豬八戒網從“守株待傭”到“數據鑽井”

過去三年， 重慶豬八戒網從虧損到盈利， 並實現了淨利潤近32倍的增長。 這家一直處在風口浪尖、商業模式和盈利能力曾飽受質疑的企業， 到底是如何扭虧為盈的？

撮合買賣雙方， 通過網路進行設計、法務、智慧財產權等服務交易， 這就是一度風行互聯網江湖的“威客模式”。 2011年， 重慶豬八戒網成為全國最大的威客網站， 佔據全國80％的市場份額， 並由此獲得著名資本IDG的投資， 一時聲名鵲起。

不過， 當時的豬八戒網， 一直沒賺到錢。 靠投資人“燒錢”來維持經營， 是當時威客網站面臨的普遍難題。 豬八戒網創始人朱明躍坦言，

威客所涉足的服務型眾包行業是非標準、低頻、作為雇主的中小微企業嚴重分散的“最爛”行業， “我們從來不敢隨便大手筆花錢， 只有看到商業模式的轉化足以覆蓋市場投入的成本時， 才敢投入。 ”他說。

賺不到錢， 緣於落後的盈利模式。 2006年創業至2015年中期， 和其它威客網站一樣， 豬八戒網90％的收入， 來自於撮合交易所獲取的傭金。

傭金的管理難題， 在於“跳單”， 即買賣雙方並不通過平臺進行交易。 此後， 豬八戒網把傭金比例從最高時的20％降到最低時的5％， 但是跳單現象依然愈演愈烈。 花了近10年時間， 彙聚了近千萬個註冊用戶， 積累起了龐大的資料量， 但就是找不到一種可持續的“變現”方法。

事實上， 互聯網經濟的一般“玩法”，

先是千方百計吸引用戶， 形成流量並憑此建立大資料， 再進行流量變現， 將大資料轉化為生產力。 例如， QQ先用免費社交工具獲得流量和資料， 再對資料進行挖掘分析， 有針對性地找到客戶， 引導其進入網路遊戲或者電商網站進行消費。

朱明躍意識到， 平臺的價值不僅僅在於抽取交易傭金， 平臺所積累的大量資料才是有待開採的金礦。 豬八戒網開始向大資料“討要”新的盈利模式。 “鑽井”， 由此誕生。

所謂“鑽井”， 就是利用豬八戒平臺積累多年的交易資料， 沿交易的延伸服務方向發展， 獲得延伸服務的傭金。

豬八戒網免除了交易傭金， 把交易當作使用者入口， 成就平臺的資料海洋。 簡單地說， 就是讓買賣雙方自由交易， 平臺不收取傭金，

但通過大資料， 很清楚地瞭解到是什麼樣的人在交易， 他們分別有什麼偏好， 交易了什麼， 滿意度如何， 下一步還有什麼交易需求。

經過一段時間的資料分析， 朱明躍發現， 不少用戶都有注冊商標的需求， 但能夠提供服務的人很少。 豬八戒網“鑽”的第一口井“八戒智慧財產權”， 以及第一個產品“商標註冊”服務， 由此誕生。 從“守株待傭”到“資料鑽井”， 豬八戒網真正迎來了盈利模式的轉變。

2014年， 豬八戒網的商標註冊服務獲得了940萬元營收， 2015年收入上億元， 超過當時重慶智慧財產權市場佔有率最高的西南商標事務所。 2016年， “八戒智慧財產權”團隊成立， 從“商標註冊”向智慧財產權的更多領域挖掘， 營收同比增長近4倍， 坐上行業的全國頭把交椅。

“八戒財稅”是豬八戒數據變現的另一口“井”。 通過為使用者提供會計、報稅等服務， 這筆新業務目前的月營收已經超過1000萬元， 短短幾個月時間就實現盈虧平衡。 類似的“鑽井”業務， 還有八戒金融、八戒印刷、八戒教育、八戒HR、八戒法律等。

憑此， 2015年， 豬八戒網實現了首次盈利；2016年， 豬八戒網收入比上年增長4倍， 淨利潤增長近32倍；2017年預計收入同比上年翻倍， 利潤繼續保持快速增長。