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紙質閱讀時代結束?看實體書店如何絕地反擊!

試問, 現在的人還有幾個回去書店買書, 除了現在的學習輔導書可能在書店買的人還是非常多, 但是受眾群也是有限的。 現在去書店的人分三類, 一類是真的去買書, 一類是去看書, 還有一類就是去乘涼或者取暖, 你們懂得。 現在大部分人都是在網上購買書, 或者直接就是看電子書, 亦或者就是去買盜版書, 畢竟正版的書實在太貴, 因此實體書店倒閉的也越來越多, 聰明的人應該要想到轉型了。 不然實體書店的日子真不好過。


一、用戶體驗變得越來越重要

以前的書店都是被體驗的, 因為書店在眼前是一個“神聖”的存在, 是知識的海洋, 買書看書都少不了書店, 人們主動去體驗書店, 而現在的思維不能如此了。 現在的人不一定非書店不可了, 我想要買書, 不一定非得要去書店買了, 我可以上網買, 可以去淘寶買, 都是一樣的, 而且還省了我的路費,

有何不好。 所以說要在用戶體驗上下功夫。 老的實體書店的基礎設施都是比較陳舊的, 用戶體驗是一團糟, 不能很好地滿足新生代讀者對書店的購書環境、文化氛圍、便捷購書的新需求。 這個可以借鑒中國臺灣誠品、日本蔦屋以及歐美國家一些優秀實體書店的做法, 在商業模式、經營方式上積極創新, 找准市場需求和自身定位, 通過完善圖書品種、改善賣場環境、增強讀者購物“體驗”、優化支付手段等, 化被動為主動, 實現了服務升級。 現在有的書店就不僅僅是單純的賣書的書店了, 而是有這個類文藝設施的奇特環境的書店, 比如在書店的外形和內部環境的設計上可以更加開放一點, 有創意一點, 內部的設施可以更加完善,
比如可以開個咖啡館。

二、實體書店與網上書店融合發展, 線上線下資源的整合

隨著互聯網的興起, 以及電商時代的到來, 很多人都更加願意在網上購買書籍, 所以說, 如果實體書店可以和電商合作, 或者是自己開設一個網上購書的網站,

都是可以帶來很大的客流量的, 而且可以帶動實體書店的發展。 就比如全球最大圖書電商亞馬遜在西雅圖購物中心開設了第一家名為Amazon Books的實體書店, 集合線下和線上書籍銷售的優勢, 成為亞馬遜網路書店的實體延伸。


三、加大力度做線下線上的活動

包裝也是推廣的一個重要步驟, 線下的實體店可以多做一點活動, 比如開一個書會派對啊, 或者是送書活動啊, 瞎說哪行也可以開展一些活動, 這樣可以鞏固忠實客戶, 也可以吸引來一些潛在客戶, 畢竟中國人總是會被各種各樣的活動所吸引。


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