因為阿裡巴巴國際站, 非洲小夥巴德和中國山東創業者李忠豔發生了交集, 如今巴德成了非洲新網商, 還蓋起了三層別墅。
文|劉卓然
一個輪胎經常裝錯的汽修工, 能靠自己的“技術”發財致富, 並在老家蓋起一棟三層樓別墅?非洲小夥巴德做到了。
15歲那年, 喀麥隆小夥巴德開始學汽修。 起早貪黑幾年後, 巴德用攢下的錢開了家汽修鋪。 當上老闆後, 巴德很快發現, 他的小本買賣要維持下去, 需要性價比更高的輪胎貨源。 在巴德的法國朋友拉斐爾推薦下, 阿裡巴巴國際站上的中國輪胎進入了他的視野。
阿裡巴巴國際站資料顯示, 目前約有700萬非洲註冊用戶, 2017年第一季度, 註冊用戶同比增長31%, 其中, 奈及利亞、南非和埃及均有超過100萬註冊用戶。 在阿裡巴巴國際站上, 假髮飾品、生活用品、消費電子、時鐘手錶、機械產品和美容護理產品等品類,
不過, 想在國際站上找中國買家下單, 需要用英語, 而巴德的母語是法語, 英文說得磕磕絆絆。 於是, 他只好拜託懂英語的拉斐爾幫忙尋找貨源。 這時, 一款專門針對非洲路況的卡車輪胎吸引了他倆的注意, 他們找到的中國供應商, 就是在輪胎行業幹了十幾年的李忠豔。
2012年, 李忠豔和同事去非洲拜訪客戶, 巴德便是其中之一。 李忠豔發現, 做了幾年中國輪胎代購生意後, 巴德早就從一個修車工人, 變成了當地的富商, 在他裝修豪華的三層別墅裡, 還整齊地擺放著從廣州進口的全套傢俱。
2017年11月底, 在阿裡巴巴B2B總部濱江園區舉辦的國際站北方優商大會上, 李忠豔給我們講述了她和這位非洲小夥兒的故事。
這次會議發佈了阿裡巴巴國際站“北方優商服務計畫”, 要支援和打造一大批在研發、製造、運營、外貿、信用都有良好表現的KA商家。
靠代購中國輪胎, 非洲小夥成了富豪2010年, 李忠豔第一次踏上了非洲的土地。 她下飛機的第一件事, 就是觀察非洲的路況和車況。
“路況特別不好, 土路上都是小石子。 ”李忠豔說, 真實的非洲比她想像的還要落後。 李忠豔去的城市在西非屬於大中型城市, 但路邊幾乎看不見公共廁所, 每天, 她只能儘量少喝水。
之後三年, 李忠豔為了開拓輪胎業務, 頻繁往返於非洲與中國。 在李忠豔的一大批非洲客戶中, 喀麥隆小夥巴德讓她印象格外深刻。
第一次交貨後, 李忠豔照例聯繫上巴德,
來自各國商家的輪胎回饋
2012年, 李忠豔和同事一起去了趟喀麥隆, 老客戶巴德的修車廠是她不能錯過的。 到了當地, 李忠豔發現, 搞起中國輪胎代購生意的汽修工人巴德, 已經在當地蓋了一座三層別墅, 有兒有女, 生活美滿。
參觀完別墅, 巴德為李忠豔秀了一把“換胎技術”, 李忠豔卻看得傻眼了。 原來, 巴德和許多非洲客戶一樣, 裝輪胎只管大小合適, 卻並不知道根據花紋特性, 不同的輪胎應該被裝在不同的輪位上。 李忠豔趕緊來了一場現場教學, 告訴巴德如何正確安裝輪胎。
讓李忠豔感到震驚的是, 連靠中國輪胎發家致富的巴德, 對輪胎的專業知識瞭解也不多。 這說明, 非洲輪胎市場還處在野蠻生長階段。
