您的位置:首頁>財經>正文

優秀的產品經理必須具備的創業能力之市場細分

文/大鵬發佈於1天前閱讀2278評論0喜歡2

閱讀2278

標籤:

產品經理市場分析

導讀:書接上回, 這篇重點說說市場細分。

如果您看過之前的兩篇,

可能會重視用戶畫像了, 但是我們目前還做不了這個, 因為我們得先搞定用戶畫像的前期工作:市場細分。

什麼是市場細分?市場細分是對你創業的潛在市場的一種系統化的分類。 本質上, 它是一種對細分市場不同客戶群的描述, 每個群體都有其相似的特點且區別於其它群體。 如果市場細分做的好, 它能幫助你展示出看起來很相似的目標客戶群之間的重要區別, 對於這些區別的正確理解, 能夠讓你做出正確的決策:先爭取哪部分市場, 為什麼, 以及怎麼做?最終, 市場細分, 能夠帶領你找到你的使用者模型, 搞清楚到底誰是你的目標客戶, 然後圍繞你的目標客戶進行精准創業。

具體怎麼做市場細分呢?答案就是潛在用戶訪談。

你得在條件允許的範圍內, 盡可能多的和人互動交流你的想法, 無論你是調查問卷, 焦點小組訪談, 或者你的生意是ToB的, 你需要拜訪潛在客戶, 觀察使用者行為等等, 無論什麼形式, 原則就是一個:仔細觀察, 深入溝通。

勇於探索的小明又出場了, 這一次, 小明不是一個人在戰鬥, 他果斷的給了自己CEO的title, 然後, 他的合作夥伴是程式師小王(CTO), 和PM大鵬。 雞賊的小明怕稀釋股份, 於是他忽悠大鵬:我瞭解你, 你不光是優秀的PM, 還懂運營, 請別人做運營我不放心, 你是我的好兄弟, 能者多勞, 你就兼了吧。 於是團隊有了分工:程式師小王帶領團隊開發。 萬能的(苦逼的)PM大鵬負責規劃產品戰略, 第一款產品從0到1, 產品交互設計,

產品介面設計, 產品視覺設計, 產品品牌定位, 產品運營, 產品測試等等等工作。 小明主要負責, 安排加班, 訂盒飯, 順帶做點程式師鼓勵師的工作。 當然了, 小明自己心裡覺得他是創業小團隊的靈魂, 因為他的核心工作是創建企業願景:迎娶白富美, 走上人生巔峰!

公司目前的資源是小明媽媽在溫州的服裝廠。 在小明的帶領下, 團隊開始頭腦風暴, 怎麼利用這個現成的衣服製作能力來創業呢?

第一步是:為團隊的資源選擇合適的行業。 潛在的行業包括, 時裝, 體育成衣, 學生制服, 設計師+網紅, 婚紗, 高端男裝。 然後對每個行業再進一步細分, 比如設計師+網紅的女裝定制市場, 裡面的品類有:小吊帶, 小背心, 小披肩, 小西服, 小襯衣,

三分褲, 七分褲, 九分褲, 小短褲, 打底褲, 牛仔裙, 蓬蓬裙, 迷你裙, 蕾絲裙, 包臀裙。 為了搞清楚這些, 三個男人沒少請教周圍的女性朋友, 且收穫了不少質疑的目光。

第二步:定義行業, 潛在使用者, 需求, 產品之間的關係。 小明帶領團隊對每個行業, 每個細分市場的潛在用戶進行分類, 逐漸的在腦海, 白板, 文檔中把資訊清晰條理的羅列了出來。 在這個過程中, 要注意, 首先要著眼的是潛在用戶, 而不是消費者。 消費者是潛在用戶中願意為你付費的子集。 你要清晰的描述不同潛在用戶的需求以及你的產品可以帶給他什麼?

