無論是蓄客， 還是在行銷層面， 雙十一狂歡都賺足了眼球， 也最大限度調動了人們的消費欲望。 但在產品和服務體驗方面， 消費者被迫選擇在一天內集中消費，
進行到第九年的雙十一， 已經不再是阿裡巴巴一家的獨角戲。
11月13日， 21世紀經濟報導記者梳理資料發現， 無論是天貓和京東商城兩大巨頭， 還是蘇甯易購、唯品會和趣分期等其他平臺， 銷量均有了大幅度增長。 根據各方官方透露， 天貓全天成交額為1628億元， 京東商城超過了1271億元。 蘇甯易購線上線下全管道銷售額增長163%， 線上增長227%。 手機線上支付金額同比增長118%， 線下則達到47%。
另一家購物平臺唯品會的訂單量， 則首次突破了800萬單。 過去的八次雙十一， 除了天貓以外的平臺都不願意對外公開訂單資料， 今年卻破例對外透露了資訊。
協力廠商資料監測機構星圖資料發佈的全網即時銷售資料顯示，
值得注意的是， 在去年創下1207億的天量之後， 阿裡巴巴今年再次沖到1628億， 其增長的動能在哪裡？阿裡巴巴CEO張勇在接受21世紀經濟報導記者採訪時認為， 雙十一只是一個視窗， 通過它可以看到中國消費者巨大的消費潛力， 以及對消費升級的渴望。 “消費趨勢的變化， 帶來了很多新機會， 這是雙十一銷量增長的動力和基礎。 只不過， 我們要想怎麼去引爆它？怎麼去順勢而為？”
在他看來， 平臺不僅要滿足現有的需求， 同時要創造激發新的需求， 這對未來的商業來說至關重要。
零售業聯動
11月11日， 當部分消費者還停留線上上“剁手”時， 蘇寧卻吸引了一大波消費者線上下“刷臉”。 整個雙十一期間， 蘇寧在北京、上海、南京開出了三家無人零售店。 恰逢週末， 蘇甯易購的線下門店內也人頭攢動。
不得不說， 線下與線上的聯動都帶動了全管道的銷售提升。 蘇甯易購全管道增長163%， IT服務調用次數達到250億次。 另外， 天貓上的品牌商家， 也首次將線下門店吸納進來， 參與同步促銷。
作為全網銷售量排名領先的店鋪， 優衣庫在全國的線下門店提前一天開始大促。 記者一走進上海市南京西路的優衣庫旗艦店， 門口便看到一個二維碼， 引導用戶掃碼送優惠券。 優衣庫大中華區CMO吳品慧告訴21世紀經濟報導記者， 今年公司嘗試新零售線上線下折扣共用，
她坦言， 從整個行業來講， 很多企業是在那一天做一年的生意， 服務能力和協調能力， 都得到了整合提升。 據悉， 優衣庫全國門店實現了無現金支付， 並在全國門店與天貓庫存打通， 並支持跨省到店自提。 尤為關鍵的是， 在天貓下單， 門店出貨之間， 已不存在內部業績考核和利益分配衝突。
截止到11月11日下午五點， 優衣庫的成交額就已達到去年全天成交的4.5倍。 另一母嬰品牌惠氏， 由於也採取了線上線下聯動的策略，
電商紅利仍在
前期的預熱和下單， 推動了今年雙十一的銷量大幅躥升。
11月11日0時， “雙十一”啟動才11秒鐘， 成交額便超過1億元。 在第3分11秒時， 交易額一舉突破100億元。 去年達到這一數字， 一共耗時6分58秒。 在零點7分， 天貓成交額翻番， 突破了200億元。
隨後， 京東又率先公佈了千億銷售資料：從11月11日零點到11月11日7點， 京東下單金額累積達1000億。 天貓也在當天9點04分一舉衝破千億銷量大關。 值得關注的是， 信用消費也成為另一大看點， 11日淩晨大促開始僅1個小時， 分期樂商城參與購物的用戶數比去年增長240%；下單量比去年增長300%；下單金額則比去年增長610%。 此外，京東白條支付交易額同比增長450%。
洋碼頭創始人兼CEO曾碧波也認為，經過上半場的政策紅利，電商已經邁入中場階段。中場將對供應鏈的寬度、高效賦能產業鏈上游有更大的挑戰，練好內功才能迎接下半場的消費紅利時代。“消費者的需求其實一直都在，紅利並沒有減少，只是需要電商人去創新，滿足這種需求。”
無論是蓄客，還是在行銷層面，雙十一狂歡都賺足了眼球，也最大限度調動了人們的消費欲望。但在產品和服務體驗方面，消費者被迫選擇在一天內集中消費，用戶體驗已經打了折扣。
中國電子商務研究中心主任曹磊在接受21世紀經濟報導記者採訪時認為，大規模出現的預售模式，雖然較好解決了流量擁擠、商家爆倉的問題，但是也透支了大多數用戶的消費額度。“預售在無形中將雙十一延長，其實並不能籠統說是這一天的銷量。平臺的資料，相應也要打個折扣。”
21世紀經濟報導陶力上海報導
此外，京東白條支付交易額同比增長450%。
洋碼頭創始人兼CEO曾碧波也認為，經過上半場的政策紅利，電商已經邁入中場階段。中場將對供應鏈的寬度、高效賦能產業鏈上游有更大的挑戰，練好內功才能迎接下半場的消費紅利時代。“消費者的需求其實一直都在，紅利並沒有減少，只是需要電商人去創新，滿足這種需求。”
無論是蓄客，還是在行銷層面，雙十一狂歡都賺足了眼球，也最大限度調動了人們的消費欲望。但在產品和服務體驗方面，消費者被迫選擇在一天內集中消費，用戶體驗已經打了折扣。
中國電子商務研究中心主任曹磊在接受21世紀經濟報導記者採訪時認為，大規模出現的預售模式，雖然較好解決了流量擁擠、商家爆倉的問題，但是也透支了大多數用戶的消費額度。“預售在無形中將雙十一延長，其實並不能籠統說是這一天的銷量。平臺的資料，相應也要打個折扣。”
21世紀經濟報導陶力上海報導