開發商哄抬房價, 物業企業只收費不服務……這樣的行為最讓市民痛恨。 即日起, 我市房地產行業創建放心消費工作啟動, 爭取用一年左右的時間, 引導房地產企業100%參與, 集中打擊哄抬房價、只收費不服務等行為, 並建立長效監管機制。
要求達到這些標準
房地產行業創建放心消費工作中, 要求房地產開發企業認真執行《房地產管理法》、《商品房預售管理辦法》等有關法規;房地產專案按要求開發建設;商品房廣告宣傳真實合法;商品房銷售手續合法;商品房買賣合同條款平等、合法;履行應承擔的房屋保修責任等。
要求房地產仲介內部管理規範, 對外發佈房源資訊, 必須在主觀上做到真實可靠;按規定收取費用, 並在營業場所醒目位置懸掛仲介收費標準, 主動接受客戶和有關部門監督;按規定使用統一規範的房地產仲介服務協定;不得串通委託交易雙方賺取差價等。
物業服務企業要求依法簽訂(前期)物業服務合同, 在物業管理區域公示營業執照、合同內容、專案負責人資訊;公示服務內容、服務標準、收費專案、計費方式、收費依據和標準, 實行明碼標價, 不設立不正當收費專案, 不擴大收費範圍、提高收費標準、重複收費;公示服務電話並對業主提出的報修、求助等及時處理。
將整治這些行為
據瞭解, 此項工作將分三個階段展開。
即日起動員、引導各房地產企業參與創建;
明年4-5月, 市房地產管理局將採取定期和不定期相結合的方式, 對有投訴舉報的企業進行重點檢查, 對檢查中發現問題的企業, 依法進行處罰。
明年6月, 將集中處理、通報一批違法違規案件, 督促相關單位對存在的問題進行整改。
至明年10月, 交流推廣經驗, 建立長效監管機制。
與此同時, 市房地產管理局公佈了房地產行業創建放心消費行業投訴電話:2517801。
“目標是, 到2018年底100%的房地產開發企業、評估機構、經紀機構、物業管理公司都要參與房地產行業放心消費創建工作,