不過,與此同時,非洲確實一個快速增長的市場。調研機構HIS的報告顯示,非洲市場的汽車需求量,會在未來10-20年內實現翻倍。另有相關資料顯示, 2016年非洲工程輪胎市場規模約為8億美元,並將在2021年達到11億美元。南非、阿爾及利亞、埃及、奈及利亞和利比亞是非洲前五大輪胎市場,佔據了2016年非洲輪胎市場超過七成以上的市場份額。
與米其林、普利司通、固特異、橫濱、BKT等國際輪胎品牌相比,高性價比的中國輪胎品牌,在非洲有極大的發展空間。“一條輪胎的價格能做到大牌的一半,同時輪胎的使用壽命也能達到80%。”李忠豔表示。另外,中國在非洲有許多基建專案,引進了不少中國卡車,這些卡車的輪胎都需要週期性更換,而且要使用原車輪胎,這也讓中國輪胎在競爭中更有優勢。
因為失業,她反而成了老闆,靠一杯咖啡,拿下第一桶金和巴德一樣,李忠豔也是從農村走出來,通過阿裡巴巴國際站白手起家的新網商。
大學畢業後,李忠豔去了一家主營輪胎的外貿公司,但公司在青島的辦事處在一年之後註銷了。2005年12月7日,那天剛好是李忠豔的生日,正準備下班回家的她,卻被老闆告知“明天不用來上班了”。
李忠豔對此卻早有心理準備。當時,那家外貿公司管理不規範,甚至不和正式員工簽訂勞動合同。在短短一個月的時間裡,同事陸續被辭退,而李忠豔因為業績最好,是所有年輕人裡最後有一個被辭退的。“道不同不相為謀。我無法認同企業的管理方式,但我感激企業教會了我做業務。”
不過,25歲的那段“失業”經歷,卻成了李忠豔人生的轉捩點——她打算自己創業。聽到李忠豔要“下海”的消息,親朋好友全部反對,只有她的丈夫王仰明讓她放手去幹。當李忠豔擔心自己拿不到訂單,王仰明用這句話說服了她。“你就是賺不到錢,我還有一個月1200元的工資,可以養你啊。”
有了丈夫的支持,李忠豔開始了她的輪胎外貿事業。一台電腦,一張還剩幾百塊錢的銀行卡,還有一段失敗的工作經歷,就是她全部的創業資本。為了尋找客戶,李忠豔下載了Skype聊天軟體,直接在上面搜索“tyre(輪胎)”,加了一些潛在的老外客戶。
李忠豔現在的辦公室
在網上獲取客戶資訊後,李忠豔就約客戶在展會見面。創業初期,李忠豔幾乎跑遍了北京、上海和廣州的各大展會。一次在廣交會上,沒有展位的李忠豔,只好請客戶喝咖啡,並利用一杯咖啡的時間,拿到了一筆來自印度買家的訂單。在她的說服下,印度客戶同意將貨款先打到李忠豔的帳戶裡,再由李忠豔代為訂貨。就這樣,李忠豔賺到了第一桶金。
拿著這筆錢,李忠豔投了阿裡巴巴高級供應商項目,希望以此來獲得更多優質客戶。
“當時簽合同的是阿裡剛入職三個月的業務員,他看我拿著10萬塊錢來投項目,但公司只有一個人,特別不放心。最後,我把營業執照都給他看了。”李忠豔笑道。現在,她經營的賽諾特(SUNOTE)品牌,銷售包括卡車、轎車、工程和農用機械在內的多種輪胎。目前已銷往全世界六大洲120多個國家和地區,其中90%以上的業務都是通過阿裡巴巴國際站完成的。
阿裡巴巴國際站頁面上的SUNOTE輪胎產品圖
被中國電商改變的非洲商人今年4月,李忠豔接到了一個電話,來自廣州的一個陌生手機號。“那是一個布吉納法索的顧客,他剛好有其他採購生意去了廣州。”李忠豔說,這位元非洲客戶是第一次與她打交道,但是對方篤定的語氣讓她意識到,大訂單要來了。
