作者:雲掌財經 財穩
從“空調專賣店”, 到“家電連鎖”、“3C賣場”、“O2O零售”, 蘇甯從來不缺夢想, 也不缺乏將概念落實成產業潮流的執行力。 張近東說:“競爭是永恆的, 不斷變化的是對手和競爭手段。 新的十年, 不是同行的成了同行, 不是對手的成了對手”。 2017年10月30日, 《2017胡潤房地產企業家榜》發佈, 張近東排名第十。
張近東1963年出生于安徽, 蘇甯董事長。 1990年在江蘇南京創辦蘇寧, 是目前中國最大的商業零售企業, 名列中國民營企業前三強。 企業所在員工18萬人, 在中國大陸600多個城市開設了1600多家連鎖店,品牌價值達1582億元, 絕對的行業領先。
張近東的三次創業
今天的成功和財富累積, 離不開辛勞和汗水, 超越常人的毅力的決心, 更何況遠非尋常人可比的張近東。 為了適應市場環境, 蘇寧在20年間走了三次創業路。
第一次創業是在1990年, 27歲的張近東辭去了事業單位的鐵飯碗, 在南京寧海路上,
創業初期, 銷售、推銷、收銀、送貨, 幾乎所有的崗位都幹過。 功夫不負有心人, 到第二年, 銷售額已經有4000多萬人民幣, 利潤就有1000多萬。
第二次創業是在1998年, 面對當年的亞洲金融危機, 很多企業都開始收縮業務, 以求過冬自保。 蘇寧這個時候確立了從專業零售轉型綜合連鎖零售的戰略, 在當時來說, 砍掉占我們50%的批發業務, 無異於斷掉半壁江山。 批發沒有利潤, 長此以往只能是關門大吉。 為了避免失去蘇寧轉型零售的機會、遵從市場規律, 加上破釜沉舟的勇氣, 不顧他們反對, 毅然決然的堅持己見。 果然, 最後的結果, 顯而易見, 張近東是對的。
第三次創業是在2009年, 而這次又是在全球金融危機的背景下, 當時互聯網和實體幾乎是兩個對立的概念。 張近東認為, 未來零售是智慧零售, 就是要運用互聯網、物聯網技術, 感知消費者習慣, 預測消費趨勢, 引導生產製造, 為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。
數位技術讓實體零售商更清晰的抓住消費者需求、習慣和行為, 從而可發動C2B式的反向驅動供應鏈, 讓整個零售生態都以客戶需求為中心的運作起來。
運用互聯網, 融合互聯網, 正是因為積極面對、開拓進取, 蘇寧才一步步走到今天, 更穩更強。
蘇寧的自我革命
為了能夠更好地滿足消費者需求, 蘇寧進行了一場代價相當慘烈的自我革命, 在由實體零售向互聯網零售轉型的過程中, 蘇寧經受了長達數年的轉型陣痛, 但陣痛所帶來的經驗, 卻更加珍貴。
個性化、多樣化消費逐漸成為主流。 張近東強調, 所謂線上線下的佈局變化萬變不離其宗, 仍是在圍繞對消費者更好的服務而展開。
獲得了線上、線下全面客戶服務能力的蘇寧,
這個利益分配的困境, 是目前所有以合作方式進行“新零售”摸索的企業, 都必須去面對的, 這也是很多線上線下合作無疾而終最重要的原因。 摸著石子過河, 不懼水流和暗礁, 能趟過去的, 必定是贏家。
新時代新零售 蘇寧的轉型
歷時8年,蘇寧一步步走來,慢慢轉型為線上線下融合的互聯網零售企業。
轉型並非一蹴而就,對蘇寧來說是從0到1的過程,而現在是1到N的開始。蘇寧正在探索如何讓新零售模式持續放量,而這一模式將助力蘇寧做大做強。
目前蘇寧已經實現了實體零售向互聯網零售的轉型,建立起了覆蓋全管道運營的能力,成為主流零售行業中唯一具備線上線下雙向銷售及服務能力的企業,當不少同行還在各種塑概念、補短板的時候,蘇寧已經可以加速狂奔了。
新零售之路,全世界商業史上沒有先例,雖然蘇寧跑在了前邊,成為了創新者和引領者,但這不是僅僅依靠一個企業就能夠完成,它需要融合一切零售鏈上可融合的力量,規模越大,價值和效益才會越高。
近幾年,蘇寧一直在積極貫徹線上線下的融合,著眼未來零售探索。“再造”蘇寧、“改造”零售,張近東一直不留餘力在推動,在實施,這既是張近東的使命,更是蘇寧的使命。
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新時代新零售 蘇寧的轉型
歷時8年,蘇寧一步步走來,慢慢轉型為線上線下融合的互聯網零售企業。
轉型並非一蹴而就,對蘇寧來說是從0到1的過程,而現在是1到N的開始。蘇寧正在探索如何讓新零售模式持續放量,而這一模式將助力蘇寧做大做強。
目前蘇寧已經實現了實體零售向互聯網零售的轉型,建立起了覆蓋全管道運營的能力,成為主流零售行業中唯一具備線上線下雙向銷售及服務能力的企業,當不少同行還在各種塑概念、補短板的時候,蘇寧已經可以加速狂奔了。
新零售之路,全世界商業史上沒有先例,雖然蘇寧跑在了前邊,成為了創新者和引領者,但這不是僅僅依靠一個企業就能夠完成,它需要融合一切零售鏈上可融合的力量,規模越大,價值和效益才會越高。
近幾年,蘇寧一直在積極貫徹線上線下的融合,著眼未來零售探索。“再造”蘇寧、“改造”零售,張近東一直不留餘力在推動,在實施,這既是張近東的使命,更是蘇寧的使命。
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