在滴滴剛剛公佈的十大司機&車主中,
有兩位車主,
將“滴滴司機”這個職業做到了極致,
在開車路上,
get到了一些特別技能。
南京快車車主經萬林
來自南京的快車車主經萬林有著驚人的“戰績”,
迄今為止,
他已經接了2萬多個快車單,
拿了1萬多個五星好評,
榮獲2016年滴滴蘇滬大區搶單王。
2015年12月加入滴滴之前,
他開過飯店,
卻不幸遇上非典虧了幾十萬。
之後,
他承包建築工程,
但由於行業整體下滑被迫轉型。
開滴滴後,
他不斷總結當天訂單 ,
思考“哪些單服務可以做得更好一點,
哪些單可以選擇一條更快捷不堵車的路線。
”曾經在南京開了十多年計程車,
現在是一名專車司機的妻子也成為了他的得力助手。
夫妻倆日復一日的討論和總結經驗。
到現在,
經萬林成了“活地圖”,
他甚至熟悉南京的很多路口在一天中不同時間段的紅綠燈時間長短,
以此給乘客推薦合適的路線。
自己的流水提高後,
他還帶動著17個從各行各業轉行來開滴滴快車的車主,
一起提高服務和效率。
現在,
17名車主都和經萬林一樣在南京業績排名靠前,
拿到了滴滴的最高獎勵。
廣州專車車主謝慎
作為一名優異滴滴司機,
遇到外國乘客也能機智應對。
廣州專車車主謝慎為了能和外國乘客更好的溝通,
主動將專車的標準話術翻譯成英文,
並鼓勵其他車主學習。
2017年4月,
他接到了一位腿部打著石膏,
雙手拄拐杖的外國乘客。
謝慎用剛學會不久的英文和乘客溝通,
細緻體貼地提供服務。
下車時謝慎得知了乘客住的地方距離下車點還有段距離,
就主動從後備箱找出雨傘,
撐著傘攙扶著乘客送到了門口。
雖然最後返回車裡時,
謝慎幾乎全身濕透,
但他心裡十分滿足。
如今,
他成長為專車車隊長,
管理著200多位專車車主,
團隊綜合業績在廣州排名靠前。
他用高標準要求自己,
分享服務經驗説明車主們成長,
並分享管理心得幫助其他車隊長提升管理。
在自己的領域認真做一件事,
就會產生非凡的力量。
在出行領域身懷絕技,
並能不斷提升自己,
這就是新時代的“滴滴精神”吧!