兩人見面後,李忠豔憑藉多年的經驗迅速拿下了這筆訂單。那是兩個“超高櫃”,也就是兩個超大集裝箱的貨。但是,在簽完合同交付定金的檔口,布吉納法索的買家卻猶豫了起來,連說價錢太高。
作為老外貿人,李忠豔分析出了布吉納法索買家真實的顧慮
作為老外貿人,李忠豔覺得不是價格因素在作怪。“今年上半年,輪胎價格普遍上漲,如果客戶真的是因為價格太高,那根本就不會簽這個訂單。”李忠豔琢磨了一會兒,覺得這位元新客人需要的不是降價,而是信任。
於是,李忠豔乾脆拿出了之前客戶的提單影本,甚至還在辦公室裡,向這位新客人展示了十年來獲得的阿裡巴巴優質供應商獎盃和獎牌。剛介紹完在阿裡巴巴國際站上獲得的榮譽,布吉納法索客人就向老闆進行了彙報,而老闆親自在跨國電話裡和李忠豔暢聊一番,當即下了訂單,第三天就付了10萬美金的全款。第四天,貨物就就從港口發出了。
三個月後,布吉納法索買家給李忠豔發了一條簡單的資訊——還要再買10萬美金的輪胎,希望她儘快備貨。第二筆訂單後,第三筆、第四筆訂單也接踵而至。
“我接觸了很多外國客戶,他們都說阿裡巴巴國際站效果很好。”李忠豔告訴《天下網商》,許多非洲買家學會了先用國際站搜索供應商,然後直接飛到中國,一家家直接登門談生意。由於非洲很多國家外匯管制嚴格,許多非洲商人都會隨身攜帶一小部分現金,以便在中國敲定供應商後,能先付上定金,就怕產品被別人訂走。
李忠豔發現,現在的非洲客戶使用阿裡巴巴國際站的頻率,比早些年頻繁多了。作為供應商,因為有了阿裡巴巴國際站,她也不用像幾年前那樣,舟車勞頓飛到非洲去考察市場了。
編輯|倪軼容
不過,與此同時,非洲確實一個快速增長的市場。調研機構HIS的報告顯示,非洲市場的汽車需求量,會在未來10-20年內實現翻倍。另有相關資料顯示, 2016年非洲工程輪胎市場規模約為8億美元,並將在2021年達到11億美元。南非、阿爾及利亞、埃及、奈及利亞和利比亞是非洲前五大輪胎市場,佔據了2016年非洲輪胎市場超過七成以上的市場份額。
與米其林、普利司通、固特異、橫濱、BKT等國際輪胎品牌相比,高性價比的中國輪胎品牌,在非洲有極大的發展空間。“一條輪胎的價格能做到大牌的一半,同時輪胎的使用壽命也能達到80%。”李忠豔表示。另外,中國在非洲有許多基建專案,引進了不少中國卡車,這些卡車的輪胎都需要週期性更換,而且要使用原車輪胎,這也讓中國輪胎在競爭中更有優勢。
因為失業,她反而成了老闆,靠一杯咖啡,拿下第一桶金和巴德一樣,李忠豔也是從農村走出來,通過阿裡巴巴國際站白手起家的新網商。
大學畢業後,李忠豔去了一家主營輪胎的外貿公司,但公司在青島的辦事處在一年之後註銷了。2005年12月7日,那天剛好是李忠豔的生日,正準備下班回家的她,卻被老闆告知“明天不用來上班了”。
李忠豔對此卻早有心理準備。當時,那家外貿公司管理不規範,甚至不和正式員工簽訂勞動合同。在短短一個月的時間裡,同事陸續被辭退,而李忠豔因為業績最好,是所有年輕人裡最後有一個被辭退的。“道不同不相為謀。我無法認同企業的管理方式,但我感激企業教會了我做業務。”
不過,25歲的那段“失業”經歷,卻成了李忠豔人生的轉捩點——她打算自己創業。聽到李忠豔要“下海”的消息,親朋好友全部反對,只有她的丈夫王仰明讓她放手去幹。當李忠豔擔心自己拿不到訂單,王仰明用這句話說服了她。“你就是賺不到錢,我還有一個月1200元的工資,可以養你啊。”
