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非洲小夥靠代購中國輪胎,從修車工變當地富豪

因為阿裡巴巴國際站, 非洲小夥巴德和中國山東創業者李忠豔發生了交集, 如今巴德成了非洲新網商, 還蓋起了三層別墅。

這是中小企業全球化的一個縮影。

文|劉卓然

一個輪胎經常裝錯的汽修工, 能靠自己的“技術”發財致富, 並在老家蓋起一棟三層樓別墅?非洲小夥巴德做到了。

15歲那年, 喀麥隆小夥巴德開始學汽修。 起早貪黑幾年後, 巴德用攢下的錢開了家汽修鋪。 當上老闆後, 巴德很快發現, 他的小本買賣要維持下去, 需要性價比更高的輪胎貨源。 在巴德的法國朋友拉斐爾推薦下, 阿裡巴巴國際站上的中國輪胎進入了他的視野。

阿裡巴巴國際站資料顯示, 目前約有700萬非洲註冊用戶, 2017年第一季度, 註冊用戶同比增長31%, 其中, 奈及利亞、南非和埃及均有超過100萬註冊用戶。 在阿裡巴巴國際站上, 假髮飾品、生活用品、消費電子、時鐘手錶、機械產品和美容護理產品等品類,

都是非洲買家的最愛。

不過, 想在國際站上找中國買家下單, 需要用英語, 而巴德的母語是法語, 英文說得磕磕絆絆。 於是, 他只好拜託懂英語的拉斐爾幫忙尋找貨源。 這時, 一款專門針對非洲路況的卡車輪胎吸引了他倆的注意, 他們找到的中國供應商, 就是在輪胎行業幹了十幾年的李忠豔。

2012年, 李忠豔和同事去非洲拜訪客戶, 巴德便是其中之一。 李忠豔發現, 做了幾年中國輪胎代購生意後, 巴德早就從一個修車工人, 變成了當地的富商, 在他裝修豪華的三層別墅裡, 還整齊地擺放著從廣州進口的全套傢俱。

2017年11月底, 在阿裡巴巴B2B總部濱江園區舉辦的國際站北方優商大會上, 李忠豔給我們講述了她和這位非洲小夥兒的故事。

這次會議發佈了阿裡巴巴國際站“北方優商服務計畫”, 要支援和打造一大批在研發、製造、運營、外貿、信用都有良好表現的KA商家。

靠代購中國輪胎, 非洲小夥成了富豪

2010年, 李忠豔第一次踏上了非洲的土地。 她下飛機的第一件事, 就是觀察非洲的路況和車況。

“路況特別不好, 土路上都是小石子。 ”李忠豔說, 真實的非洲比她想像的還要落後。 李忠豔去的城市在西非屬於大中型城市, 但路邊幾乎看不見公共廁所, 每天, 她只能儘量少喝水。

之後三年, 李忠豔為了開拓輪胎業務, 頻繁往返於非洲與中國。 在李忠豔的一大批非洲客戶中, 喀麥隆小夥巴德讓她印象格外深刻。

第一次交貨後, 李忠豔照例聯繫上巴德,

希望他能向其他買家一樣拍一個回饋視頻, 這樣她好讓工廠根據實際使用效果, 改進輪胎的膠料、排放和結構, 讓出口的輪胎更適合非洲顛簸的路況。 “因為英語不好, 當時巴德提供一個視頻都挺費勁的。 ”李忠豔回憶道。 但即使如此, 巴德還是表達了強烈的意願, 希望和李忠豔做生意。

來自各國商家的輪胎回饋

2012年, 李忠豔和同事一起去了趟喀麥隆, 老客戶巴德的修車廠是她不能錯過的。 到了當地, 李忠豔發現, 搞起中國輪胎代購生意的汽修工人巴德, 已經在當地蓋了一座三層別墅, 有兒有女, 生活美滿。

參觀完別墅, 巴德為李忠豔秀了一把“換胎技術”, 李忠豔卻看得傻眼了。 原來, 巴德和許多非洲客戶一樣, 裝輪胎只管大小合適, 卻並不知道根據花紋特性, 不同的輪胎應該被裝在不同的輪位上。 李忠豔趕緊來了一場現場教學, 告訴巴德如何正確安裝輪胎。

