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醫藥新零售路在何方?從這場論壇看醫藥O2O未來

新零售的開始, 並不是完全摒棄電商, 而是鳳凰涅槃, 浴火重生。 對於醫藥新零售來說, 亦是如此。 如何擁抱醫藥新零售, 助力醫藥零售行業轉型升級、實現涅槃重生?11月15日,

由中國藥店管理學院、中國醫藥電商專家委員會、21世紀藥店報主辦的中國醫藥電商區域論壇在廣州舉行, 一場關於“鳳凰涅槃, O2O浴火重生”的探討熱烈來襲。

本次論壇由21世紀藥店報常務副總經理、中國醫藥電商專家委員會執行秘書長徐小良主持。 廣州桃花島網路科技有限公司董事長周洪文、執行總經理尹武作為嘉賓參與了此次論壇。

現場還發現了1元智慧雲血壓計的“身影”哦!

新零售下的理性思考

當下的醫藥江湖, 在經歷了互聯網+浪湧的洗禮, 正趨於冷靜和理性。 連鎖藥店們在借助互聯網發展的主要方向已有所改變, 更多的傾向於“新零售”, 即傳統零售利用互聯網進行升級, 構建新的核心競爭力。 在新零售下, 如何發展醫藥電商O2O是當下關注的焦點。

論壇上, CFDA南方醫藥經濟研究所網路檢測中心吳俊傑, 重點對中國互聯網醫藥政策進行瞭解讀。 行業資深專家、醫藥O2O的推動者與實踐者邵清, 主要圍繞O2O的過去與現狀進行了精闢獨到的分析,

他表示, 未來場景化需求會越來越強, 醫藥O2O線下比線上更重要, 並提出“新零售=效率x客戶體驗”的理念, 頗具啟迪和借鑒意義。

而桃花島科技執行總經理尹武分享的“醫藥新零售”概念, 即以消費者為核心的線下+線上+智慧化專業藥事服務, 更是為行業發展提供了一種新思路。 這也正是桃花島一直以來的探索和踐行。

桃花島科技執行總經理尹武發表演講

他在演講中指出, 當下實現醫藥新零售需要三大利器, 即平臺、使用者、服務。 桃花島科技自主研發的藥師堡APP, 正是一款打通消費者、藥店、店員、藥械企業的定制級服務平臺。 通過這一平臺連接和服務使用者, 並輔以1元智慧雲血壓計走進千家萬戶公益活動吸客引流, 幫助藥店在新零售時代零成本零風險完成轉型升級。 在醫藥電商領域, 桃花島科技的創新模式讓人充滿期待。

醫藥新零售的突圍之路

新零售時代, 建立在傳統模式的浴火重生並不能長久, 鳳凰涅槃下的改變應該是將舊有的模式進行創新融入到全新的O2O中。

當下, 消費升級觸發上游裂變, 以智慧化為核心的新製造, 和以O+O為路徑的新零售, 在融合中正催化著中國醫藥經濟的重構升級。

桃花島科技董事長周洪文(右三)

涅槃重生, 醫藥O2O離成功還有幾道檻?在最後的互動論壇上, 桃花島科技董事長周洪文參與了分享。 作為醫藥電商領域的後起之秀,桃花島科技一開始就避開了單純的將傳統的線下交易流程利用互聯網工具照搬到線上,而是創新模式,滿足藥店顧客的健康需求,整合醫藥產業資源,打造以消費者為核心的線下+線上+智慧化專業藥事服務的醫藥新零售服務平臺。

“當時的出發點,就是想服務好藥店,服務好消費者。”周洪文說。桃花島科技始終堅持通過線下+線上的融合,借助互聯網工具來實現服務的智慧化,並宣導通過店員一起完成線下線上有溫度的智慧化服務,包括售前售中售後服務,也包括一鍵觸發的智慧關懷。桃花島科技的醫藥新零售平臺,不僅説明實體藥店一鍵擁有基於地理位置的店網一體化商城,輕鬆實現一店一網;更能以門店服務人群為自然流量,以交易為入口與消費者建立有效連結,為消費者提供智慧化專業藥事服務。

可以說,這都與當下新零售大趨勢不謀而合。在醫藥電商新浪潮下,O2O格局升級,以桃花島為代表的醫藥新零售之路已來……

作為醫藥電商領域的後起之秀,桃花島科技一開始就避開了單純的將傳統的線下交易流程利用互聯網工具照搬到線上,而是創新模式,滿足藥店顧客的健康需求,整合醫藥產業資源,打造以消費者為核心的線下+線上+智慧化專業藥事服務的醫藥新零售服務平臺。

“當時的出發點,就是想服務好藥店,服務好消費者。”周洪文說。桃花島科技始終堅持通過線下+線上的融合,借助互聯網工具來實現服務的智慧化,並宣導通過店員一起完成線下線上有溫度的智慧化服務,包括售前售中售後服務,也包括一鍵觸發的智慧關懷。桃花島科技的醫藥新零售平臺,不僅説明實體藥店一鍵擁有基於地理位置的店網一體化商城,輕鬆實現一店一網;更能以門店服務人群為自然流量,以交易為入口與消費者建立有效連結,為消費者提供智慧化專業藥事服務。

可以說,這都與當下新零售大趨勢不謀而合。在醫藥電商新浪潮下,O2O格局升級,以桃花島為代表的醫藥新零售之路已來……

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