文：董淩燕
社會是一張網， 中有千千結， 你連著我， 我連著他， 網線即是人情， 牽一髮而動全身。 《紅樓夢》裡有一副對聯寫道：“世事洞明皆學問， 人情練達即文章。 ”在萬般皆下品惟有讀書高的年代裡， 把人情練達拔高到做學問的地步， 可見人情世故之重要。
相對於西方的法治社會來說， 中國是一個人情社會。 有人把這種差異歸結為西方人不如中國人有人情味。 有民族自豪感固然無可厚非， 但若盲目自戀則屬病態。 人性是相通的， 相差的是思維方式和行為習慣， 而後者的差異是和經濟水準相關聯的。 在經濟水準落後的地區， 人們需要抱團取暖互幫互助互惠互利才能存活， 這種互相依賴的關係形成了人情。 所以， 中國傳統社會中人與人之間的關係是熟人關係。
其特點就是人與人之間的關係表現為差序格局。 所謂差序格局， 費孝通先生通過舉例對中西社會進行了比較：他認為西方社會中的人就像一根木柴，
以我為圓心， 以與我的關係的親近程度為半徑畫圓， 關係愈親近， 半徑愈短。 圓愈小， 人情愈重， 其關係的處理愈要花心思， 因為只有親近的人之間才能造成最深的傷害。 圓愈大， 人情愈淡， 淡到彼此之間的幫助能靠錢來結清， 這樣的關係反而是最輕鬆的。
人情是溫暖的。 但是， 情為何物？情字橫畫多，
俗話說， “沒有永遠的朋友， 只有永遠的利益。 ”這句話適合所有的人， 並非只適合小人。 若想有永遠的朋友， 就永遠不要與朋友有利益糾葛。 有利益糾葛時， 能有幾人做到舍己為友？除非處理經濟利益的時候不考慮人情因素， 丁是丁， 卯是卯， 先小人， 才能後朋友。
王維寫道， “酌酒與君君自寬， 人情翻覆似波瀾。 ”後面兩句更令人寒心， “白首相知猶按劍， 朱門先達笑彈冠。 ”人情是脆弱的翻覆的， 似鮮花， 明媚溫暖， 可以裝飾， 卻不能成大廈。 若自己不強大， 把人情當成遮風擋雨的大廈， 只會落的仰人鼻息看盡白眼。 花若盛開， 蝴蝶自來。 人情從來不是能求來的， 而是吸引而來的。
在很多時候， 人情是一張溫暖的面紗， 遮掩的是每個人都羞於說出口的實際利益。
人情講究的是禮尚往來。有來有往，才能拉鋸。這頓飯你請我，下頓飯我請你，雖然未必對等，但大差不差，沒有個一直我請你或者一直你請我的道理。你有困難，我伸把手；我有困難，你來幫我。互幫互助，才有人情。你掉到坑裡，我拉你；我掉到坑裡，你袖手旁觀，人情還如何維持得下去？小人情，並不難處理。難處理的是大恩大情。俗話說，“大恩不言謝。”不是不想謝，是恩太大，沒辦法謝。
這樣的人情債，背著最累，累到不敢面對恩人，看到恩人抬不起頭來，正所謂，“大恩如大仇。” “施比受有福”，為什麼？誰都願意做別人的恩人，誰都不願意出門淨碰到恩人。所以，人情，度的把握很重要。處理不好，你落個出力不討好的委屈，對方落個忘恩負義的名聲。
人心再是叵測，可是，人人依然需要人情。因為生活諸般雜事，你不可能一人獨自完成，何況人是最怕孤獨的，融入人群才有安全感。人情是生活的媒介，或者手段，不是目的。若深陷人情的泥潭，日日深杯酒滿，朝朝小圃花開，八面玲瓏春風得意，于社會有益——人情潤滑劑，於自身無補——銀樣蠟槍頭。打理好外在的生活，是為了更好的自我成長。自我成長，才是生命的最終目的。時間一天天的過，生命一點點的耗，身體一天天的老，而靈魂，卻可以一天天的豐盈。智慧，是為了讓自己活得更通透，懂得好歹。
