近日, 有媒體報導稱:繼天貓雙11退貨狂潮之後, 天貓再次因價格摻水而遭到了消費者的一致聲討。 據浙江財經衛視《消費能見度》報導稱:天貓專櫃價格比實體店高出1萬多元, 而雙11也並非全年最低價。
雙11作為天貓主場, 一直都以低價作為最大賣點, 而雙11先漲後降也成為了行業潛規則。 然而根據相關規定顯示:電商平臺在雙11期間先漲後降涉嫌價格欺詐、誤導消費者等, 侵犯了消費者的合法權益。 據視頻調查顯示:天貓的定價機制存在嚴重的漏洞, 各大旗艦店可隨意更改劃線價, 這也就導致了所謂的雙11大促最低價格也並不如日常優惠價格低。
而相關調查資料顯示:2017年天貓雙11主會場的30個大分類中, 價格符合全年最低價的只有17.17%, 而其他82.83%的商品都不是該商品的歷史最低價。 中消協在2016年發佈的《雙11網路購物商品價格調查報告》中同樣顯示:有16.7%高於原價, 55.5%與原價持平, 只有27.8%的商品在雙11當天符合近半個月以來的最低價格。
在消費者看來, 天貓以歷史最低價格進行宣傳, 卻在實際交易過程中暗自將價格進行上調的行為屬於價格欺詐, 是一種虛假宣傳!視頻中顯示:經調查發現, 雖然每個專賣店同款商品價格都存在上下浮動,