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幫餐廳把一道菜利潤提高50%,這家供應鏈企業想幹嘛?

通過重塑一道菜“從田間到舌尖”的流程, 釋放傳統運營中流失的效率, 在鎖住口味的前提下, 幫餐廳把出品時間和成本大大節約下來, 單品利潤率能提高到50%, 客單價能提高20%。

這是一家餐飲供應鏈企業正在嘗試進行的“效率革命”。

01

標準化和美味並不矛盾

因為標準來源於好廚師的經驗

肯德基“點指回味”可食用指甲油、Doritos可播放音樂的薯片、Tostitos防酒駕玉米片、AR動畫餐廳……

在餐飲業, 美味與科技的融合不斷地刷新著我們的認知。

還比如食品3D印表機、全自動大閘蟹取骨剝肉機、全自動水餃機、小麥秸稈纖維水杯、NFC鮮果壓榨果汁……

食物已經脫離地域、場景、行業的限制。 未來的美食還能是什麼樣子?

這是一家餐飲供應鏈企業發出的思考。

▲ 信良記食材發佈會

11月21日, 信良記在北京舉辦了一場食材發佈會。 在發佈會上, 發佈了香辣大閘蟹、招牌酸菜魚、香辣嗦螺、椒麻仔薑魚頭等新品。

▲ 香辣嗦螺

信良記是一家定位為中餐標準化“爆品”的供應鏈公司, 上述這些食品是經過旗下亞洲美食聯合研究中心的口味研發, 再由信良記的工廠批量生產出來的。

而在傳統餐飲人的觀念裡, 只有廚師現場手工製作的餐品才能稱得上是美味。

但事實上, 標準化和美味並不矛盾, 因為標準恰恰來源於好廚師的經驗。

著名的美食評論家董克平老師也曾說過, 科學的介入讓味道的呈現變得更加豐富多彩。 中餐的很多經驗性的東西其實可以用科學手段去量化。 就比如大董研發了烤鴨爐, 曾邀請了11位美食界的大咖, 沒人能嘗出烤鴨爐和人工烤的區別。

02

食材從田間到舌尖

行業效率流失了多少?

為什麼一家餐飲供應鏈企業去探討美味與科技的融合?

信良記CEO李劍說, 因為標準化才是餐飲業的未來, 而標準化的核心問題就是食材的標準化。

因為人工成本在未來會持續提高, 標準化有機會能夠把複雜的人工變得簡單, 或者說把多的人工變得少,

有利於商家更好獲利。

▲ 爆品小龍蝦

“過去, 一盆小龍蝦賣100塊, 消費者嫌貴, 餐廳也沒賺到錢, 未來, 我希望信良記可以讓簋街的小龍蝦賣到68一份, 把從田間到舌尖流失的效率都釋放出來。 ”李劍說。

除了之前推出了“秒凍鎖鮮”四季銷售的小龍蝦, 信良記此次接連推出了更多標準化的爆品。

而他們的共同特點就是:只用進行簡單複熱, 即可食用, 實現了“去廚師、去技術、去損耗”。

▲ 傳統的餐飲產業鏈與信良記模式的產業鏈, 省去了很多中間環節

尤其是今年小龍蝦行情暴漲時, 很多商家都是賣一份賠一份, 只能敲碎牙齒往自己肚裡咽。 但他們若採用這種工廠提供的成品,利潤就能穩定保證在50%以上。

小C經常提到一個觀點:供應鏈是餐飲的下半場。更容易標準化的特色餐廳,供應鏈更簡單,坪效更好,盈利能力也更強,將來這個趨勢的餐廳會越來越多。

中國的餐飲在未來雖然不能百分之百和美國、日本一樣,但趨勢在往這個方向走。

鐘鼎創投合夥人湯濤說,第一,更多餐飲會在工廠和中央廚房做粗加工和預生產;第二,餐廳現場的廚房會用更多標準化的廚具來做生產。

03

標準化“爆品”

