作者 | （小悅家的）張梓夕
蔡康永在《說話之道》中有一句名言：你說什麼樣的話， 你就是什麼樣的人。
說話通常可以暴露一個人的性格和情商。
荀子曰：與人善言， 暖於布帛；傷人之言， 深於矛戟。
高情商的人懂得說話的藝術， 他們說出來的話暖於布帛；高情商的懂得為人處世的智慧， 他們做事利己利人。
01
高情商的人懂得拒絕的藝術
閨蜜小檬就和我訴苦， 她和媽媽吵架了。
我問她發生的了什麼事， 她說：“我大姨想到我的租房蹭住， 我拒絕她了， 結果她向我老媽告狀， 我媽說我不懂事， 我們就吵起來了！”
“你怎麼拒絕的？”我問道
“直接說不行啊， 告訴她我想自己一個人住”， 小檬說。
“你媽媽其實是在怪你不會說話， 拒絕你大姨的時候你應該委婉點的。 ”
聽了我的話小檬也覺得自己說話有些不妥。
畢淑敏在談到拒絕時說：“拒絕是一種權利， 你那麼好說話， 又有誰能體諒你？”
拒絕是一種權利， 可是在這個人情社會用不好這個權利就會讓自己陷入兩難。
太過直白的回絕會顯得不近人情甚至得罪人， 一味做“老好人”不去拒絕他人又會不斷的消耗自己。
真正高情商的人懂得拒絕的藝術， 不會用“不行”正面拒絕。 他們懂得站在對方的立場說話， 引導對方知難而退， 不露痕跡的拒絕他人。
李健就是這樣高情商的代表， 他拒絕的技巧也讓人望塵莫及。
在《歌手》節目場下交流的時候， 張傑問李健：“我記得我在2008年的時候， 有問你邀過歌， 今年都2017年了。 ”
面對張傑的提問， 李健如果直接拒絕不僅會讓張傑難堪， 也會讓大家覺得他恃才傲物。
這個情況下大部分人都會說忘了之前的邀歌， 這次會當面答應張傑的邀請。
但李健很顯然情商要高出普通人很多， 他回答說：“我覺得張傑的聲音變高了， 因為我覺得他以前好像沒有那麼高， 我以前要給你寫歌就委屈你了， 但是我覺得你（聲音）還會更高， 所以我再等等。 ”
他的話春風化雨般吹走了場上的尷尬， 既表明了立場又表現出對張傑的讚賞和關心。
聽了回答就不禁感歎， 原來拒絕還可以這麼有溫度、有風度。
“不行”是一種低情商的拒絕。
想要學會委婉拒絕的藝術， 開口之前請不要說這兩個字。
02
高情商的人不輕易的評價
記得曾經參加了一場讀書沙龍， 一位小說作家分享完寫作技巧以後， 開始讀者提問環節。
最後一個提問的讀者站起來問：“你最喜歡哪一部文學作品？”
小說家答：“紅樓夢。 ”
接著這位讀者卻說：“不、不、紅樓夢寫的不行。 在我看來紅樓夢寫的都是小情小愛， 它的思想境界很難和歐美文學相比……”
作家回答說：“文學作品沒有高下之分， 一千個讀者有一千個哈姆雷特。 每個人都應該用開放心態看待它， 不帶有偏見、不輕易評價才能真正的走進閱讀的世界。
說完以後場下掌聲雷動。
對作家說的話深以為然， 閱讀如此， 做人也是如此。
最近網路有很多關於人物的負面評價的消息：
關曉彤與鹿晗公佈戀情， 網友：關曉彤人品不行， 不配鹿晗；
趙麗穎代言Dior， 網友：氣質不行， 土爆了……
對於這些惡意的評價與謾駡， 只能說真正高情商的人不會輕易去評價， 他們知道對這99%與自己無關的事情閉嘴。
一個有教養的人， 不會輕易的評價他人“不行”；一個有遠見的人， 不會用固化的思維評價某一個新事物“不行”；一個高情商的人， 不會喋喋不休的評論和盲目的否定。
“不行”是一種狹隘的心胸， 是一種淺薄的認知， 是一種無理的嫉妒。
放大你的格局， 就請放下心中的偏見， 不輕易的評價。
