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視頻網站錢往哪兒燒:內容花費、使用時間、用戶留存率

傳媒內參導讀:在Netflix首席內容官TedSarandos看來, 內容花費、使用時間、用戶留存率的變動, 正是決定視頻網站生死存亡的三大要素。

作者:文心 未經授權禁止轉載

近日, 國家廣電總局網路視聽備案庫公佈的一組資料顯示, 2017年1月1日-10月30日, 新增備案網路劇達555部、6921集;網路大電影5620部。 雖然與2016年相比, 網路劇集數出現明顯下降趨勢, 但網路大電影卻數量龐大, 且穩中有升。

與資料相對應的, 是中國網路視頻使用者規模在2017年的進一步擴大:在接近6億的用戶總數中, 有42.9%的使用者曾為視頻付費, 也就是說, 曾經付費的用戶數量超過2.42億。

對各大視頻網站來說, 上述資料無疑像是一劑強心針。 可以預見的是, 為進一步贏得市場先機, 各個平臺為爭奪會員、搶佔版權而發動的這場燒錢大戰還將繼續下去。

但這個錢究竟應該怎麼燒?

在最近出席瑞銀第45屆媒體與傳播大會時, 作為全球最大流媒體平臺的Netflix首席內容官Ted Sarandos給出的經驗, 無疑值得所有視頻網站和網生內容創作者加以借鑒和研究。 在他看來, 內容花費、使用時間、用戶留存率的變動, 正是決定視頻網站生死存亡的三大要素。

Netflix首席內容官TedSarandos

針對使用者組合

對內容做出必要的調整

Netflix從2013年開始著力于原創領域, 先後自製了《紙牌屋》《女子監獄》等大熱劇集。

在2017年, Netflix已經出品了34部原創影視作品, 並在上個月宣佈將在2018年發行大約80部原創影視作品,

不僅創下數量上的新高, 且內容覆蓋不同地域和不同年齡段的人群。 之所以做出這一決定, 是因為隨著用戶基數的擴大以及時間上的沉澱, Netflix發現用戶正在向年輕化和老齡化兩個極端擴展。

基於這一趨勢, Netflix開始發力投資原創兒童內容, 一方面邀請頂級製作人參與到自製的原創兒童系列作品中, 同時不斷增加對動漫系列的成本投資。

與此同時, 針對年齡偏大的用戶群體, Netflix又相繼推出《同妻俱樂部》、《西鎮警魂》等適合這一年齡層觀眾欣賞的精品劇集。 之所以會在充分掌握各年齡段觀眾的收看需求後做出這些調整, 正是因為Netflix洞悉到觀眾從傳統的電視轉向網路完成其收看需求的客觀規律。

《西鎮警魂》

在Netflix看來, 老劇老電影僅適用于增加用戶的觀看時長和粘性, 而自製劇和獨家版權劇才是在競爭中謀求勝利的關鍵所在。 這一點顯然與國內視頻網站的發展戰略基本一致。

按照Ted Sarandos給出的答案, 截至2019年末, Netflix將會實現原創內容與授權內容5:5這一比例。 能夠在兩年時間內達到兩種內容各占一半的平衡值, 這對於國內的各家視頻網站來說, 顯然還是一個難以實現的夢, 但既然目標已經出現, 通過不斷縮短與頂級流媒體平臺間的差距去接近這一目標, 就真的只是個時間問題了。

自製獨播影視產品

真正做到專心為使用者服務

在國內, 對於自製影視作品而言, 選擇優質平臺進行獨家發行仍是其最佳的發行方式。

隨著網大、網劇在內容及產量上的快速提升, “二八法則”已經日漸明顯, 頭部內容收割了經濟收入中的大部分, 80%甚至更多的收益被20%的優質作品所佔據, 而這顯然也符合影視產品市場的正常規律。

根據Netflix近10年的資料顯示, 電影佔據全球大部分地區使用者最喜歡觀看的內容第三位元。 這也促使Netflix更迫切地想要創造出足夠震撼電影市場的優質作品, 且不是選擇在DVD、VOD或有選擇性的院線播出, 而是只在Netflix的自有平臺上進行獨家播放, 而這一舉措也有助於Netflix更好地規避那些觀眾不關心也不喜歡的內容。

據悉, 為進一步保證其首播權, Netflix正在籌備的自製大片《愛爾蘭人》已經宣佈放棄在院線播出。

如果說國內觀眾最為熟悉的,

還是Netflix不斷出品的那些精品劇集, 那麼它在電視製作上最值得國內同行們借鑒的經驗就是:永遠追隨觀眾最關注的熱點, 規避觀眾不關心的內容。

《紙牌屋第三季》

比如大熱美劇《紙牌屋》對周播模式的全面打破, 就是一個最鮮明的實例。 敢於在首播當天就一次性播出長達13個小時的內容, 這對於國內的制播平臺來說, 幾乎是難以想像的事情。

而Netflix之所以會做出這一嘗試, 正是因為對觀眾心理的洞若觀火:很少有人會在每一周都等著看一部新劇, 更多人還是會選擇集中時間在劇集更新的那天把新的幾集看完, 甚至還有人會等到一季的劇集全部播完後一次性將其看完。 所以想要最大限度的保持觀眾粘性, 確保他們每週都會收看平臺播放的最新劇集,最好的辦法就是一次性吊足其胃口。

《怪奇物語》

重視用戶留存率的同時

還需警惕收益的遞減現象

《王冠》

當看到一個收益遞減的點時,就說明投資已經多於用戶的增長,用戶的使用時間不再增長,訂閱用戶數量不再增加,這就說明網站已經達到具有足夠內容的一種飽和狀態。這種類似的情況必須引起決策者的足夠重視。

與之相比,最理想的狀態就是使用者增長和內容投資增長實現步調一致。如果出現了收益遞減的跡象,就應該積極作出應對。

而內容花費、使用時間、用戶留存率的變動這三個因素,不僅是緊密相關的,而且會直接決定著一個平臺的生死存亡。

確保他們每週都會收看平臺播放的最新劇集,最好的辦法就是一次性吊足其胃口。

《怪奇物語》

重視用戶留存率的同時

還需警惕收益的遞減現象

《王冠》

當看到一個收益遞減的點時,就說明投資已經多於用戶的增長,用戶的使用時間不再增長,訂閱用戶數量不再增加,這就說明網站已經達到具有足夠內容的一種飽和狀態。這種類似的情況必須引起決策者的足夠重視。

與之相比,最理想的狀態就是使用者增長和內容投資增長實現步調一致。如果出現了收益遞減的跡象,就應該積極作出應對。

而內容花費、使用時間、用戶留存率的變動這三個因素,不僅是緊密相關的,而且會直接決定著一個平臺的生死存亡。

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