在無錫成立了無錫意黛喜家用電器有限公司。合資公司生產的絕大部分洗碗機用於出口,擁有很強的技術和生產能力。

小天鵝是中國最早生產洗碗機的廠商,小天鵝洗碗機自誕生以來,受到了廣大消費者的歡迎,它集洗碗、除菌、烘乾、儲存等功能於一身,銷量不斷突破新高,是一款經濟適用型洗碗機,總體而言性價比比較合適。

五.洗碗機行業發展趨勢

1.國內品牌為崛起

一直以來,洗碗機市場以國外品牌為主導,國內品牌勢力較為薄弱,近年來洗碗機市場增長勢頭愈加猛烈,越來越多品牌開始參與其中。監測資料顯示,2016年洗碗機市場在銷品牌38個,新進品牌11個,競爭環境向好。線下市場,國內品牌零售額份額由2015年的23%增長到2016年的43%,線上市場也由2015年的30%增長到41%。

2.消費者選購趨勢:嵌入式、小容量

中國消費者在選購產品時,對品牌較為重視。就洗碗機而言,西門子不僅在國外品牌當中佔有領先位置,在整個洗碗機市場當中也是消費者最青睞和信賴的品牌。此外,隨著國內洗碗機品牌的迅速崛起,如方太、美的和海爾等接連推出新品,也逐漸為消費者所接納和喜愛。從產品類型角度,消費者熱衷於選擇嵌入式洗碗機,從容量角度,6、8和13套是占比較大的類型,而13套產品占比呈下降態勢,說明消費者趨向于選擇偏小型容量的洗碗機。因此,嵌入式洗碗機和小容量洗碗機是目前消費者選購產品時的兩個方向。

3.產品體驗有待加強

使用過洗碗機的使用者對於產品的滿意度還是較高的。對於產品最不滿意的因素,是洗滌效果,占到不滿意內容話題的23.4%。產品使用體驗直接影響了消費者對於產品的印象,尤其對於洗碗機這樣的新興家電品類來說,前期的消費者教育和產品使用習慣培養更為重要。

方太擁有中國廚電行業首個國家級技術中心,廚電行業全球規模最大、設施最先進的8000平方米的廚電實驗室,以及400多人的研發團隊,掌握的廚電專利技術已經達到850余項,其中發明專利超過180項。2016年底,被10多家央級媒體集體圍觀,成為中國家電新的國家名片和行業典範。與其他品牌相比,更注重產品的工業設計、技術創新和使用體驗等,是深受消費者喜愛的國產高端廚電品牌。

方太水槽洗碗機不同于市場上傳統的洗碗機,是立足於中國廚房結構與中國人的餐飲習慣而原創的全新品類。它集結40余項發明專利,集洗碗機、普通水槽和果蔬淨化機於一身,不僅能洗碗,還能去果蔬農殘。既節能、省時又節省空間,關鍵是安裝與操作方便,380大容積,一次性可滿足2-6口人餐具清洗需求,更兼具0能耗烘乾和高溫殺菌等功能,是真正意義上的第一台“中國洗碗機”。上市一年多,就斬獲首屆中國設計智造大獎、德國紅點獎、金投賞全場大獎、艾普蘭創新獎、中國家電科技進步一等獎、中國外貿金獎……等所有行業重要獎項。目前深受消費者青睞,銷量一直高居榜首。

2:海爾

海爾電器集團有限公司,創立於1984年,十大家電品牌,十大冰箱-空調品牌,國家保護商標,全球白色家電領導品牌,中國最具價值品牌,全球領先的整套家電解決方案提供商和虛實整合通路商,中國最受尊敬企業之一,北京奧運會全球唯一家電贊助商。目前已從傳統製造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。

海爾洗碗機,以海爾小貝為代表,在體積和功能方面比較貼合小戶型家用洗碗機的要求,它身材嬌小節約了廚房空間,內部採用直驅變頻電機強力去漬,360°勁噴雙翼讓清洗無死角,除此之外還有深層消毒功能,能耗方面也比較低,因此海爾小貝洗碗機在1-2口人的家庭中佔有一定的市場。