當人情體現在陌生人之間的幫助，當人情體現在每個人都把手頭的工作做好，當事情能夠嚴格的按照規章制度或流程來辦，那麼，熟人之間帶有交易性質的人情關係也就消失了。社會也就能簡單的多。
後記：我非無情，之所以寫這篇文章，只是想冷靜理性的看待人情。人情，尤其是親情，固然珍貴，但沒有光環。它就是實實在在的人際交往。父母子女之血親，擱誰身上都一樣，可是，在皇家，為了爭權，可以父親殺兒子，兒子殺父親，兄弟之間互相殘殺更是不新鮮，難道是因為他們比普通人無情嗎？不是。不過是因為普通人家裡沒有那麼大的誘惑去考驗人性。
朋友，有兩種，一種是，彼此投緣，談得來，沒有任何功利的交往；另一種更傾向于熟人，互相幫助，彼此提供便利。這兩種朋友都很珍貴。芸芸眾生，我們每個人都沒有高貴到只要精神生活的地步。隨著社會的發展，當人情體現在陌生人之間的互相幫助，善待身邊的每一個人，不逢迎，不勢利，那，就真的是和諧社會了。
人情講究的是禮尚往來。有來有往，才能拉鋸。這頓飯你請我，下頓飯我請你，雖然未必對等，但大差不差，沒有個一直我請你或者一直你請我的道理。你有困難，我伸把手；我有困難，你來幫我。互幫互助，才有人情。你掉到坑裡，我拉你；我掉到坑裡，你袖手旁觀，人情還如何維持得下去？小人情，並不難處理。難處理的是大恩大情。俗話說，“大恩不言謝。”不是不想謝，是恩太大，沒辦法謝。
這樣的人情債，背著最累，累到不敢面對恩人，看到恩人抬不起頭來，正所謂，“大恩如大仇。” “施比受有福”，為什麼？誰都願意做別人的恩人，誰都不願意出門淨碰到恩人。所以，人情，度的把握很重要。處理不好，你落個出力不討好的委屈，對方落個忘恩負義的名聲。
人心再是叵測，可是，人人依然需要人情。因為生活諸般雜事，你不可能一人獨自完成，何況人是最怕孤獨的，融入人群才有安全感。人情是生活的媒介，或者手段，不是目的。若深陷人情的泥潭，日日深杯酒滿，朝朝小圃花開，八面玲瓏春風得意，于社會有益——人情潤滑劑，於自身無補——銀樣蠟槍頭。打理好外在的生活，是為了更好的自我成長。自我成長，才是生命的最終目的。時間一天天的過，生命一點點的耗，身體一天天的老，而靈魂，卻可以一天天的豐盈。智慧，是為了讓自己活得更通透，懂得好歹。
當人情體現在陌生人之間的幫助，當人情體現在每個人都把手頭的工作做好，當事情能夠嚴格的按照規章制度或流程來辦，那麼，熟人之間帶有交易性質的人情關係也就消失了。社會也就能簡單的多。
後記：我非無情，之所以寫這篇文章，只是想冷靜理性的看待人情。人情，尤其是親情，固然珍貴，但沒有光環。它就是實實在在的人際交往。父母子女之血親，擱誰身上都一樣，可是，在皇家，為了爭權，可以父親殺兒子，兒子殺父親，兄弟之間互相殘殺更是不新鮮，難道是因為他們比普通人無情嗎？不是。不過是因為普通人家裡沒有那麼大的誘惑去考驗人性。
朋友，有兩種，一種是，彼此投緣，談得來，沒有任何功利的交往；另一種更傾向于熟人，互相幫助，彼此提供便利。這兩種朋友都很珍貴。芸芸眾生，我們每個人都沒有高貴到只要精神生活的地步。隨著社會的發展，當人情體現在陌生人之間的互相幫助，善待身邊的每一個人，不逢迎，不勢利，那，就真的是和諧社會了。