新浪財經訊 近日，
新浪財經股民投訴平臺收到王先生的投訴，
稱華泰證券成都地區營業部向其承諾將傭金從千分之1.8下調至萬3，
實則未調，
一年間仍按千分之1.8收取傭金。
以下為投訴原文：
問題或投訴內容：
尊敬的新浪財經股民投訴平臺：您們好！ 我來自四川省漢源縣，
是成都華泰證券的一名客戶。
在15年年底我和我的客戶經理王登科在電話聯繫時提出，
華泰證券的交易傭金太高了，
當時華泰收我的傭金是千分之1.8，
我告訴他國金證券(14.020, 0.32, 2.34%)的傭金才收取萬分之2.5，
（我們夫妻兩各有一個證券帳戶，
我的個是華泰證券開戶，
我丈夫是國金證券，
國金的傭金收取是萬分之2.5，
當時考慮分成兩個帳戶主要是為了好配資打新股）要是不給調傭金，
我就要轉戶。
客戶經理當時就提出，
要是我再轉筆錢到證券帳戶，
可以給我調到萬分之三，
當時我想國金的萬分之2.5傭金和華泰萬分之3傭金差別也不大，
轉戶也麻煩，
就答應了他。
過後我向華泰帳戶轉進了四十多萬，
加上原來帳戶有十多萬，
總共就有五十多萬。
我當時和客戶經理王登科需然是在電話裡達成的協義，
但自從轉帳四十多萬到我的華泰帳戶後，
我就已經履行了我們之間達成的協義，
轉帳後我也和客戶經理打過電話，
他說傭金已經給我調低到萬分之三了，
當時也相信華泰證券公司，
說調低傭金肯定就是調了，
也就沒在意。
經過一年多的股票交易操作後，
到17年3月，
我偶然才發現傭金實際還是按照原來的千分之1.8在收取，
跟本沒有履行我和客戶經理王登科達成調低到萬分之三傭金的協義，
在這一年多當中，
我五十多萬的股票交易，
也不知到底多收了我多少傭金。
被投訴人的姓名或電話：
交涉結果：
發現仍然按照原來的千分之1.8再收取後，
我趕緊和客戶經理王登科聯繫。
沒想到他找各種理由推卸責任，
說國家規定千分之3以內都是合理的，
哪我說你答應我轉筆錢到證券帳戶，
就給我調整到萬分之三，
我們達調整傭金的協義，
我已轉帳四十多萬，
就已經履行了我的承諾，
你為什麼不按協義調低我的傭金。
要是你當時不同意調整傭金，
我便不會再轉筆錢到華泰證券帳戶上，
我會轉到更便宜的國金證券。
過後他又說當時是給我調整了的，
是因為我當時沒有登錄到證券帳戶確認，
作為我的客戶經理，
你也沒有提醒過我要如何去操作，
調整傭金是證券公司的事，
和我登錄交易系統確認有什麼關係。
第二天，
我的交易傭金就已經從之前千分之1.8，
調整到現在萬分之三了，
我也沒有登錄證券帳戶確認過什麼呢，
這算不算是證券公司的客戶經理為了業績多收傭金設計的一種套路，
欺騙股民呢？ 現在我還沒算過到底多收了我多少傭金，
我50多萬基本都是滿倉操作，
大概有好幾萬吧。
但不管怎麼說，
我當時和他們達成的協義，
已經履行了我的承諾，
證券公司沒有履行協義，
責任在華泰證券和客戶經理王登科，
應該給我一個說法，
退回多收我的傭金，
維護我的合法權益。
期待您們的回復！
以下為王先生提供的證據：
新浪財經就此事聯繫了華泰證券成都地區營業部的客戶經理，
但是一直無人接聽。
新浪財經就此事聯繫了華泰證券總部，
工作人員稱下調傭金只要客戶和客戶經理協商好，
營業部可以直接將傭金下調成功，
無需股民到網上確認。
當問及多收傭金部分能否退還，
工作人員表示沒有許可權回答這個問題，
可以幫王先生回饋到具體營業部處理。
