一看到家裡的洗衣機， 李阿姨就得數落兩句。 為啥呢？——不會用……
洗衣機是李阿姨的孩子買的。 現在不是流行智慧嘛！孩子覺得功能齊全， 在控制台上點點點就行了。
哪承想， 洗衣機卻成了李阿姨的心病。 洗衣前需要的一大堆設置讓李阿姨無所適從。 雖然孩子教了她好幾遍， 但李阿姨還是不會操作。
李阿姨今年65歲。 就像她說的， 智慧肯定好， 智慧的最終目的是方便人的生活。 她也願意向智能靠近。 可是智能的洗衣機為什麼讓她摸不著門道呢？
李阿姨輸在洗衣機上， 錢阿姨卻被家裡的電視機打敗了。 兩個遙控器，
智慧家電是未來的發展方向， 廠家也不遺餘力地在智慧化方面提出自己的設計方案。 為這， 筆者15日特意到家電賣場轉了轉， 想找找有沒有適合老年人使用的產品。
在洗衣機賣區， 筆者注意到， 松下、美的、三星、西門子都有自己的智慧洗衣機產品， 大多功能齊全、按衣物的材質劃分很細， 有的產品帶預洗、烘乾功能， 控制台上標注的操作提示也比較密集。
比較了上述品牌的產品後， 在銷售人員的介紹下， 筆者注意到， 只有一款某品牌的洗衣機在操作上相對簡單， 相對來說，
據一份《中國老年人家電需求調研報告》預測， 未來我國每年產生的老年家電需求規模將超過600億元。 家電行業在不斷智慧化的發展過程中， 是不是該多考慮考慮老年人的特點和需求， 比如要簡單易操作、字要大， 帶語音功能等， 生產出更適合老年人操作的家用電器呢？（王淑霞）