暖氣不熱？溫度不達標還能退錢！洛陽暖氣不熱，可能著了物業的道

今天是供暖第一天，昨晚0時，洛陽全面開始正式供暖。但不少人說昨天晚上還熱，但今天早上開始就不是太熱了。有的根本就不熱。

別著急，供熱3天左右室溫才會達標

按照洛陽市相關要求，供熱期的標準室溫為18℃±2℃。在供熱初期，用戶室內的牆體、傢俱等物體會吸熱，待這些物體熱飽和後，室溫才會穩步上升，一般情況下，供熱初期3天左右室溫才會達標。

暖氣不達標可能是不穩定，

但不熱甚至完全涼的就有問題了。首先得知道問題出在哪：看看是光自己家不熱還是鄰居家也不熱，要是整棟樓整個社區都不熱，那就不是咱們能解決的問題了，得著熱力公司。如果是光自己家不熱，就可以自己先檢查下。

暖氣不熱怎麼辦？

在供熱初期，管道中會有一定氣體，造成暖氣片整體或局部不熱，這種情況較普遍。用戶可擰動排氣閥螺絲，使氣體從小孔排出，直到流出的水中沒有氣泡為止，擰動時要輕而緩，避免暖氣設施因生銹、腐蝕而脫落。

新用戶因供熱設施初次使用，管道內雜質較多，會出現過濾網堵塞，導致水流不暢。此時，清洗入戶處的過濾網即可。

供、回水閥門未開

有的用戶家中供、回水閥門經常出現忘開或小孩誤關的情況，導致暖氣進不到家中，用戶一定要確認供、回水閥門已開啟。此外，使用者的入戶閥門是根據繳費順序依次開啟的，若用戶延時繳費，供熱企業將在採暖期開始後陸續開閥。

誤區：分戶計量用戶：“哪屋不用關哪屋”不節能

在今年新區新增熱用戶中，不少為分戶計量用戶。根據以往經驗，很多人初次用暖並不知道如何才能正確節能，甚至出現採暖期結束後，採暖費超出很多的情況。

在舒適室溫下實現節能，有三種情況：首先，並非暖氣溫度越高越好，室溫維持在18℃至20℃是最佳狀態，

體感舒適且用量基本不會超出；其次， “哪屋不用關哪屋”是很耗能的，當用戶關閉某個房間的暖氣閥門後，其他房間需要通過散熱來維持熱平衡，此時用熱量就會增加，可關小不用房間的閥門，保持基本熱平衡；最後，上班族可在白天不在家時，將閥門關小，若長時間不在家住，可將閥門關死。

要是暖氣哪都沒問題，但熱度還是不達標就可能有貓膩了。現在不少新建社區都是市政直接供暖。但還有一部分老一點社區是由物業轉供的，意思就是，物業收得錢是按住房面積收，而供暖熱量是從供熱企業按流量買的。有些不道德的物業就打起歪主意，把轉供的熱力減少，就能賺取一定的差價。供給住戶的熱量達不到，溫度自然就不達標。

最後告訴大家，供暖溫度低於18℃可少交或不交費

《河南省集中供熱管理辦法（草案）》明確，供熱期內，熱經營企業應當保證居民用戶有供熱設施的臥室、起居室（廳）的室溫不低於18℃。

室溫不達標怎麼辦？《辦法》提出，使用者可提出溫度檢測要求，熱經營企業需在12小時內進行檢測，結果由雙方簽字確認。自提出檢測之日起，非使用者原因造成溫度連續48小時不達標的，熱經營企業應減收熱費。

室內溫度低於18℃（不含）高於14℃（含）的，按日減半收費；室內溫度低於14℃（不含）的，按日免收熱費。供熱開始後5日和結束前5日除外。

此外，目前洛陽市供熱企業、供熱管理部門、物業管理部門及各區相關部門的熱線電話均已開通，如果您在用暖過程中遇到問題，可撥打以下電話反映。

110聯動熱線：110

市供熱辦投訴熱線：62277209

市物業辦投訴熱線：63206097

各城市區投訴熱線

澗西區：64558428

西工區：63892708

老城區：63535331

瀍河區：63531702

洛龍區：65156732

高新區：64330110

伊濱區：69660961

各供熱企業熱線

洛陽熱力有限公司：63005678

洛陽北控水務集團新區熱力分公司：9618966

洛陽高新熱力有限公司：64331318

河南恒益新能源有限公司：65155899