第三步:結合創業團隊的優勢, 特點, 資源找到最適合你的。 小明和團隊不斷分析資訊, 這個過程的主要目的就是縮小範圍,

找到最有興趣, 最有機會的, 且團隊有能力做好的一個領域。 作為一家初創企業, 資源有限, 時間緊, 任務重, 必須把精力投入到某一個細分領域進行深度的研究和分析。

終於, 小明, 大鵬, 小王在千挑萬選之後確定了他們的方向:情侶內衣定制, 做垂直電商。 具體來說:重點突破以下幾類客戶:

目標客戶群一:紀念日狂熱愛好者

情人節, 七夕, 她的生日, 表白紀念日, 求婚紀念日, 第一次看電影, 第一次牽手, 第一次接吻, 第一次吵架, 認識一百天, 結婚一周年, 反正很多很多。 運營方案:現成的節日蹭熱度, 外加有創意的造節, 越浪漫的節日越好。 過節就得送禮物, 總不能老是burberry, chanel, tiffany, 四葉草吧(聽不懂的都是資深直男單身狗), 且不說錢包厚度夠不夠, 關鍵是太平庸了,給女人送禮物沒創意等同於沒有用心啊,大忌!偶爾換換口味,送點定制內衣也不錯吧。

目標客戶群二:情侶裝骨灰級粉絲

外套,褲子,睡衣,拖鞋,墨鏡,手錶,反正只要是情侶裝,一律拿下。運營方案:情感聯想策略。大家都知道鑽戒的廣告吧,比如“一顆恒久遠”,再比如“I DO”,這話一說,鑽戒就不再是石頭了,而是對美好愛情長長久久的保證和祝福。所以,情侶內衣的運營策略就是要打造內衣和情侶間親密無間關係的聯繫。

目標客戶群三:男女相互定制

男性顧客群中不少有各種控,可以根據喜好選擇內衣送給戀人和老婆(囉嗦一句,關係沒到您可千萬別送內衣啊,不能為了賺錢就害了您,小明堅信自己是有節操的企業家)。女性顧客群中不少有控制欲,可以在男性內褲上印上logo,比如,寫一行字:“你是我的”,以此宣告主權。然後把男友其它內褲全部扔掉,只能穿定制款。運營方案:請資深段子手寫爆笑軟文傳播。可能需要一點教育使用者的成本,但是非常值,因為本身具備話題性,很容易在朋友圈進行病毒性爆發傳播,對品牌知名度和新客戶抓取説明很大。

好的,小明的團隊,選了行業,定了產品,有了方案,接下來他們要做的就是獲得潛在用戶回饋。盡可能的和不同的人交流,看看他們對你的方案有什麼評價,永遠不能閉門造車。開始正式幹活之前,無論你得到的回饋是支持,認可,還是反對,質疑,我覺得都是非常有價值的。不要因為大家支持就盲目樂觀,更不要因為大家質疑就否定自己。

和潛在使用者交流的時候目的是什麼呢?獲取大家回饋是一個目的,更重要的目的是總結群體共性。比如,採訪一百個人紀念日狂人愛好者,那麼他們喜歡和不喜歡你的想法的人各占多少比例,他們如果喜歡,真的是因為小明團隊設想的理由嗎?他們如果不喜歡,是內衣不適合紀念日還是其它什麼原因。總結每個人的回饋,分析,整合資料,最後你就會對你的細分市場有比較深刻的認識,理解這個細分市場裡的用戶,需求,痛點。

最後,我們總結一下,在市場細分的研究過程中,小明的團隊關注了哪些關鍵字:

用戶:潛在使用者的性別,年齡,收入,特徵等等等等 產品:小明打算用什麼產品,服務,或者平臺來打動用戶? 利益:到底小明可以給顧客什麼利益?是節省了用戶的時間,省錢了,還是提高了用戶效率,又或者給了用戶美好的感受? 早期客戶:誰可能是小明的早期客戶?早期客戶很重要,因為他們是有影響力的客戶,他們的先驅行為會被更多人效仿。 市場特徵:有沒有行業,價格,或者市場的因素可能影響用戶的決策。 市場規模:後續我會單寫一篇介紹怎麼預估市場規模。但是早期也要小明也必須先把這個概念在腦海裡想想。 競爭對手:小明得考慮用戶能否從其它管道得到類似的產品或者服務。 合作夥伴:上下游的合作夥伴給小明帶來哪些優勢,或者帶來哪些風險?

