快遞巨頭交出雙11成績單 順豐業績一馬當先

日前， 中國快遞行業三大巨頭順豐控股、申通快遞、韻達股份發佈了未經審計的2017年11月份快遞服務經營資料。 其中順豐今年11月營業收入高達76.18億， 是申通和韻達營收之和的近3倍。

值得一提的是， 由於幾大快遞巨頭借殼上市完成的時間均晚於去年11月， 因此本次也是這幾家公司首次披露“雙11”當月的詳細經營情況。

此前， 由上海交通大學發佈的《中國上市公司競爭力百強榜》榜單中， 順豐控股、韻達股份、申通快遞三家上市快遞公司依次上榜， 被認證為成長性和穩健性兼顧的中國上市企業。

從行業發展資料來看，

國家郵政局公佈的2017年11月郵政行業運行情況顯示， “雙十一”主要電商企業全天共產生快遞物流訂單8.5億件， 同比增長29.4%；全天各郵政、快遞企業共處理3.31億件， 同比增長31.5%。 2017年1—11月， 全國快遞業務量累計完成358.6億件， 同比增28.6%。 受“雙十一”、黑五網購促銷影響， 11月份快遞業務量達47.1億件， 同比增長25.2%。

快遞業務件量增長的同時， 業務收入也實現了大幅增長。 公告顯示， 順豐控股11月快遞量為3.42億件， 同比增長19.16%；營業收入達76.18億元， 同比增長27.67%；申通快遞11月快遞量為4.67億件， 同比增長19.79%， 業務收入15.15億元， 同比增長29.52%；韻達的業務量在11月實現了暴漲， 達到了5.53億件， 同比增長高達43.26%， 業務收入11.03億， 同比增長33.21%。

在最受關注的主要快遞企業有效申訴率中， 國通、全峰等中小快遞企業依舊“霸佔”申訴榜的前列，

順豐依舊穩定， 特別是在業務高峰期的11月份， 其申訴率僅低於9月份， 足見其服務的優質和穩定。 中通和韻達的2017年的申訴率進步明顯， 甚至在第三季度領跑上市企業;圓通進入8月份後， 申訴率有走高趨勢。 申通的申訴率則明顯高於其他上市企業。

從近五年的11月申訴率看， 民營快遞企業申訴率下滑幅度十分明顯， 特別是中通和韻達兩家， 下滑幅度最大。 這說明快遞企業在應對“雙11”旺季保障方面越來越得心應手， 服務品質也在不斷提升。

據資料顯示， 面對上市後的首個雙十一， 各大快遞巨頭加足馬力， 展示肌肉。 順豐控股祭出運力多元化、數位化管理、搭建專用重貨運營網路和海淘件24小時預約通關等四大招，

在雙十一期間繼續確保服務品質的高效穩定。 申通快遞則召開2017年“雙十一”保障動員大會詳細部署， 韻達股份除了召開專題會議， 還召開了動員大會， 從平臺擴展、科技創新、綠色升級等方面為“雙十一”保駕護航。

中信證券分析指出， 11月全國快遞件量和收入增速環比回升、同比去年有所放緩， 一定程度上是受到地區大面積專項整治的影響。 另外， 今年“雙十二”攬收包裹高於上月“雙十一”的物流訂單量增幅， 預計全年快遞量增速仍望達30%左右。 據推算前8家快遞量增幅約33%， 行業集中度趨勢在持續驗證和強化， 隨著進入門檻的抬升和低質產能的退出或整合， 行業競爭格局有望改善， 有利於價格企穩。

（綜合自： 上海證券報·中國證券網、環球老虎財經、東方頭條、中國經濟網）