歌手黃小琥日前搭乘國泰航空， 登入機上娛樂系統準備要聽音樂時， 卻發現螢幕上她的名字被打成“王小琥”， 她把照片上傳至面簿， 更留言：“國泰航空～我是黃小琥， 不是王小琥！”對此， 國泰航空在她的面簿回應致歉。
回應內容寫道：“有關團隊現正處理和改正， 真的非常抱歉。 以後我們定會加倍小心， 避免同類事情發生。 ”接著更進一步說：“所有國泰港龍航班於1月起會更正好系統的， 但由於國際航環的娛樂系統已上載好到新一年的航班， 所以更新會於1月中開始及2月前完成， 希望您見諒。 ”
歌手黃小琥日前搭乘國泰航空， 登入機上娛樂系統準備要聽音樂時， 卻發現螢幕上她的名字被打成“王小琥”， 她把照片上傳至面簿， 更留言：“國泰航空～我是黃小琥， 不是王小琥！”對此， 國泰航空在她的面簿回應致歉。
回應內容寫道：“有關團隊現正處理和改正， 真的非常抱歉。 以後我們定會加倍小心， 避免同類事情發生。 ”接著更進一步說：“所有國泰港龍航班於1月起會更正好系統的， 但由於國際航環的娛樂系統已上載好到新一年的航班， 所以更新會於1月中開始及2月前完成， 希望您見諒。 ”