未完待續,喜歡的話,動動您的滑鼠點點贊,敲敲您的鍵盤留留言吧,這才是我最大的寫作動力。

本文由 @大鵬 原創發佈於產品壹佰,未經許可,禁止轉載。

關鍵是太平庸了,給女人送禮物沒創意等同於沒有用心啊,大忌!偶爾換換口味,送點定制內衣也不錯吧。

目標客戶群二:情侶裝骨灰級粉絲

外套,褲子,睡衣,拖鞋,墨鏡,手錶,反正只要是情侶裝,一律拿下。運營方案:情感聯想策略。大家都知道鑽戒的廣告吧,比如“一顆恒久遠”,再比如“I DO”,這話一說,鑽戒就不再是石頭了,而是對美好愛情長長久久的保證和祝福。所以,情侶內衣的運營策略就是要打造內衣和情侶間親密無間關係的聯繫。

目標客戶群三:男女相互定制

男性顧客群中不少有各種控,可以根據喜好選擇內衣送給戀人和老婆(囉嗦一句,關係沒到您可千萬別送內衣啊,不能為了賺錢就害了您,小明堅信自己是有節操的企業家)。女性顧客群中不少有控制欲,可以在男性內褲上印上logo,比如,寫一行字:“你是我的”,以此宣告主權。然後把男友其它內褲全部扔掉,只能穿定制款。運營方案:請資深段子手寫爆笑軟文傳播。可能需要一點教育使用者的成本,但是非常值,因為本身具備話題性,很容易在朋友圈進行病毒性爆發傳播,對品牌知名度和新客戶抓取説明很大。

好的,小明的團隊,選了行業,定了產品,有了方案,接下來他們要做的就是獲得潛在用戶回饋。盡可能的和不同的人交流,看看他們對你的方案有什麼評價,永遠不能閉門造車。開始正式幹活之前,無論你得到的回饋是支持,認可,還是反對,質疑,我覺得都是非常有價值的。不要因為大家支持就盲目樂觀,更不要因為大家質疑就否定自己。

和潛在使用者交流的時候目的是什麼呢?獲取大家回饋是一個目的,更重要的目的是總結群體共性。比如,採訪一百個人紀念日狂人愛好者,那麼他們喜歡和不喜歡你的想法的人各占多少比例,他們如果喜歡,真的是因為小明團隊設想的理由嗎?他們如果不喜歡,是內衣不適合紀念日還是其它什麼原因。總結每個人的回饋,分析,整合資料,最後你就會對你的細分市場有比較深刻的認識,理解這個細分市場裡的用戶,需求,痛點。

最後,我們總結一下,在市場細分的研究過程中,小明的團隊關注了哪些關鍵字:

用戶:潛在使用者的性別,年齡,收入,特徵等等等等 產品:小明打算用什麼產品,服務,或者平臺來打動用戶? 利益:到底小明可以給顧客什麼利益?是節省了用戶的時間,省錢了,還是提高了用戶效率,又或者給了用戶美好的感受? 早期客戶:誰可能是小明的早期客戶?早期客戶很重要,因為他們是有影響力的客戶,他們的先驅行為會被更多人效仿。 市場特徵:有沒有行業,價格,或者市場的因素可能影響用戶的決策。 市場規模:後續我會單寫一篇介紹怎麼預估市場規模。但是早期也要小明也必須先把這個概念在腦海裡想想。 競爭對手:小明得考慮用戶能否從其它管道得到類似的產品或者服務。 合作夥伴:上下游的合作夥伴給小明帶來哪些優勢,或者帶來哪些風險?

未完待續,喜歡的話,動動您的滑鼠點點贊,敲敲您的鍵盤留留言吧,這才是我最大的寫作動力。

本文由 @大鵬 原創發佈於產品壹佰,未經許可,禁止轉載。

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示