茶飲行業今年有多火, 相信行業內的人一定有所感知, 但事實上是, 在這樣一個市場環境下關店數卻遠遠高於開店數, 競爭越來越激烈, 市場飽和度越來越高, 同質化也越來越嚴重。 在眾多的茶飲品牌中, “一點點”這個品牌卻一直很火, 我們只要路過“一點點”的門店總能發現排著長隊。
為什麼一點點這麼火?有什麼值得借鑒的地方?作為一位茶飲老兵, 下面我就為大家分析總結了以下幾點。
一、選址選的好
一家茶飲店如果位置選的好就基本上成功一半了, 做餐飲的都知道, 位置為王, 選址選的差, 後天花費再多的精力在運營、推廣上, 也可能是無力回天的。 一點點的店鋪很多都是在高校周邊, 附近寫字樓居多, 或者靠近地鐵站, 人流比較集中, 這也正符合了一點點定位的消費人群:正在工作的年輕白領和趕潮流的大學生群體, 他們正是奶茶的消費主力軍。 回頭看一點點的選址, 有沒有發現一點點的店, 總是突然插入到某一個成熟的商圈, 或許剛開始盤下這間鋪子的成本略高, 但事實證明, 這是一個明智的選擇。
二、定價親民
產品的定價並不是你想定多少就定多少, 需要對自身領域內的所有對標品牌進行資料分析和市場分析, 再進行定價。 根據公開資料分析可知, 目前主要的連鎖奶茶如“四雲奶蓋貢茶”人均在 18 元左右, “COCO”人均在 12 左右, “快樂檸檬”人均在 13 左右......“一點點”將自己定位在人均 13 左右。 價格親民, 15 塊以下的價格就能喝到一杯通常在 18 左右的奶蓋,
三、口味大眾化
茶飲市場越來約火, 門店也越開越多, 好一點的商圈可能就有幾十家奶茶店, 但目前茶飲市場同質化越來約嚴重, 不管是在裝修還是在產品上都八九不離十。
四、完善的運營系統
據我所知,一點點有非常完善的運營系統,近幾年有很多的茶飲品牌前期都是瘋狂的擴張,後期運營跟不上,導致一系列問題後只能選擇關店,一點點完善的運營系統完全能夠跟的上它的瘋狂擴張,同時一點點的加盟模式是單店加盟,加盟的老闆親自管理一家店,一點點總部對於加盟商的產品培訓和管理培訓非常到位,對人員素質要求也極高。一點點總部對於一個城市加盟店數量也會有控制,絕不盲目擴張,可持續發展才是發展之道。目前上海就因門店較多已經移除於可加盟範圍之外。
五、服務貼心
服務品質良莠不齊是迅速擴張常常出現的問題,也是導致口碑下降的致命點,當門店越來越多,如何做好服務是重中之重。不論去哪個地方的一點點,一句響亮的“歡迎光臨”,一個迷人的微笑,熱情洋溢的一點點服務總能讓人心情愉悅,至少排隊的時候也沒那麼焦急。真正的服務到位,不僅僅是直營店到位,而是門店到了一定規模的時候還能夠始終如一,這又是對於管理者的一個考驗,也間接說明了盲目擴張的隱患。對於這一點,一點點做到非常到位。
據我所知,一點點有非常完善的運營系統,近幾年有很多的茶飲品牌前期都是瘋狂的擴張,後期運營跟不上,導致一系列問題後只能選擇關店,一點點完善的運營系統完全能夠跟的上它的瘋狂擴張,同時一點點的加盟模式是單店加盟,加盟的老闆親自管理一家店,一點點總部對於加盟商的產品培訓和管理培訓非常到位,對人員素質要求也極高。一點點總部對於一個城市加盟店數量也會有控制,絕不盲目擴張,可持續發展才是發展之道。目前上海就因門店較多已經移除於可加盟範圍之外。
五、服務貼心
服務品質良莠不齊是迅速擴張常常出現的問題,也是導致口碑下降的致命點,當門店越來越多,如何做好服務是重中之重。不論去哪個地方的一點點,一句響亮的“歡迎光臨”,一個迷人的微笑,熱情洋溢的一點點服務總能讓人心情愉悅,至少排隊的時候也沒那麼焦急。真正的服務到位,不僅僅是直營店到位,而是門店到了一定規模的時候還能夠始終如一,這又是對於管理者的一個考驗,也間接說明了盲目擴張的隱患。對於這一點,一點點做到非常到位。