雙“十一”即將到來, 又是買買買的好機會, 小吳卻有點忐忑, 前幾天她請客聚餐結帳時, 刷卡一直失敗, 讓她很尷尬。 如果雙“十一”也這樣, 好東西就搶不到了。
刷卡不成功無外乎八種情況:
1.額度不足
關注可用額度, 可在“中國建設銀行”手機銀行的信用卡功能表點擊“額度調整”即時瞭解。 手機銀行也可申請臨時額度。
2.密碼錯誤/資訊輸錯
在POS機輸錯密碼或是網上交易、授權交易填錯卡片有效期或安全碼時, 交易會失敗。
如果不記得密碼, 登錄“中國建設銀行”手機銀行, 在信用卡功能表點擊“密碼管理”-“消費取現密碼”-“重置密碼”即可。
3.卡片未啟動/未設密
不啟動的卡片無法使用。 在“中國建設銀行”手機用戶端信用卡功能表點擊“信用卡啟動”, 輸入證件號、手機號、卡號及安全碼快速啟動卡片。
卡片啟動後, 應馬上設置“消費取現密碼”保障用卡安全, 注意, 即便部分境外交易不驗密, 也應提前設置消費取現密碼。
4.境內刷單標卡
VISA、萬事達、JCB單標識信用卡在境內不能刷卡交易, 可使用帶有銀聯標識的信用卡。
5.卡片限額/鎖定
如提示額度不足或交易失敗, 可能是設置了“卡片限額”或啟用了“一鍵鎖卡”。 可在“中國建設銀行”手機銀行信用卡功能表點擊“交易限額”或“一鍵鎖卡”重置。
6.商戶限額
根據監管要求, 信用卡不得用於非消費領域, 外管局也明確規定了境外特定商戶類型的交易限額。 因此, 為保障安全合規用卡, 銀行會根據不同商戶類型對交易金額和交易次數進行限制。 此外, 一些網上商戶限額單筆或日累計1000元, 具體詢商戶公告。
7.卡片狀態不正常
長期未還款、欺詐風險等原因可能導致卡片凍結;信用卡過有效期後不能使用;磁條卡常與電子產品放在一起可能會消磁……這些情況都可能導致交易失敗。
平時應養成良好的用卡習慣, 按時還款, 至少還足最低還款額;不洩露卡片資訊;選擇晶片信用卡;留意卡片有效期, 收到到期換發的新卡後通過手機銀行啟動使用。
8.通訊線路不暢
刷卡不成功也可能是系統連接問題, 此時可重新交易或更換其他POS機。
(黎曉霖)