讓李忠豔感到震驚的是, 連靠中國輪胎發家致富的巴德, 對輪胎的專業知識瞭解也不多。 這說明, 非洲輪胎市場還處在野蠻生長階段。

不過,與此同時,非洲確實一個快速增長的市場。調研機構HIS的報告顯示,非洲市場的汽車需求量,會在未來10-20年內實現翻倍。另有相關資料顯示, 2016年非洲工程輪胎市場規模約為8億美元,並將在2021年達到11億美元。南非、阿爾及利亞、埃及、奈及利亞和利比亞是非洲前五大輪胎市場,佔據了2016年非洲輪胎市場超過七成以上的市場份額。

與米其林、普利司通、固特異、橫濱、BKT等國際輪胎品牌相比,高性價比的中國輪胎品牌,在非洲有極大的發展空間。“一條輪胎的價格能做到大牌的一半,同時輪胎的使用壽命也能達到80%。”李忠豔表示。另外,中國在非洲有許多基建專案,引進了不少中國卡車,這些卡車的輪胎都需要週期性更換,而且要使用原車輪胎,這也讓中國輪胎在競爭中更有優勢。

因為失業,她反而成了老闆,靠一杯咖啡,拿下第一桶金

和巴德一樣,李忠豔也是從農村走出來,通過阿裡巴巴國際站白手起家的新網商。

大學畢業後,李忠豔去了一家主營輪胎的外貿公司,但公司在青島的辦事處在一年之後註銷了。2005年12月7日,那天剛好是李忠豔的生日,正準備下班回家的她,卻被老闆告知“明天不用來上班了”。

李忠豔對此卻早有心理準備。當時,那家外貿公司管理不規範,甚至不和正式員工簽訂勞動合同。在短短一個月的時間裡,同事陸續被辭退,而李忠豔因為業績最好,是所有年輕人裡最後有一個被辭退的。“道不同不相為謀。我無法認同企業的管理方式,但我感激企業教會了我做業務。”

不過,25歲的那段“失業”經歷,卻成了李忠豔人生的轉捩點——她打算自己創業。聽到李忠豔要“下海”的消息,親朋好友全部反對,只有她的丈夫王仰明讓她放手去幹。當李忠豔擔心自己拿不到訂單,王仰明用這句話說服了她。“你就是賺不到錢,我還有一個月1200元的工資,可以養你啊。”

有了丈夫的支持,李忠豔開始了她的輪胎外貿事業。一台電腦,一張還剩幾百塊錢的銀行卡,還有一段失敗的工作經歷,就是她全部的創業資本。為了尋找客戶,李忠豔下載了Skype聊天軟體,直接在上面搜索“tyre(輪胎)”,加了一些潛在的老外客戶。

李忠豔現在的辦公室

在網上獲取客戶資訊後,李忠豔就約客戶在展會見面。創業初期,李忠豔幾乎跑遍了北京、上海和廣州的各大展會。一次在廣交會上,沒有展位的李忠豔,只好請客戶喝咖啡,並利用一杯咖啡的時間,拿到了一筆來自印度買家的訂單。在她的說服下,印度客戶同意將貨款先打到李忠豔的帳戶裡,再由李忠豔代為訂貨。就這樣,李忠豔賺到了第一桶金。

拿著這筆錢,李忠豔投了阿裡巴巴高級供應商項目,希望以此來獲得更多優質客戶。

“當時簽合同的是阿裡剛入職三個月的業務員,他看我拿著10萬塊錢來投項目,但公司只有一個人,特別不放心。最後,我把營業執照都給他看了。”李忠豔笑道。現在,她經營的賽諾特(SUNOTE)品牌,銷售包括卡車、轎車、工程和農用機械在內的多種輪胎。目前已銷往全世界六大洲120多個國家和地區,其中90%以上的業務都是通過阿裡巴巴國際站完成的。

阿裡巴巴國際站頁面上的SUNOTE輪胎產品圖

被中國電商改變的非洲商人

今年4月,李忠豔接到了一個電話,來自廣州的一個陌生手機號。“那是一個布吉納法索的顧客,他剛好有其他採購生意去了廣州。”李忠豔說,這位元非洲客戶是第一次與她打交道,但是對方篤定的語氣讓她意識到,大訂單要來了。

