記者隨童先生找到了銷售方長安福特4s店的負責人， 負責人解釋說， 如果發現二次噴漆不一定不是新車， 因為這不是在出廠之後補的漆， 廠家也沒有二次噴漆， 而是供應商供應這個件時噴的， 此車的後保險杠出現二次噴漆屬正常現象， 符合產品規範。 這個事情只有兩個可能， 要麼是車主自身的問題， 要麼就是供應商的問題。
廠家答覆童先生說二次噴漆屬於正常現象， 如果對鑒定結果不認可， 建議童先生再找其他鑒定公司鑒定。 對於廠家給出的答覆， 童先生顯然很難接受。 那麼， 消費者遇到這樣的事情該怎樣維權呢？對此，
律師丁明龍說：“噴漆是在買車之前， 還是在買車之後， 這是當事雙方爭議的關鍵， 根據《消費者權益保護法》第二十三條規定， 經營者提供的機動車、電腦、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務， 消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議的， 由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。 建議雙方協商解決。 ”
新車買了不到一個星期， 被發現了二次噴漆， 這其中的原因， 記者不得而知。 不過不管是符合產品規範也好， 還是真的出現了問題， 都希望雙方好好協商， 把問題圓滿解決。 當然如果協商不成， 不管是哪一方， 拿起法律武器來維護自身的合法權益，