3:西門子

西門子股份公司是全球領先的技術企業,創立於1847年,業務遍及全球200多個國家,專注於電氣化、自動化和數位化領域。西門子自1872年進入中國,140餘年來以創新的技術、卓越的解決方案和產品堅持不懈地對中國的發展提供全面支援,並以出眾的品質和令人信賴的可靠性、領先的技術成就、不懈的創新追求,確立了在中國市場的領先地位。2014年09月25日,德國西門子公司以30億歐元向博世集團出售其持有的合資企業——博世西門子家用電器集團(博西家電)50%的股份,西門子將徹底退出家電領域。

中國市場的西門子洗碗機,延續了西門子洗碗機功能強大、節能環保、設計精湛的特點,針對中國餐飲特點,量身定制了兼具洗碗、烘乾、消毒的整體功能。其中特別設計的中式洗碗籃和中式筷子架,能最大化實現中式餐具的潔淨衛生。西門子洗碗機主要利用超聲波進行清洗,洗滌劑為輔助作用,清洗效果顯著且衛生。它採用液體分子的振動、360度全方位的清洗方法,非常的適合清洗中餐的餐具,不會存在清洗不了的死角,並且在能耗方面也比較低。

4:伊萊克斯

伊萊克斯股份有限公司是世界知名的電器設備製造公司,是世界最大的廚房設備、清潔洗滌設備及戶外電器製造商,同時也是世界最大的商用電器生產商。公司產品包括冰箱、洗衣機、空調、吸塵器、爐灶、鏈鋸、除草機及家用微型拖拉機等,伊萊克斯洗碗機是該公司的重點專案。

伊萊克斯,在進口廚電領域一直佔有一席之地,在廚房設備中,洗碗機一直是伊萊克斯必不可少的產品。以伊萊克斯ESI63010X為例,洗滌容量為12套餐具,設置了5套洗滌程式,在進行洗碗工作時,它主要是通過機械式運作和化學效果雙重作用的原理相結合。在洗碗機工作過程中,數十條強力水柱進行全方位無死角的機械式沖刷,這樣的清洗相當於是同時使用十隻強有力的手對碗盤進行擦洗,讓碗盤清洗更加的全面和清潔。在洗滌程式結束之後,洗碗機還會對清洗完畢的餐具進行烘乾,使其水分充分的蒸發,保證碗盤的乾燥和整潔。

5:美的

美的集團又名美的集團有限公司,在全國各地設有強大的行銷網路,並在海外各主要市場設有近30個分支機搆。創業於1968年的美的集團,是一家以家電業為主,涉足照明電器、房地產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團,旗下擁有三家上市公司、四大產業集團,是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地之一。

美的洗碗機專為國內餐具和器皿的特點而設計,耐高溫、易清潔的不銹鋼內膽結實耐用。機器採用獨立式設計,體積小不占空間能夠單獨擺放,不論是安置還是安裝都十分簡單便利。在機身外觀方面,凸顯時尚檔次,易於搭配廚房整體裝修風格。在功能方面,“3D高壓噴淋系統”不間斷噴淋產生的高壓水流具備強大的清潔能力,可以對每個碗籃施加等同於10只手的壓力沖洗噴淋,進行更乾淨的清洗。所允許的高溫洗滌水更能融掉大部分油污,徹底清潔的同時還可以消毒,一舉兩得。

6:松下

松下是世界最大的電器生產和銷售商之一,在家電、數碼視聽電子、辦公產品等領域處於領先而享譽全球,日本最著名電子產品製造商之一。

松下作為日本老牌電器商,在家用洗碗機領域成績顯赫,松下家用洗碗機目前從外觀上普遍更傾向于超薄路線,更加適用於廚房面積較小的空間。以非櫃式NP-TR1CECN為例,它內部設置了4組噴嘴,飛鏢式的噴嘴配合旋轉式水流噴射,確保清洗無死角。另外它屬於獨立桌上式,取用十分方便,安裝也便利,只需一根排水管連接廚房水槽的下水道,無需大動刀斧改造廚房。

7:惠而浦

惠而浦公司是世界上最大的大型家用電器製造商之一,創立於1911年,總部位於美國密西根州的奔騰港,旗下擁有惠而浦、美泰克、阿曼納等8大知名國際品牌,業務遍及全球170多個國家和地區,在全球擁有47個生產基地,26個研發中心和4個設計中心。為全球消費者提供品質卓越的9大系列家電產品,惠而浦以其不斷改善品質、超越客戶期望為突破,成為世界最具規模白色家電製造商。