03
高情商的人善於解決問題
印度有一部電影《地球上的星星》，講述了這樣一個溫情的故事。
一個小男孩伊夏，從小有閱讀識字認知障礙，無論他怎麼努力都很難提高學習成績，於是他開始逃避學習。
老師都抱怨他笨，班上的同學欺負他，後來連父親也認為男孩無可救藥，就把他送到很遠的學校長期住校學習。
來到一個陌生的環境，小男孩很孤獨難過，極度受傷。
這裡的老師發現男孩學習成績無法提高就越發討厭他，上課點名批評，甚至罰他跪到教室外面……
就這樣原本活潑可愛的男孩變得沉默不語，極度自卑，在學校裡戰戰兢兢的過日子。
直到有一天，與眾不同的老師尼可來了，他發現男孩的認知障礙，同時也發現了他驚人的畫畫天賦。
於是他開始去挽救這個已經走在懸崖邊上的男孩。
他在課堂上講各個從小有閱讀障礙的偉大名人的例子，鼓勵伊夏認識到自己不同也是一種的天賦；
他每天給伊夏補課，用趣味教學的方法強化他的記憶，打破他的學習障礙；
他鼓勵伊夏自由想像，教他繼續畫畫。他舉辦美術大賽，讓伊夏參加比賽……
在尼可老師的幫助下，伊夏一步步走出自卑。
終於，在美術大賽上他展現作畫天賦，取得了第一名。在此時融化內心的堅冰，重新綻放笑臉。
在所有人都放棄，抱怨男孩“不行”的時候，尼可老師卻發現了他的天賦，並讓他被所有人發現。
高情商的人更懂得如何去解決問題，而不是抱怨問題本身；他們更懂得去發現別人的閃光點，用愛去培育去釋放那些閃光點。
對於教育孩子如此，解決其他問題也是如此。
不要用抱怨去對抗，用推卸責任去放棄，用暴力去責備……
高情商的人更懂得用感性的思維去發現生活中的美，用理性的思維去解決面前的難題。
請將感性思維與理性思維結合，做一個高情商的處事者。
04
高情商的人從不對自己設限
日本世界著名實業家、哲學家稻盛和夫，在著作《不要以現在的能力，束縛對未來的想像》一書中提到：
一旦面臨困難的問題時，幾乎所有的人都會脫口而出說自己不行。絕對不要說“自己不行”這種話。面對難題，首先要做的就是相信自己。“現在也許不行，但只要努力一定能行。”
十分贊同他的觀點，只有不對自己設限，才能創造不同。
身邊有很多朋友，不喜歡現在的工作，一直想轉行，卻一直瞻前顧後遲遲沒有行動。
面對事業，張泉靈就顯得果敢自信的多。
張泉靈42歲時決定離開央視，轉型做互聯網，別人都說她現在這個年紀去一個新的行業太冒險了，太沒有競爭優勢。
張泉靈卻說：“42歲雖然沒有了25歲的優勢，可是再不開始就43了。其實，只要好奇和勇氣還在那裡，什麼時候開始都來得及。”
不畏人言，不對自己設限，開始行動才能做自己喜歡的事情。
所以張泉靈如今隨風順水的做著自己喜歡的行業，而那些想要換工作的朋友依舊糾結著是否換工作。
很多人都是先被自己打敗，然後再被現實打敗。
高情商的人不會給自己“不行”的心理暗示，他們會突破自己。
馬雲年少的夢想是唱歌、畫畫、當演員……
儘管他其貌不揚，儘管他沒有學過表演，但是他從未否定過自己，他通過事業上的成功讓這些年少的夢想離自己越來越近。
於是，53歲的的馬雲開始拍攝電影《功守道》，開始和明星一起唱歌……
正如魯迅先生說過的一句話：世上本沒有路，走的人多了就有了路。
路在腳下，不給自己設限才能抵達遠方。
05
羅大佑的歌中唱著：“是我們改變了世界，還是世界改變了我和你？”
其實並沒有答案，無論是否可以改變世界，先試著去改變自己吧！
想做一個高情商的人，那就從最簡單的開始，從少說“不行”這兩個字開始！
- END -