兩人見面後,李忠豔憑藉多年的經驗迅速拿下了這筆訂單。那是兩個“超高櫃”,也就是兩個超大集裝箱的貨。但是,在簽完合同交付定金的檔口,布吉納法索的買家卻猶豫了起來,連說價錢太高。

作為老外貿人,李忠豔分析出了布吉納法索買家真實的顧慮

作為老外貿人,李忠豔覺得不是價格因素在作怪。“今年上半年,輪胎價格普遍上漲,如果客戶真的是因為價格太高,那根本就不會簽這個訂單。”李忠豔琢磨了一會兒,覺得這位元新客人需要的不是降價,而是信任。

於是,李忠豔乾脆拿出了之前客戶的提單影本,甚至還在辦公室裡,向這位新客人展示了十年來獲得的阿裡巴巴優質供應商獎盃和獎牌。剛介紹完在阿裡巴巴國際站上獲得的榮譽,布吉納法索客人就向老闆進行了彙報,而老闆親自在跨國電話裡和李忠豔暢聊一番,當即下了訂單,第三天就付了10萬美金的全款。第四天,貨物就就從港口發出了。

三個月後,布吉納法索買家給李忠豔發了一條簡單的資訊——還要再買10萬美金的輪胎,希望她儘快備貨。第二筆訂單後,第三筆、第四筆訂單也接踵而至。

“我接觸了很多外國客戶,他們都說阿裡巴巴國際站效果很好。”李忠豔告訴《天下網商》,許多非洲買家學會了先用國際站搜索供應商,然後直接飛到中國,一家家直接登門談生意。由於非洲很多國家外匯管制嚴格,許多非洲商人都會隨身攜帶一小部分現金,以便在中國敲定供應商後,能先付上定金,就怕產品被別人訂走。

李忠豔發現,現在的非洲客戶使用阿裡巴巴國際站的頻率,比早些年頻繁多了。作為供應商,因為有了阿裡巴巴國際站,她也不用像幾年前那樣,舟車勞頓飛到非洲去考察市場了。

編輯|倪軼容

不過,與此同時,非洲確實一個快速增長的市場。調研機構HIS的報告顯示,非洲市場的汽車需求量,會在未來10-20年內實現翻倍。另有相關資料顯示, 2016年非洲工程輪胎市場規模約為8億美元,並將在2021年達到11億美元。南非、阿爾及利亞、埃及、奈及利亞和利比亞是非洲前五大輪胎市場,佔據了2016年非洲輪胎市場超過七成以上的市場份額。

與米其林、普利司通、固特異、橫濱、BKT等國際輪胎品牌相比,高性價比的中國輪胎品牌,在非洲有極大的發展空間。“一條輪胎的價格能做到大牌的一半,同時輪胎的使用壽命也能達到80%。”李忠豔表示。另外,中國在非洲有許多基建專案,引進了不少中國卡車,這些卡車的輪胎都需要週期性更換,而且要使用原車輪胎,這也讓中國輪胎在競爭中更有優勢。

因為失業,她反而成了老闆,靠一杯咖啡,拿下第一桶金

和巴德一樣,李忠豔也是從農村走出來,通過阿裡巴巴國際站白手起家的新網商。

大學畢業後,李忠豔去了一家主營輪胎的外貿公司,但公司在青島的辦事處在一年之後註銷了。2005年12月7日,那天剛好是李忠豔的生日,正準備下班回家的她,卻被老闆告知“明天不用來上班了”。

李忠豔對此卻早有心理準備。當時,那家外貿公司管理不規範,甚至不和正式員工簽訂勞動合同。在短短一個月的時間裡,同事陸續被辭退,而李忠豔因為業績最好,是所有年輕人裡最後有一個被辭退的。“道不同不相為謀。我無法認同企業的管理方式,但我感激企業教會了我做業務。”