一直以來惠而浦在中國的市場一直不錯,以ADG6600半嵌入式洗碗機為例,它具備12套標準餐具容量,5檔溫度調節選擇,5個清洗程式,還有電子聲控防漏系統。惠而浦洗碗機乾淨衛生無細菌,機內的加熱管利用洗絛後的餘熱對餐具烘乾,而且洗碗機內還備有軟水器,軟水器中的離子交換器能將自來水中的鈣、鎂離子通過鹽中的鈉離子置換出,使洗絛劑漂洗劑更易發揮作用,即提高了餐具的洗淨度,增加了光亮度,還節能省水。

8:美諾

美諾電器有限公司,洗碗機十大品牌,知名洗衣機品牌,德國頂級家用電器和商用電器製造商,全球最為知名的奢華家電品牌之一,其產品多次獲得iF和RedDot等多項國際設計大獎,致力於為全球客戶提供具有頂級品質和獨特設計風格的產品。

美諾作為頂級的家用電器製造商,全球著名的奢華家電品牌。一直以行業最高標準,引領著洗碗機行業不斷進步。美諾洗碗機一般以嵌入式和半嵌入式為主,沿襲純歐美風格,拿全嵌入式洗碗機G4263Vi為例,內部容量比較大,碗架設計層次豐富,另外美諾的進水口還具備安全閥功能,一旦發生短路或者漏電安全閥會自動關閉,最大可能減少損失。

9:博世

博西家電有限公司,博世Bosch家電,洗衣機十大品牌,歐洲家電市場的領先品牌,享譽全球的百年白色家電製造商,世界最大的家電製造商之一,德國最大的工業企業之一。

進入中國市場以來,博世家電秉承其卓越的德國技術傳統,憑藉其充滿速度與動力的產品和經典人性的設計,成為市場上增長最快的品牌之一,為中國高端家電市場注入了新的活力。作為歐式洗碗機,博世洗碗機洗滌功能強大,內部碗架靈活可折疊,並且具備電子水軟化系統,洗碗高效又節能。以博世SMS33E08TI為例,它可容納13套國標餐具,3種主洗程式設置,採用噴淋式洗滌原理,可以實現高效清洗、強力烘乾。

10:小天鵝-意黛喜

無錫小天鵝股份公司與歐洲第二大家電製造商義大利意黛喜有限公司(IND.MI,原名為默洛尼)共同投資,在無錫成立了無錫意黛喜家用電器有限公司。合資公司生產的絕大部分洗碗機用於出口,擁有很強的技術和生產能力。

小天鵝是中國最早生產洗碗機的廠商,小天鵝洗碗機自誕生以來,受到了廣大消費者的歡迎,它集洗碗、除菌、烘乾、儲存等功能於一身,銷量不斷突破新高,是一款經濟適用型洗碗機,總體而言性價比比較合適。

五.洗碗機行業發展趨勢

1.國內品牌為崛起

一直以來,洗碗機市場以國外品牌為主導,國內品牌勢力較為薄弱,近年來洗碗機市場增長勢頭愈加猛烈,越來越多品牌開始參與其中。監測資料顯示,2016年洗碗機市場在銷品牌38個,新進品牌11個,競爭環境向好。線下市場,國內品牌零售額份額由2015年的23%增長到2016年的43%,線上市場也由2015年的30%增長到41%。

2.消費者選購趨勢:嵌入式、小容量

中國消費者在選購產品時,對品牌較為重視。就洗碗機而言,西門子不僅在國外品牌當中佔有領先位置,在整個洗碗機市場當中也是消費者最青睞和信賴的品牌。此外,隨著國內洗碗機品牌的迅速崛起,如方太、美的和海爾等接連推出新品,也逐漸為消費者所接納和喜愛。從產品類型角度,消費者熱衷於選擇嵌入式洗碗機,從容量角度,6、8和13套是占比較大的類型,而13套產品占比呈下降態勢,說明消費者趨向于選擇偏小型容量的洗碗機。因此,嵌入式洗碗機和小容量洗碗機是目前消費者選購產品時的兩個方向。

3.產品體驗有待加強

使用過洗碗機的使用者對於產品的滿意度還是較高的。對於產品最不滿意的因素,是洗滌效果,占到不滿意內容話題的23.4%。產品使用體驗直接影響了消費者對於產品的印象,尤其對於洗碗機這樣的新興家電品類來說,前期的消費者教育和產品使用習慣培養更為重要。

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