不輕易的評價。
03
高情商的人善於解決問題
印度有一部電影《地球上的星星》，講述了這樣一個溫情的故事。
一個小男孩伊夏，從小有閱讀識字認知障礙，無論他怎麼努力都很難提高學習成績，於是他開始逃避學習。
老師都抱怨他笨，班上的同學欺負他，後來連父親也認為男孩無可救藥，就把他送到很遠的學校長期住校學習。
來到一個陌生的環境，小男孩很孤獨難過，極度受傷。
這裡的老師發現男孩學習成績無法提高就越發討厭他，上課點名批評，甚至罰他跪到教室外面……
就這樣原本活潑可愛的男孩變得沉默不語，極度自卑，在學校裡戰戰兢兢的過日子。
直到有一天，與眾不同的老師尼可來了，他發現男孩的認知障礙，同時也發現了他驚人的畫畫天賦。
於是他開始去挽救這個已經走在懸崖邊上的男孩。
他在課堂上講各個從小有閱讀障礙的偉大名人的例子，鼓勵伊夏認識到自己不同也是一種的天賦；
他每天給伊夏補課，用趣味教學的方法強化他的記憶，打破他的學習障礙；
他鼓勵伊夏自由想像，教他繼續畫畫。他舉辦美術大賽，讓伊夏參加比賽……
在尼可老師的幫助下，伊夏一步步走出自卑。
終於，在美術大賽上他展現作畫天賦，取得了第一名。在此時融化內心的堅冰，重新綻放笑臉。
在所有人都放棄，抱怨男孩“不行”的時候，尼可老師卻發現了他的天賦，並讓他被所有人發現。
高情商的人更懂得如何去解決問題，而不是抱怨問題本身；他們更懂得去發現別人的閃光點，用愛去培育去釋放那些閃光點。
對於教育孩子如此，解決其他問題也是如此。
不要用抱怨去對抗，用推卸責任去放棄，用暴力去責備……
高情商的人更懂得用感性的思維去發現生活中的美，用理性的思維去解決面前的難題。
請將感性思維與理性思維結合，做一個高情商的處事者。
04
高情商的人從不對自己設限
日本世界著名實業家、哲學家稻盛和夫，在著作《不要以現在的能力，束縛對未來的想像》一書中提到：
一旦面臨困難的問題時，幾乎所有的人都會脫口而出說自己不行。絕對不要說“自己不行”這種話。面對難題，首先要做的就是相信自己。“現在也許不行，但只要努力一定能行。”
十分贊同他的觀點，只有不對自己設限，才能創造不同。
身邊有很多朋友，不喜歡現在的工作，一直想轉行，卻一直瞻前顧後遲遲沒有行動。
面對事業，張泉靈就顯得果敢自信的多。
張泉靈42歲時決定離開央視，轉型做互聯網，別人都說她現在這個年紀去一個新的行業太冒險了，太沒有競爭優勢。
張泉靈卻說：“42歲雖然沒有了25歲的優勢，可是再不開始就43了。其實，只要好奇和勇氣還在那裡，什麼時候開始都來得及。”
不畏人言，不對自己設限，開始行動才能做自己喜歡的事情。
所以張泉靈如今隨風順水的做著自己喜歡的行業，而那些想要換工作的朋友依舊糾結著是否換工作。
很多人都是先被自己打敗，然後再被現實打敗。
高情商的人不會給自己“不行”的心理暗示，他們會突破自己。
馬雲年少的夢想是唱歌、畫畫、當演員……
儘管他其貌不揚，儘管他沒有學過表演，但是他從未否定過自己，他通過事業上的成功讓這些年少的夢想離自己越來越近。
於是，53歲的的馬雲開始拍攝電影《功守道》，開始和明星一起唱歌……
正如魯迅先生說過的一句話：世上本沒有路，走的人多了就有了路。
路在腳下，不給自己設限才能抵達遠方。
05
羅大佑的歌中唱著：“是我們改變了世界，還是世界改變了我和你？”
其實並沒有答案，無論是否可以改變世界，先試著去改變自己吧！
想做一個高情商的人，那就從最簡單的開始，從少說“不行”這兩個字開始！
- END -