劉平春
深圳市旅遊協會會長
深圳市旅遊協會會長, 同時兼任暨南大學深圳旅遊學院院長、暨南大學兼職教授。 曾任華僑城集團黨委常委、華僑城股份公司董事長, 曾兼任中國旅遊景區協會會長、中國旅遊協會、中國上市公司協會、深圳上市公司協會的副會長。 劉會長曾獲得“深圳市首屆創業企業家” 、首屆“深圳百名行業領軍人物”、2013福布斯“中國上市公司50位最佳CEO”、“2013中國旅遊影響力人物”等榮譽。 劉會長認為:協會應發揮其代表性、多樣性、自主性, 增強服務意識, 創新融合, 走多元化發展道路。
微訪談·快問快答1
您認為深圳旅遊市場具有什麼樣的吸引力及其特色?
劉平春:深圳是改革開放的最前沿, 是一個開放的城市, 同時也是一個包容的城市, 是一個有特色的城市。 我們在城市旅遊品牌宣傳上成效顯著, 並結合相關部門推出了“創意深圳, 時尚之都”城市宣傳主題,
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協會向會員單位發出“誠信經營, 抵制不合理低價遊”倡議的初衷和意義是什麼?
劉平春:在旅遊業市場蓬勃發展的同時, 也顯現了一些不規範的因素。 正因為如此, “誠信經營, 抵制不合理低價遊” 這個倡議的提出切實保護了廣大旅遊消費者的合法權益, 促進深圳旅遊市場更加健康、正常、有序地發展。
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協會為深圳旅遊業的規範發展做了哪些貢獻?
劉平春:協會作為旅遊行業集體利益的代表, 端正認識、正確定位、積極創新管理手段;加強市場秩序和旅遊品質監管, 建立城市旅遊品牌行銷機制;借鑒優秀行銷經驗, 推行專業化的城市行銷策略,
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旅遊協會該如何提高工作人員服務意識, 全心全意為會員服務?
劉平春:對於任何一家商協會來說, 服務是其辦會宗旨。 協會需不斷地加強自身建設, 切實增強服務意識, 提高協會工作人員的整體素質、工作水準、工作效率, 從而更好地為會員服務。
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協會在對待人才方面做了哪些有價值的工作?
劉平春:協會完善旅遊人才引進機制, 開拓海外培訓管道, 提升旅遊人才的外語水準和跨文化交流能力;加快培養旅遊新業態緊缺人才,
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深圳旅遊業如何與國際旅遊接軌實現多元化發展?
劉平春:近年來, 隨著經濟水準的快速增長, 全世界旅遊業呈現蓬勃向上的發展趨勢, 亞太地區成為旅遊新亮點, 為深圳旅遊的國際化帶來有利條件, 也為深圳順應世界形勢變化, 積極推進產業轉型升級, 提升國際旅遊綜合競爭力迎來了新機遇。
微訪談·協會簡介
深圳市旅遊協會
是由深圳市從事旅遊業的企、事業單位與旅遊業密切相關的部門以及對旅遊業有研究的專家、學者組成, 在全國旅遊行業中頗具影響力。 協會緊密依託政府主管部門, 搭建起溝通企業與政府的橋樑, 成為政府和企業、市場之間的有力紐帶。 近年來, 協會舉辦的中國(深圳)國際旅遊博覽會、華南旅遊分銷峰會、設立深圳旅遊志願者U站, 有力地推動了深圳旅遊產業的轉型升級, 增強了深圳旅遊的國際竟爭力。
《30年30家30人》
序中寫到:
1、《30家30年30人》是國內社會組織風貌的第一次集體亮相。
2、它代表了當今時代深圳社會組織的精神風貌,它對深圳行業協會商會有借鑒意義,總結了先進經驗,引入了發展新概念,拓展了新模式及理論體系,為特區經濟社會發展做出更大貢獻。
3、希望該書可以為深圳行業協會商會生態環境的改善發揮啟迪作用。
深圳市委原書記李灝
序中寫到:
1、《30家30年30人》是國內社會組織風貌的第一次集體亮相。
2、它代表了當今時代深圳社會組織的精神風貌,它對深圳行業協會商會有借鑒意義,總結了先進經驗,引入了發展新概念,拓展了新模式及理論體系,為特區經濟社會發展做出更大貢獻。
3、希望該書可以為深圳行業協會商會生態環境的改善發揮啟迪作用。
深圳市委原書記李灝