發揮的是增加品類的作用

很多餐飲商家認為,自己的特色不能用標準化產品取代,否則就失去了競爭力。

這當然有道理。小C認為,上述這些標準化爆品更多發揮的是增加品類的作用。

在鄭州有一家主賣烤魚的餐廳,但夏天他家的菜單上也有小龍蝦這種應季產品。老闆說,別小看這種“配菜”,在小龍蝦旺季著實提升了不少客單價。如果顧客只吃烤魚,人均消費只有60多元,但多點一份小龍蝦,客單價立馬就能提升20%。

該老闆說,他用的小龍蝦其實就是供應鏈企業預先製作好的,只用廚房簡單操作即可上桌。“要是我自己去買活蝦,找廚師研發、現場燒制,過程複雜,下來幾乎就沒利潤了。”

這位老闆想得很明白:他主要是做烤魚的,只要把烤魚琢磨透,味道做出競爭力就行了,其他菜品能外包就外包。

還有焦耳川式速食,其通州萬達店店經理劉東就表示,用標準化的小龍蝦產品,出餐快,還能提高客單價。

▲ 酸菜魚

小C還瞭解到,杭州的魚班長火鍋,新增了小龍蝦、酸菜魚(標準化產品)之後,在20天的推廣期內,單筆價格提升了70元,單店日交易筆數提升了111筆。“新菜的供應商幫助我們推新品,消費者到店掃碼領優惠券,這樣還實現了很好的拉新。”

最後的資料顯示,活動期間,他們一共拉新2839個會員,新增會員帶動營收增長達60%,開台數提升20%。

還有深圳的湘菜館探味長沙也受益於這種模式。大家越來越多地把有限的資源配到最吸引消費者的產品上,剩下的去選擇更好的供應商,降低整體運作成本,提高盈利。

04

供應鏈企業正在打入下游

而餐企也正在“打透”供應鏈

標準化產品不僅是提高了商家的盈利水準,內參君同時也發現,提供這些標準化產品的餐飲供應鏈企業其實也發生了一些新的變化。

就比如信良記在做大閘蟹口味研發時,一共做過香辣、茴香、清蒸3種味型,15輪測試。每輪大概2000人,一共參與測試30000人。而這些人都是餐飲老闆和美食達人。最終根據大家的盲測回饋,才選中了香辣味。

▲ 香辣大閘蟹

與此同時,餐企對供應鏈的探索也進入深水期,大型餐飲企業不僅傾向於自己掌握供應鏈,還有一部分像金百萬、嘉和一品、真功夫這樣,也已經在賣“供應鏈”。

這一切,逼著供應鏈企業不斷升級。

尤其在如今的新零售形勢下,供應鏈所扮演的角色不能再是被動的等待前端資訊的傳遞,必須主動地參與到更加前端的服務消費者的工作中去。

越來越多的供應鏈企業參與到了餐企的新品研發中,甚至蜀海也開始籌畫推出針對C端的產品。

這相當於,供應鏈企業一方面要理解市場和使用者,有洞悉產品的能力,還要有極強的整合能力,把它轉成標準化的工廠產品,最後還要保證下游銷量要賣出來。

也就是,研發工藝+工業生產+全鏈服務=餐飲供應鏈壁壘。

而對於供應鏈另一端的餐企來說,選擇、優化、升級自己的供應鏈,已經成了另一項基本功。

《新連鎖新零售》之創新商業模式

【主要內容】:①連鎖企業如何結合互聯網、金融工具進行商業模式創新,提升供應鏈、產業鏈升級;②單店盈利的提升,標準化打造,督導體系,連鎖六大系統建設;③連鎖招商資源盤點,招商策劃,連鎖擴張模式設計,招商運營等;④連鎖股權合夥,人才激勵,股權激勵,企業融資,企業估值,門店眾籌等;⑤如何快速實現規模收益,連鎖體系規劃建設,連鎖企業爆品打造方法等;⑥連鎖人才複製系統,標準體系建設,招商運營實操,經典落地案例分析等內容。

