年初的一次偶遇， 讓我對芳姐印象深刻。
當時我們巧遇在一家精釀批發商的門店裡， 通常在這碰到來進貨的酒吧老闆， 我都會裝腔作勢地跟人家賣弄一頓， 給人介紹這酒介紹那酒的， 但遇到芳姐那次， 這一套卻完全沒施展開。 原因很簡單， 這家店裡全部六七百款酒， 她每款酒都買進了至少一箱——別BB， 姐是做大買賣的！
關永芳， 江湖人稱芳姐， 直爽、樂觀的東北人， 回龍觀億佰信進口啤酒生活館的老闆。
95年就來京闖蕩的芳姐， 其實是酒水行業的老前輩了。 最早在五道口做酒水批發， 後來去到回龍觀做代理， 接著兼營零售， 現在主營進口啤酒、進口葡萄酒、洋酒和白酒。 目前她在回龍觀地區有三家酒水專營店， 其中就包括現在的主打：億佰信進口啤酒生活館。
這家啤酒生活館的開啟， 跟芳姐的直爽性格分不開：“我就是希望給回龍觀地區帶來一家接地氣的精釀啤酒專營店， 讓更多的人能夠有機會接觸精釀啤酒， 探索全球啤酒類型， 揭開每瓶啤酒的秘密， 發現自己的品飲味蕾。 ”前兩家店的經營， 讓她發掘了精釀啤酒的潛力， 她堅信能通過自己的努力給回龍觀的酒友帶來更多福利。
她還說：“店裡常備一千多款酒， 我就只能帶著員工一起學習， 不然沒法服務好消費者。 ”酒款多， 風格全， 知識雜， 面對這些難題， 芳姐發揮了她積極好學和樂觀進取的精神， 經常帶著員工一起用酒花APP逐一查詢酒款， 截圖或者記錄， 定期考核， 帶頭複習。
店裡的好多常客也被帶動的學會了使用酒花APP， 還經常故意刁難員工和芳姐， 選一些冷門的酒、出一些難題互相打趣。
跟芳姐聊天或喝酒， 絕對是一次愉快的經歷， 因為她充滿了能量， 隨時散發著樂觀的精神， 見到她， 你就會被感染。
精心培養的店長因為個人婚姻大事選擇了離職，沒關係，芳姐來臨時代理店長，收銀、結帳、推薦、侍酒，信手拈來；員工生病請假，沒關係，芳姐來臨時代理員工，掃地、抹桌子、收瓶子，無所不能……
這一切對芳姐來說是輕鬆愉快的“我從不覺得累，家裡也是我收拾衛生，店裡什麼收貨、上貨，我也都是輕車熟路這麼多年了。”她就像個女超人，而且是滿面笑容，發自內心積極快樂的那種。
東北人的豪爽性格，讓一些店裡的老顧客成為了芳姐的好朋友。這些老顧客經常傍晚就在店裡一樓聚集，或跟芳姐聊聊家長里短，或跟芳姐夫聊聊炒菜做飯（芳姐夫廚藝很棒），有時組團玩會王者榮耀，有時點了外賣（店裡不配餐，顧客可以隨意叫外賣或自帶食物）一起大快朵頤。
可別小瞧了這幫老顧客，他們作用極大。臨時客串侍酒師給顧客推薦酒，偷偷告訴挑剔的顧客哪個貨架的哪個角落裡還有幾瓶美奇樂1000IBU酒花大盜，附近誰家的外賣最配店裡的哪款酒，他們有時比店裡員工還在行。芳姐對他們也是細心入微，誰最近健身吃什麼、誰跟女朋友又鬧矛盾、誰要出差，如數家珍一般，所謂日久見人心，想必是如此的。
“我們的陌生中間只是一瓶酒的距離”，回龍觀芳姐如是說。
作者介紹：
沙濤（沙克斯），酒花兒特約評審
BJCP裁判，校長辦公室精釀啤酒合夥人
精心培養的店長因為個人婚姻大事選擇了離職，沒關係，芳姐來臨時代理店長，收銀、結帳、推薦、侍酒，信手拈來；員工生病請假，沒關係，芳姐來臨時代理員工，掃地、抹桌子、收瓶子，無所不能……
這一切對芳姐來說是輕鬆愉快的“我從不覺得累，家裡也是我收拾衛生，店裡什麼收貨、上貨，我也都是輕車熟路這麼多年了。”她就像個女超人，而且是滿面笑容，發自內心積極快樂的那種。
東北人的豪爽性格，讓一些店裡的老顧客成為了芳姐的好朋友。這些老顧客經常傍晚就在店裡一樓聚集，或跟芳姐聊聊家長里短，或跟芳姐夫聊聊炒菜做飯（芳姐夫廚藝很棒），有時組團玩會王者榮耀，有時點了外賣（店裡不配餐，顧客可以隨意叫外賣或自帶食物）一起大快朵頤。
可別小瞧了這幫老顧客，他們作用極大。臨時客串侍酒師給顧客推薦酒，偷偷告訴挑剔的顧客哪個貨架的哪個角落裡還有幾瓶美奇樂1000IBU酒花大盜，附近誰家的外賣最配店裡的哪款酒，他們有時比店裡員工還在行。芳姐對他們也是細心入微，誰最近健身吃什麼、誰跟女朋友又鬧矛盾、誰要出差，如數家珍一般，所謂日久見人心，想必是如此的。
“我們的陌生中間只是一瓶酒的距離”，回龍觀芳姐如是說。
作者介紹：
沙濤（沙克斯），酒花兒特約評審
BJCP裁判，校長辦公室精釀啤酒合夥人