2017年6月16日, 中國指數研究院發佈2017中國物業服務百強企業研究成果龍湖物業憑藉著高品質的服務和企業實力入圍榜單, 位列第十名, 同時龍湖物業連獲綜合實力十強、服務品質十強、科技物業特色企業三項殊榮。 一直以來, 龍湖物業都是龍湖地產廣受追捧的“秘密武器”之一, 在業內外有口皆碑。
龍湖物業成立至今已有20年, 是國內第一家公開發佈管理和服務標準的物業企業, 被譽為“中國物業管理第一品牌”。 為什麼龍湖物業這麼牛?龍湖物業相比較於一般的物業, 到底好在哪兒?
一:20年標準如一
早在1997年, 龍湖便建立了自己的物業管理公司, 提出了“善待你一生”的服務理念, 貫穿于為業主的服務之中。
20年來, 龍湖物業的標準從未改變, 甚至不斷完善, 服務細則更是成為龍湖物業的“教科書”, 如門崗專員必須站如軍姿, 並時刻保持微笑;必須在規定時間內,
二:科技改變物業
近幾年來, 龍湖物業不斷提升科技含量, 提高員工的效率, 降低員工的勞動強度。 如引進掃地機、割草機、落葉吹風機等專業設備, 通過IT系統進行工程保修、派單等等。
三:互聯網+物業
2015年, 龍湖物業的業主APP正式上線, 包括社區資訊推送、居家報事保修、物業帳單查詢、社區訪客管理、樂購生活服務以及其他日常功能, 智慧的網路生活為業主提供了更大的便利。
長沙龍湖物業依據長沙人的生活習慣提供量身而制的專屬服務。