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但他們若採用這種工廠提供的成品,利潤就能穩定保證在50%以上。

小C經常提到一個觀點:供應鏈是餐飲的下半場。更容易標準化的特色餐廳,供應鏈更簡單,坪效更好,盈利能力也更強,將來這個趨勢的餐廳會越來越多。

中國的餐飲在未來雖然不能百分之百和美國、日本一樣,但趨勢在往這個方向走。

鐘鼎創投合夥人湯濤說,第一,更多餐飲會在工廠和中央廚房做粗加工和預生產;第二,餐廳現場的廚房會用更多標準化的廚具來做生產。

03

標準化“爆品”

發揮的是增加品類的作用

很多餐飲商家認為,自己的特色不能用標準化產品取代,否則就失去了競爭力。

這當然有道理。小C認為,上述這些標準化爆品更多發揮的是增加品類的作用。

在鄭州有一家主賣烤魚的餐廳,但夏天他家的菜單上也有小龍蝦這種應季產品。老闆說,別小看這種“配菜”,在小龍蝦旺季著實提升了不少客單價。如果顧客只吃烤魚,人均消費只有60多元,但多點一份小龍蝦,客單價立馬就能提升20%。

該老闆說,他用的小龍蝦其實就是供應鏈企業預先製作好的,只用廚房簡單操作即可上桌。“要是我自己去買活蝦,找廚師研發、現場燒制,過程複雜,下來幾乎就沒利潤了。”

這位老闆想得很明白:他主要是做烤魚的,只要把烤魚琢磨透,味道做出競爭力就行了,其他菜品能外包就外包。

還有焦耳川式速食,其通州萬達店店經理劉東就表示,用標準化的小龍蝦產品,出餐快,還能提高客單價。

▲ 酸菜魚

小C還瞭解到,杭州的魚班長火鍋,新增了小龍蝦、酸菜魚(標準化產品)之後,在20天的推廣期內,單筆價格提升了70元,單店日交易筆數提升了111筆。“新菜的供應商幫助我們推新品,消費者到店掃碼領優惠券,這樣還實現了很好的拉新。”

最後的資料顯示,活動期間,他們一共拉新2839個會員,新增會員帶動營收增長達60%,開台數提升20%。

還有深圳的湘菜館探味長沙也受益於這種模式。大家越來越多地把有限的資源配到最吸引消費者的產品上,剩下的去選擇更好的供應商,降低整體運作成本,提高盈利。

04

供應鏈企業正在打入下游

而餐企也正在“打透”供應鏈

標準化產品不僅是提高了商家的盈利水準,內參君同時也發現,提供這些標準化產品的餐飲供應鏈企業其實也發生了一些新的變化。

就比如信良記在做大閘蟹口味研發時,一共做過香辣、茴香、清蒸3種味型,15輪測試。每輪大概2000人,一共參與測試30000人。而這些人都是餐飲老闆和美食達人。最終根據大家的盲測回饋,才選中了香辣味。

▲ 香辣大閘蟹

與此同時,餐企對供應鏈的探索也進入深水期,大型餐飲企業不僅傾向於自己掌握供應鏈,還有一部分像金百萬、嘉和一品、真功夫這樣,也已經在賣“供應鏈”。

這一切,逼著供應鏈企業不斷升級。

尤其在如今的新零售形勢下,供應鏈所扮演的角色不能再是被動的等待前端資訊的傳遞,必須主動地參與到更加前端的服務消費者的工作中去。

越來越多的供應鏈企業參與到了餐企的新品研發中,甚至蜀海也開始籌畫推出針對C端的產品。

這相當於,供應鏈企業一方面要理解市場和使用者,有洞悉產品的能力,還要有極強的整合能力,把它轉成標準化的工廠產品,最後還要保證下游銷量要賣出來。

也就是,研發工藝+工業生產+全鏈服務=餐飲供應鏈壁壘。

而對於供應鏈另一端的餐企來說,選擇、優化、升級自己的供應鏈,已經成了另一項基本功。

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