如今， 越來越多的消費者喜歡在跨年夜“買買買”。 作為申城實體商業的保留節目， 元旦跨年促銷行情， 今年依舊火熱。
昨日， 勞動報記者從第一八佰伴、新世界城等獲悉， 得益于前期的充分準備， 周到的人性化服務， 客流量、銷售額均高出去年同期。
銷售額同比增幅逾二成
跨年當日， 勞動報記者在第一八佰伴看到， 上午商場開門後， 便有大股人流湧入， 不少消費者都拖著一到兩個行李箱。 部分消費者明顯是有備而來， 入場後便直沖黃金、知名女裝等櫃檯， 下單時毫不猶豫。 不一會兒， 店內隨處可見拿著長長的收銀條算贈券的消費者。
為此， 第一八佰伴方面特地在戶外搭建了多個臨時收銀點， 以提升收銀效率。 據工作人員介紹， 當時八佰伴兩個小時的銷售量已達到一個億， 其中黃金櫃檯、化妝品、奢侈品櫃檯人氣最旺。
在行銷形式上， 正大廣場也變出了“花樣”。 在元旦期間， 正大方面推出“快閃奧萊”， 有近百個知名品牌的經典款參與促銷， 每小時貨品都會予以更新。 從銷售情況看,皮具箱包最受消費者歡迎。 正大方面介紹， 僅“快閃奧萊”每日便可吸客上萬， 銷售突破百萬元。
截至記者發稿， 第一八佰伴方面提供的資料顯示， 今年跨年行銷活動實現銷售7.46億元，
新世界城方面則介紹， 跨年期間， 上海人購物的消費比例點在到55%左右， 外地客大概占45%左右。 從客單價來看， 外地遊客單比客單稍微高一點。 新世界的客單價差不多在1700元到1800元左右。
百萬大單多出自電商賣家
2017年的跨年夜， 一位顧客用拉杆箱裝著500萬現金到商店買衣服， 今年， 又有一位女士拖著兩個拉杆箱來到八佰伴， 箱內裝有700多萬現金。
記者注意到， 元旦期間， 像這樣攜帶巨額現金， 拖著拉杆箱來買單的大戶還有不少， 而其中不少並非單純為了自己消費， 電商賣家是他們的另一層身份。 可見， 大力度的促銷， 也讓商場變身網店賣家的批發店。
點鈔員點鈔至淩晨2點
除了將打折作為“殺手鐧”，
“對網購非常熟悉的年輕消費者， 我們希望他們體驗到， 來實體商場也可以‘輕裝上陣， 空著手來， 空著手走’， 縮小線下與線上的差距。 ”第一八佰伴總經理張海波表示， 12月31日當日， 第一單“三小時達”快遞包裹已送達顧客家中， 用時15分鐘。 今年， 商場內的順豐全國包郵快遞服務點人氣， 也是格外火爆。
同時， 為了緩解交通壓力， 八佰伴方面首次推出公交接送服務， 於31日上午10點至次日淩晨2點， 每隔20分鐘發出一班短駁車， 大大提升了消費者的購物體驗。
跨年促銷， 超級大單滿天飛， 忙壞了點鈔員。 記者從八佰伴方面瞭解到， 以100萬1小時計算，
“只有各個崗位的一線職工齊心協力， 配合協作， 才能創造出佳績。 ”八佰伴方面表示， 為了保證跨年大促的順利舉行， 商場比平日增派了兩倍的安保人員， 共計425名安保人員駐守在收銀點、出入口、預約券發放點和電梯等處維持現場秩序。