電池降價還道歉，用戶能否原諒蘋果？

這兩天蘋果的“降頻門”事件鬧得沸沸揚揚， 在被消費者進行了集體訴訟之後， 馬上做出了道歉， 並且還做出了一定的補償措施， 雖然僅僅是給用戶提供優惠的換電池政策， 但是這對於蘋果來說已經是不小的事故了， 但是在經歷過一系列的公關之後， 用戶們能否接受蘋果的道歉呢？

算上之前MacOS的BUG， 蘋果這個月可真是諸事不宜， 可能庫克以後在和系統工程師溝通的時候可能還得提醒他們在推出固件更新的時候多看看黃曆。 雖然整件事情的起因是因為GeekBench的創始人John Poole在測試的時候發現了問題所在， 但是讓大家關注到問題出在手機電池的卻是美國的一名17歲高中生Tyler Barney。

Tyler Barney作為一名iPhone 6S的用戶， 但是他沒想到手機升級新系統後， 手機開始變卡頓， 甚至打字輸入都不流暢。 但是當他弟弟新買的iPhone 6升級後卻發現它能順暢運行， 他便開始懷疑是出現問題的地方是電池區域，

同時也把自己的發現發佈在了網上。 沒想到文章一出馬上就受到了許多人的關注， 很多網友都表示自己iPhone的電池老化後， 手機的性能會巨幅下降， 而如果換上新電池後， 則性能滿血復活， 完全沒有更新設備的必要。

當事情鬧大後， 蘋果發現自己再不回應難平眾怒， 沒辦法， 只能提出補償方案， 所以蘋果在前天就宣佈對過保的iPhone 6及以後更新的機型將電池更換費用從608元降低到218元。

雖然看起來好像蘋果很良心， 但是對於很多人來說， 只會感覺原來蘋果這麼黑心， 之前去官方店換一塊電池竟然有400塊錢是蘋果的純利潤。 雖然目前蘋果官方的原裝電池價格幾乎與協力廠商電池持平， 但是畢竟是官方出品的認證電池，

如果有需求的用戶趁機去換一下倒還是不錯的， 畢竟除了啥問題就全賴蘋果， 也不用自己承擔風險。 根據美國蘋果官網的消息， 特惠更換電池的活動已經在美國東部時間的30日開始了， 雖然中國沒有公佈具體日期， 但是活動應該也快上線了。

雖然蘋果對整件事情的公關已經比較及時了， 但是很多人並不買帳， 畢竟這次涉及的產品太多， 影響範圍太廣泛， 光是對手機體驗的影響就多達六七項。

圖片來自快科技

而且就算用戶能原諒蘋果， 這次多國的消費者協會也沒打算放過它，

這次的事件給蘋果扣上了“虛假宣傳”、“強制消費”等多個帽子， 法國消費者協會甚至明確表示會讓蘋果交上巨額罰款。

雖然柳丁不是果粉， 但是以前對蘋果還是有著不少好感的， 無論是對工業設計的理解還是對品質的追求在行業內幾乎都是變幹的存在。 但是自從喬老爺子駕鶴西去了之後，近幾年蘋果產品的問題越來越多，無論是之前MacBook Pro的”螢幕門”還是這次的手機”降頻門”讓許多果粉都失去了信仰，很多人都選擇了退燒退坑，雖然庫克作為一個出色的商人給蘋果帶來了巨額的利潤，但是他也像我們證實了，真正的蘋果在11年就陪著約伯斯停留在了我們的回憶裡了。

今天是2017年的最後一天，感謝各位粉絲今年對我們的支持和幫助，灣灣會繼續努力，我們明年再見~

但是自從喬老爺子駕鶴西去了之後，近幾年蘋果產品的問題越來越多，無論是之前MacBook Pro的”螢幕門”還是這次的手機”降頻門”讓許多果粉都失去了信仰，很多人都選擇了退燒退坑，雖然庫克作為一個出色的商人給蘋果帶來了巨額的利潤，但是他也像我們證實了，真正的蘋果在11年就陪著約伯斯停留在了我們的回憶裡了。

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