不過,25歲的那段“失業”經歷,卻成了李忠豔人生的轉捩點——她打算自己創業。聽到李忠豔要“下海”的消息,親朋好友全部反對,只有她的丈夫王仰明讓她放手去幹。當李忠豔擔心自己拿不到訂單,王仰明用這句話說服了她。“你就是賺不到錢,我還有一個月1200元的工資,可以養你啊。”

有了丈夫的支持,李忠豔開始了她的輪胎外貿事業。一台電腦,一張還剩幾百塊錢的銀行卡,還有一段失敗的工作經歷,就是她全部的創業資本。為了尋找客戶,李忠豔下載了Skype聊天軟體,直接在上面搜索“tyre(輪胎)”,加了一些潛在的老外客戶。

李忠豔現在的辦公室

在網上獲取客戶資訊後,李忠豔就約客戶在展會見面。創業初期,李忠豔幾乎跑遍了北京、上海和廣州的各大展會。一次在廣交會上,沒有展位的李忠豔,只好請客戶喝咖啡,並利用一杯咖啡的時間,拿到了一筆來自印度買家的訂單。在她的說服下,印度客戶同意將貨款先打到李忠豔的帳戶裡,再由李忠豔代為訂貨。就這樣,李忠豔賺到了第一桶金。

拿著這筆錢,李忠豔投了阿裡巴巴高級供應商項目,希望以此來獲得更多優質客戶。

“當時簽合同的是阿裡剛入職三個月的業務員,他看我拿著10萬塊錢來投項目,但公司只有一個人,特別不放心。最後,我把營業執照都給他看了。”李忠豔笑道。現在,她經營的賽諾特(SUNOTE)品牌,銷售包括卡車、轎車、工程和農用機械在內的多種輪胎。目前已銷往全世界六大洲120多個國家和地區,其中90%以上的業務都是通過阿裡巴巴國際站完成的。

阿裡巴巴國際站頁面上的SUNOTE輪胎產品圖

被中國電商改變的非洲商人

今年4月,李忠豔接到了一個電話,來自廣州的一個陌生手機號。“那是一個布吉納法索的顧客,他剛好有其他採購生意去了廣州。”李忠豔說,這位元非洲客戶是第一次與她打交道,但是對方篤定的語氣讓她意識到,大訂單要來了。

兩人見面後,李忠豔憑藉多年的經驗迅速拿下了這筆訂單。那是兩個“超高櫃”,也就是兩個超大集裝箱的貨。但是,在簽完合同交付定金的檔口,布吉納法索的買家卻猶豫了起來,連說價錢太高。

作為老外貿人,李忠豔分析出了布吉納法索買家真實的顧慮

作為老外貿人,李忠豔覺得不是價格因素在作怪。“今年上半年,輪胎價格普遍上漲,如果客戶真的是因為價格太高,那根本就不會簽這個訂單。”李忠豔琢磨了一會兒,覺得這位元新客人需要的不是降價,而是信任。

於是,李忠豔乾脆拿出了之前客戶的提單影本,甚至還在辦公室裡,向這位新客人展示了十年來獲得的阿裡巴巴優質供應商獎盃和獎牌。剛介紹完在阿裡巴巴國際站上獲得的榮譽,布吉納法索客人就向老闆進行了彙報,而老闆親自在跨國電話裡和李忠豔暢聊一番,當即下了訂單,第三天就付了10萬美金的全款。第四天,貨物就就從港口發出了。

三個月後,布吉納法索買家給李忠豔發了一條簡單的資訊——還要再買10萬美金的輪胎,希望她儘快備貨。第二筆訂單後,第三筆、第四筆訂單也接踵而至。

“我接觸了很多外國客戶,他們都說阿裡巴巴國際站效果很好。”李忠豔告訴《天下網商》,許多非洲買家學會了先用國際站搜索供應商,然後直接飛到中國,一家家直接登門談生意。由於非洲很多國家外匯管制嚴格,許多非洲商人都會隨身攜帶一小部分現金,以便在中國敲定供應商後,能先付上定金,就怕產品被別人訂走。

李忠豔發現,現在的非洲客戶使用阿裡巴巴國際站的頻率,比早些年頻繁多了。作為供應商,因為有了阿裡巴巴國際站,她也不用像幾年前那樣,舟車勞頓飛到非洲去考察市場了。

編輯|倪軼容

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