通過手機， 即可將線上的口紅、眼影、腮紅等彩妝品附著於面部完成“試妝”， 並隨意切換搭配妝容。 AR(增強現實)技術歷經發展和應用，
這不得不讓人疑問， 功能日漸充盈的“AR試妝”會蠶食線下門店在彩妝體驗中的優勢壁壘嗎？
AR試妝已不再是“雞肋”
自去年起， 伴隨天貓、京東等電商平臺的力推， “AR試妝”現身彩妝線上銷售並扮演愈加重要的角色。 它正讓彩妝線上銷售越過以往不能試妝的痛點， 人與貨之間的“最後一公里”， 隨著技術革新被逐步填充。
電商平臺在彩妝與用戶、商家與顧客之間搭建起一條新鮮、可玩的全新互動管道， 促進人與貨的結合， 提升溝通效率。
事實上， 高轉化率源於“AR試妝”已不再是雞肋。
依託貨品色澤、質地精准調校等技術， 類似啞光與珠光的口紅質地已可精准展現， 並檢測妝容附著精准度。 且用戶可隨心調整上色厚塗程度， 效果愈加真實。 結合唇色庫和腮紅庫等資料資源， 消費者可在短時間內嘗試大量貨品， 不用反復塗抹和擦除， 試妝效率陡然提升。
除此之外， 天生有著互聯網基因的“AR試妝”， 更可一鍵拍照“定妝”分享至個人社交平臺。 這為消費者創造了私人定制的圖片內容，
隨著品牌數量的增加， 天貓與京東“AR試妝”的品類以及SKU數在持續增漲。 彙集雅詩蘭黛、蘭蔻、美寶蓮、瑪麗黛佳， 阿芙等品牌， 線上試妝唇色庫以及腮紅庫等版圖在不斷擴大。
據京東商城消費品事業部總裁馮軼介紹， 京東平臺已有近20個品牌參與“AR試妝”， 部分品牌同期業績增漲達100%以上， 顧客消費決策用時以及退貨率明顯下降。
“AR試妝”可以撼動線下彩妝銷售麼？
過往面對電商的崛起和爆發， 線下門店在競爭中不斷構建起賴以生存的核心優勢。 其中， 需要觸達產品的體驗、動手上妝等環節便是其中一個壁壘。
尤其對彩妝銷售而言， 通過接觸實物，
而如今， “AR試妝”的來勢洶洶能否打破實體門店這一“避風港”呢。
“AR試妝反而會促進彩妝整體市場份額上升。 ”黑龍江醜小鴨化妝品連鎖總經理張玉璞認為， 彩妝市場整體規模尚數初級， 線上試妝會降低彩妝體驗的門檻， 捕獲更多潛在消費者， 對彩妝品的普及反而是一種利好。
“雖無力撼動線下門店， 但技術的更新顯然會不斷瓜分更多的顧客流量， 影響顧客的購物理念。 ”吳志剛同時也認為面對線上試妝等零售新技術的反覆運算更新， 門店也應該在把握核心優勢的基礎上， 以動態的思維持續構建經營壁壘。
在新技術越來越成熟和普及的大前提之下， 對與未來的線下彩妝經營零售實戰教練、光合社創始人葉光給出了三個方面的建議：
“第一， 從專業度入手， 把握BA在彩妝銷售中的特殊作用。 ”葉光認為，線上試妝目前尚停留在“試而不化”的階段，單純側重顧客與貨的交互。而門店則是BA，貨與顧客三者間的交互，要讓BA這個要素發揮更大的價值。
在試色之餘，BA更應該現場捕捉顧客的面容、情緒等個人細節，針對顧客量身定制，打造個性化的妝容，更要在交互之中為顧客帶去驚喜。
第二、圍繞面部妝容向外延伸，打造顧客的整體形象。葉光認為，以化妝這個核心業務為源點，門店可在髮型塑造，絲巾、服裝搭配等方面給到顧客建議，將服務範疇和體驗附加值進一步提升。同時，更可直接引進相關的造型配飾陳列於店內，為服務提供貨品支援，進而也可提升客單。
第三、門店要多點佈局，善於擁抱新技術。線下門店也可利用硬體設備，提供與線上同等的試妝體驗甚至效果更佳，讓顧客在店內有更多選擇。
而據瞭解，美妝連鎖巨頭絲芙蘭早在三年前，便在歐洲部分門店引入彩妝“魔鏡”，顧客在店內面對螢幕即可點擊彩妝塗抹查看妝容。放眼國內，類似智美科技旗下的美妝魔鏡也一直致力於幫助CS管道實現試妝電子化，為顧客提供更便捷有趣的試妝體驗，拓寬選擇空間。
據智美科技CEO陳子傑介紹，在拓寬選擇之餘，美妝魔鏡更憑藉吻合率高達95%以上的上妝效果，助力化妝品店引流增加60%，成交轉換率超75%。
“技術的提升讓線上線下的邊界愈加模糊，門店經營思維也要打破邊界。”葉光認為對於門店來說，如何在鑄就核心優勢之餘，逐步拓展出購物體驗的附加值，用更好的服務讓消費者獲得更高的生活品質，是構建未來優勢壁壘的關鍵。
吳昆來閆越涵謝勇馬亞斌... 等203人看過此文章
”葉光認為，線上試妝目前尚停留在“試而不化”的階段，單純側重顧客與貨的交互。而門店則是BA，貨與顧客三者間的交互，要讓BA這個要素發揮更大的價值。在試色之餘，BA更應該現場捕捉顧客的面容、情緒等個人細節，針對顧客量身定制，打造個性化的妝容，更要在交互之中為顧客帶去驚喜。
第二、圍繞面部妝容向外延伸，打造顧客的整體形象。葉光認為，以化妝這個核心業務為源點，門店可在髮型塑造，絲巾、服裝搭配等方面給到顧客建議，將服務範疇和體驗附加值進一步提升。同時，更可直接引進相關的造型配飾陳列於店內，為服務提供貨品支援，進而也可提升客單。
第三、門店要多點佈局，善於擁抱新技術。線下門店也可利用硬體設備，提供與線上同等的試妝體驗甚至效果更佳，讓顧客在店內有更多選擇。
而據瞭解，美妝連鎖巨頭絲芙蘭早在三年前，便在歐洲部分門店引入彩妝“魔鏡”，顧客在店內面對螢幕即可點擊彩妝塗抹查看妝容。放眼國內，類似智美科技旗下的美妝魔鏡也一直致力於幫助CS管道實現試妝電子化，為顧客提供更便捷有趣的試妝體驗，拓寬選擇空間。
據智美科技CEO陳子傑介紹，在拓寬選擇之餘，美妝魔鏡更憑藉吻合率高達95%以上的上妝效果，助力化妝品店引流增加60%，成交轉換率超75%。
“技術的提升讓線上線下的邊界愈加模糊，門店經營思維也要打破邊界。”葉光認為對於門店來說，如何在鑄就核心優勢之餘，逐步拓展出購物體驗的附加值，用更好的服務讓消費者獲得更高的生活品質，是構建未來優勢壁壘的關鍵。
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