保全服務， 簡稱保全， 是指人身保險合同生效後， 為了維護合同持續有效， 保險公司根據合同約定或者投保人、被保險人、受益人的要求而提供的一系列服務， 包括但不限於保險合同效力終止與恢復、保險合同變更等。
1、及時進行聯繫方式的變更很重要
各家壽險公司經常會進行續期保費繳費提示、客戶附加值服務及電話回訪服務， 為了保證您能夠及時享受到保險公司的各項服務， 請在電話或住址發生變化後及時告知保險公司。
2、保全服務內容有哪些
常見的保全服務內容包括：聯繫方式變更、續期交付帳號變更、新增或解除附加險、保單複效、投保人變更、受益入變更、補發保單，
3、客戶如何申請辦理保全變更
（1）親辦：客戶可親臨各壽險公司的客戶服務中心櫃面辦理；
（2）代辦：客戶可委託業務員或他人辦理（部分保全專案不能代辦）， 代辦時還需出示申請資格人親筆簽名的委託書和代辦人的有效身份證件；
（3）電話變更：部分壽險公司接受投保人電話變更聯繫位址和聯繫電話；
（4）網站變更：部分壽險公司的部分專案可在該公司的網站上由客戶自行變更。