京東金融CEO陳生強
創業家訊 （智曉鋒） 12月15日消息， 由創業黑馬主辦、海信冠名的第十屆創業家年會今日在京舉行。 京東金融CEO陳生強獲得金融科技行業“年度創業家特別獎” 。
陳生強的獲獎理由是：“他是大平臺生長的企業家， 他用四年時間內部創業， 帶領平臺旗下金融集團， 成為金融科技巨頭。 他創造的金融科技， 運用AI、大資料等技術手段， 對內賦能平臺， 對外提升金融行業整體效率。 ”
隨後， 陳生強發表演講。 他在演講中表示， 京東金融提供的是企業服務， 助力金融機構實現數位化和場景化兩個層面的反覆運算。
陳生強認為， 金融服務將以無界的方式， 嵌入到每一個生產、生活場景之中。
以下為陳生強的演講節選， 經創業家&i黑馬編輯過：
大家下午好， 我是京東金融陳生強。 京東金融是一家定位于服務金融機構的科技公司。
這四年時間裡， 京東金融經歷了1.0版本到2.0版本的兩個階段。
在1.0階段， 我們成立了7大業務板塊， 分別是供應鏈金融、消費金融、財富管理、支付、保險、證券和眾籌。 我們以資料為基礎、技術為手段去做金融的業務。 這個方式改變了金融行業的成本結構， 通過科技的投入降低每單交易的變動成本， 甚至讓每單交易的變動成本幾乎等於0， 讓機器去替代人的工作。
但這個方式無法解決規模的問題，
在2015年下半年， 我開始思考京東金融的戰略升級， 也就是2.0的京東金融。 我們從自己做金融的業務轉向服務于金融機構， 幫金融機構做金融業務。
金融機構有淨資本和對金融深度理解的優勢， 我們有使用者、場景、資料和科技的優勢， 雙方可以形成互補性的結合。 讓金融回歸金融， 讓科技回歸科技。
所以， 我們現在的商業模式實質是一種企業服務。 不過這種企業服務不同于傳統的IT廠商向金融機構所提供的軟硬體、流程外包或諮詢等服務， 也不同於一般互聯網公司所提供的廣告或流量服務， 而是一種能給金融機構帶去新價值的服務。
京東金融基於自身的核心能力，
首先， 從服務關係上看， 京東金融模式下的企業服務， 與金融機構之間不是一種買賣對手的關係， 而是一種利益共同體的關係。 京東金融能夠為金融機構帶去增量業務和增量收入， 在和金融機構共同創造增量業務的過程中， 實現與金融機構的價值分享。
其次， 從服務過程和結果上看， 我們的企業服務不僅服務于金融機構， 而且是能服務于金融機構核心價值創造環節， 例如場景拓展、獲客、客戶運營、反欺詐、風險定價、資產交易等， 在為金融機構降低成本、提高效率的同時， 還能增加收入， 降低風險， 改善用戶體驗， 助力金融機構實現戰略升級和轉型。
最後， 從價值創造的本源上看，
數位化， 指的是使用者、使用者行為、產品、業務流程和交易場景數位化， 這裡包括了結構化的資料， 也包括了大量非結構化的資料。 這不是簡單的在IT系統中去記錄， 而是以數位作為業務發展的驅動力和原動力。
以我們與工行聯合推出的“工銀小白”數位銀行為例， 它是行業內首個真正的數位銀行。 工銀小白集合了京東金融和工商銀行各自的優勢， 基於對使用者和金融產品的深度洞察， 把所有的金融服務數位化，
有了數位化的基礎， 全場景化變成可能。 全場景化指的是讓金融服務不僅能夠在互聯網上打破服務場景局限， 還能夠打破物理時空的局限， 連接線上與線下， 實現“O+O”式的服務。
所謂“O+O”， 不再是線上到線下， 或者線下到線上單向的傳導， 而是以用戶的活動、場景為中心， 雙向互為入口， 互為服務。 在這種模式下， 使用者、產品和場景， 將實現完美的融合。 讓線下能夠像線上一樣便利和更多產品選擇， 同時讓線上能夠擁有線下近場的體驗和服務。
此外， 智慧貴金屬店還配備了客流分析預測、客戶情緒分析等後臺功能。 通過超聲波熱力監測、圖像融合技術、WiFi探針技術、客戶洞察等技術，它不僅可以預測網點的客流量，告訴網點哪個位置擁擠，哪個位置空閒，減少使用者等待時間，提高網點面積使用效率；同時還能通過對用戶相貌、身材、穿戴的多層次識別，判斷使用者的年紀、愛好、審美，甚至情緒，進一步智慧匹配產品推薦，提升網點的服務效率。
在數位化+全場景化的無界金融服務體系中，使用者不用再去找服務，而是服務去找使用者。金融服務將以無界的方式，嵌入到我們身邊每一個生產、生活場景之中。我們能為用戶創造的是一種“隨處可見，觸手可得”的全新價值體驗。
京東金融既是一個服務者的角色，也是一個連接者的角色。我們不僅與金融機構連接在一起，還要把這種連接後的能力整體輸出給其他各類實體經濟企業，讓更多的實體經濟企業也能在科技的賦能下，具備數位化的能力，具備產融結合，用科技優化產業鏈上下游成本效率，用科技創造更大社會價值的能力。
京東金融從一出生開始，就從未想著要顛覆誰，幹掉誰，而是想著與行業既有參與者平等合作，共創價值。京東金融願意打造的是一個盟友的生態，而非帝國的生態。
我們希望，整個金融行業，和整個科技行業，最終能夠形成一個共生、互生和再生的新生態。
謝謝大家！
京東金融
通過超聲波熱力監測、圖像融合技術、WiFi探針技術、客戶洞察等技術，它不僅可以預測網點的客流量，告訴網點哪個位置擁擠，哪個位置空閒，減少使用者等待時間，提高網點面積使用效率；同時還能通過對用戶相貌、身材、穿戴的多層次識別，判斷使用者的年紀、愛好、審美，甚至情緒，進一步智慧匹配產品推薦，提升網點的服務效率。在數位化+全場景化的無界金融服務體系中，使用者不用再去找服務，而是服務去找使用者。金融服務將以無界的方式，嵌入到我們身邊每一個生產、生活場景之中。我們能為用戶創造的是一種“隨處可見，觸手可得”的全新價值體驗。
京東金融既是一個服務者的角色，也是一個連接者的角色。我們不僅與金融機構連接在一起，還要把這種連接後的能力整體輸出給其他各類實體經濟企業，讓更多的實體經濟企業也能在科技的賦能下，具備數位化的能力，具備產融結合，用科技優化產業鏈上下游成本效率，用科技創造更大社會價值的能力。
京東金融從一出生開始，就從未想著要顛覆誰，幹掉誰，而是想著與行業既有參與者平等合作，共創價值。京東金融願意打造的是一個盟友的生態，而非帝國的生態。
我們希望，整個金融行業，和整個科技行業，最終能夠形成一個共生、互生和再生的新生態。
謝謝大家！
京東金融