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珠寶業轉旺,周生生:難言U形反彈

經歷多年寒冬, 香港珠寶商包括周大福(1929)、六福(590)最新最新運營資料顯示, 同店銷售重回雙位元數字增長。 業界估計, 第四季多人買珠寶作婚嫁之用,

業務續有改善, 但未敢說是U形反彈。 業界也積極尋求新商機, 周大福近月新開體驗店, 務求開拓年輕新資源。

雙春兼閏月帶動銷情

根據香港政府統計處最新數字, 9月份零售銷售額連續上升7個月, 按年升5.6%, 當中珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物類別更加錄得14.7%的強勁升幅, 累計1至9月升4.3%, 重拾2013年升勢。

周生生(116)大中華區營運經理劉克斌稱, 原先預計7月中至8月底因暑假檔期, 生意最多升兩成, 唯情況不似預期, 實際升幅只得10%以下。 但9月起, 整個珠寶市場由婚嫁市場帶動, “今年雙春閏月, 消費者系下半年買(珠寶首飾)”, 第四季不少市民買黃金及珠寶作為婚嫁之用, 單價也提升到9000至9200港元不等, 較兩年前單價不足9000港元有明顯改善。

周生生無公佈季度資料, 但劉克斌稱, 集團成績與大市相若, 雖然從數字上可見珠寶業重回增長勢頭, 但他未敢言是U形反彈, 因近幾年消費者由高端奢侈品轉買日常首飾, 目前市況是企穩, 慢慢向上, 有信心第四季生意會有強勁升幅。

周大福:針對場景做設定

事實上, 各珠寶商港澳生意增長勢頭始於下半年, 例如在自由行強勢期間大肆開店的六福, 港澳同店銷售最差在2013年跌54%, 連跌12季後, 2017財年第四季終現增長;港澳同店銷售曾跌50%的周大福, 截止9月底止最新一季亦重現雙位數升幅。

周大福執行董事長廖振為表示, 為開拓年輕客源, 今年7月落實在荃灣開設首間不賣金飾的體驗店;短短4個月已開4間體驗店, 部分為翻新店鋪。

提到體驗店與傳統店分別, 廖振為指體驗店在設計上更花心思, 「需要針對每個場景同需要去做設定, 著重顧客體驗」。 由於目標為年輕客, 所以聘請較年輕的售貨員, 並改變產品組合, 「希望喺一個傳統行業中, 帶啲新體驗畀客」。

提到體驗店與傳統電分別, 廖振為指體驗店在設計上更滑心思, “需要針對每個場景同需要去做設計, 著重顧客體驗”。 由於目標為年情況, 所以聘請較年輕的售貨員, 並改變產品組合, “希望系一個傳統行業中, 帶點新體驗給顧客”。

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