有了丈夫的支持,李忠豔開始了她的輪胎外貿事業。一台電腦,一張還剩幾百塊錢的銀行卡,還有一段失敗的工作經歷,就是她全部的創業資本。為了尋找客戶,李忠豔下載了Skype聊天軟體,直接在上面搜索“tyre(輪胎)”,加了一些潛在的老外客戶。
李忠豔現在的辦公室
在網上獲取客戶資訊後,李忠豔就約客戶在展會見面。創業初期,李忠豔幾乎跑遍了北京、上海和廣州的各大展會。一次在廣交會上,沒有展位的李忠豔,只好請客戶喝咖啡,並利用一杯咖啡的時間,拿到了一筆來自印度買家的訂單。在她的說服下,印度客戶同意將貨款先打到李忠豔的帳戶裡,再由李忠豔代為訂貨。就這樣,李忠豔賺到了第一桶金。
拿著這筆錢,李忠豔投了阿裡巴巴高級供應商項目,希望以此來獲得更多優質客戶。
“當時簽合同的是阿裡剛入職三個月的業務員,他看我拿著10萬塊錢來投項目,但公司只有一個人,特別不放心。最後,我把營業執照都給他看了。”李忠豔笑道。現在,她經營的賽諾特(SUNOTE)品牌,銷售包括卡車、轎車、工程和農用機械在內的多種輪胎。目前已銷往全世界六大洲120多個國家和地區,其中90%以上的業務都是通過阿裡巴巴國際站完成的。
阿裡巴巴國際站頁面上的SUNOTE輪胎產品圖
被中國電商改變的非洲商人今年4月,李忠豔接到了一個電話,來自廣州的一個陌生手機號。“那是一個布吉納法索的顧客,他剛好有其他採購生意去了廣州。”李忠豔說,這位元非洲客戶是第一次與她打交道,但是對方篤定的語氣讓她意識到,大訂單要來了。
兩人見面後,李忠豔憑藉多年的經驗迅速拿下了這筆訂單。那是兩個“超高櫃”,也就是兩個超大集裝箱的貨。但是,在簽完合同交付定金的檔口,布吉納法索的買家卻猶豫了起來,連說價錢太高。
作為老外貿人,李忠豔分析出了布吉納法索買家真實的顧慮
作為老外貿人,李忠豔覺得不是價格因素在作怪。“今年上半年,輪胎價格普遍上漲,如果客戶真的是因為價格太高,那根本就不會簽這個訂單。”李忠豔琢磨了一會兒,覺得這位元新客人需要的不是降價,而是信任。
於是,李忠豔乾脆拿出了之前客戶的提單影本,甚至還在辦公室裡,向這位新客人展示了十年來獲得的阿裡巴巴優質供應商獎盃和獎牌。剛介紹完在阿裡巴巴國際站上獲得的榮譽,布吉納法索客人就向老闆進行了彙報,而老闆親自在跨國電話裡和李忠豔暢聊一番,當即下了訂單,第三天就付了10萬美金的全款。第四天,貨物就就從港口發出了。
三個月後,布吉納法索買家給李忠豔發了一條簡單的資訊——還要再買10萬美金的輪胎,希望她儘快備貨。第二筆訂單後,第三筆、第四筆訂單也接踵而至。
“我接觸了很多外國客戶,他們都說阿裡巴巴國際站效果很好。”李忠豔告訴《天下網商》,許多非洲買家學會了先用國際站搜索供應商,然後直接飛到中國,一家家直接登門談生意。由於非洲很多國家外匯管制嚴格,許多非洲商人都會隨身攜帶一小部分現金,以便在中國敲定供應商後,能先付上定金,就怕產品被別人訂走。
李忠豔發現,現在的非洲客戶使用阿裡巴巴國際站的頻率,比早些年頻繁多了。作為供應商,因為有了阿裡巴巴國際站,她也不用像幾年前那樣,舟車勞頓飛到非洲去考察市場了。
編輯|倪軼容