日前, 由“申萬宏源現代服務業研究部”主辦的2017“全民健身:進擊中的身材經濟”健身產業高峰論壇在上海紫金山大酒店舉行,會議邀請了一兆韋德董事長金宇晴、光豬圈創始人王鋒、青鳥體育董事長卞光明、浩沙健身總經理吳承翰等行業大佬和新秀出席。
論壇嘉賓(左起依次):一兆韋德董事長金宇晴、光豬圈健身創始人王鋒、青鳥體育董事長卞光明、浩沙健身總經理吳承翰
本篇為體育BANK根據會議紀要推出系列稿件第二篇, 健身行業大佬及新貴就如何佈局健身行業、將健身產業做大做強等議題論劍, 共話健身行業發展新未來。
一兆韋德董事長金宇晴:核心競爭力+產品+深耕是成功之道
一兆韋德作為一個成立於2001年, 如今已有十幾年發展歷史的中國地區大型健身連鎖管理機構, 在談到自己的成功之道時金總談到三點:
一是核心競爭力。 任何一個企業都有自己的核心競爭力包括人的要素、核心團隊、梯隊建設。 一兆韋德始終堅持以人為本,
二是產品。 通常健身企業會經歷三個階段。 第一階段:核心產品, 這是一個健身企業能否吸引消費者的關鍵;第二階段:增長產品, 在核心產品的基礎上如何深層開發, 將產品升級是重要一步;第三階段:種子產品, 這也是最具競爭力的階段。 在發展過程中不能把步子邁得太大, 要考慮到自己能控制的資源和輻射區域。 為此一兆韋德的布點從18個城市縮減到8個城市, 今後還會再壓縮到5個城市。
三是對行業的熱愛。 只有熱愛才會傾注心血深入到這個行業中來。 健身市場並不一帆風順, 最重要的是始終保持堅持走下去的決心。
光豬圈創始人王鋒:未來將以更加嚴格的標準來考察加盟商
光豬圈作為一個15年初創建的企業, 已然成為健身行業新貴。 光豬圈一直通過直營與加盟開設“小而美”的健身房。 在談到這種商業模式時王總認為“關注圈不是開店, 是創立一個模式”。 前期是在推廣規模, 有加盟商尋求合作就會達成合作。 正是由於在發展初期, 加盟商的基礎參差不齊, 導致加盟體系薄弱、培訓等存在一些問題。
在發展規劃上, 光豬圈對加盟商的要求將會更加嚴格, 對加盟商的營運能力和健身房的選址都會有要求。 同時, 在已有模式的基礎上, 光豬圈未來管理運營層面更加系統化、嚴格化。
談到未來市場的競爭尤其是新企業的湧入時,
青鳥體育董事長卞光明:未來致力於打造體育行業平臺性公司
青鳥體育作為中國商業健身房的先驅, 已有15年的發展歷史。 擁有青鳥健身與青鳥瑜伽兩大品牌, 有15萬優質會員。 未來著力將青鳥體育打造成體育行業的平臺性公司。
消費者的觀念正在發生變化, 越來越多的消費者開始關注健康, 也將會走進健身房。另外,國家大力發展全民健身行業。消費者的認同加上政策的支持對未來的健身行業是很大的推動。因此,青鳥體育未來將積極同國家體育總局展開合作,成為以健身房運營為主,其它板塊協同發展的企業。卞總提到青鳥體育目前正和一家上市公司合作,發展金融保險板塊,打造健康服務。同時,青鳥體育將來還會並購健身餐飲公司,將健康理念貫穿到消費者的生活、工作等多層面。在健身行業裡,飲食是至關重要的一部分;為此,青鳥體育也會重點佈局健康餐飲公司。
具體實施,主要從4個方面來推動:
團隊建設。青鳥體育外包教練培訓業務,推動高管建設,從華泰聯合挖來了投行的高管負責金融,從洗浴中心挖來了副總負責運營;從麥咖啡挖來了高管負責服務。
降低公司成本。通過優化流程,設立成本中心,構建一套標準化的流程。
提高效率。規範OA流程,把長流程下放,提高決策效率。
提升服務。客戶來健身房辦卡是為了更加漂亮,更加健康。所以對於教練的要求首先讓客戶健身得開心、舒適。
最後,青鳥體育的定位在於高端客戶,不求門店的數量多,但每家店的運營效率要高。
浩沙健身總經理吳承翰:更加注重用戶體驗是未來健身行業關鍵
浩沙健身發展成為一個引領時尚健康生活的集品牌、設計、生產製造、銷售、外貿、服務、金融、地產等為一體的大型國際化的多元化產業集團,擁有最完整的室內運動產業鏈。
吳總在07年的時候回臺灣工作過,與臺灣的健身行業比起來在經營上大陸的進步非常快,臺灣目前沒有什麼能夠提供借鑒的地方了。對比歐美等成熟市場,歐美的健身房更加注重服務。目前大陸的健身市場正在發展階段,並不十分成熟,吳總認為,在發展行銷的過同時更應該注重用戶的體驗。
目前大陸市場對於行銷偏多一些,效益也得到了良好的增長。可見,國內的健身市場還處於供不應求的階段。未來,如何提升使用者體驗服務將會更加重要。
大咖論劍——健身行業如何做大做強
論壇最後各位行業大咖就如何把健身行業做大做強進行了深入探討,結合市場的發展及行業規律提出了重要意見。
一兆韋德董事長金宇晴:未來行業要做大,首先要專注把核心業務做好,這是自身最具競爭力的產品。其次,提升客戶的服務與體驗。作為服務行業,如何讓顧客享受到優質服務,體驗到更好的健身價值是值得大做文章的。最後還要做精做優,把現有的資源和市場做精做細,夯實品牌基礎很重要。
光豬圈創始人王鋒:國家體育總局準備向國務院聯席會議提交4項議題,其中一項就是把國民體質和政績掛鉤,而且落實縣級。如果這項議案通過的話,全民健身即將迎來發展的高潮。在這個契機下,健身行業將迎來新機遇。
健身行業提供個性化服務,關鍵問題在人。一個連鎖俱樂部想要做大做強,必須要有統一的標準,嚴格的管理制度。在加盟商管理方面也要施加管理,進行硬體控制。
青鳥體育董事長卞光明:隨著體育產業的發展,相關部門及各地政府也積極出臺了很多相應的政策,健身行業也出了較多政策支持。在政策的支持下,更要結合公司自身的能力、資源來發展、佈局。全民健身、健康中國戰略的交叉點就是健身房。青鳥體育的戰略是立足把服務做好,把北京市場做好。未來3年青鳥在能達到10億營收,5000萬到1億利潤是一個短期的目標。
浩沙健身總經理吳承翰:在規模擴大發展過程中最重要的問題在於人。一個健身分店的開設從選址、申報、管理等需要多面的協助、配合。如果條件合適可以在一些新城市佈局,在此之前重點還是現有城市的深耕。浩沙集團除了健身產業之外還有服裝產業,未來也會和浩沙服飾共同建立起浩沙的粉絲。
( END )
聲明|本文會議紀要來自申萬宏源由體育BANK整理編輯
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也將會走進健身房。另外,國家大力發展全民健身行業。消費者的認同加上政策的支持對未來的健身行業是很大的推動。因此,青鳥體育未來將積極同國家體育總局展開合作,成為以健身房運營為主,其它板塊協同發展的企業。卞總提到青鳥體育目前正和一家上市公司合作,發展金融保險板塊,打造健康服務。同時,青鳥體育將來還會並購健身餐飲公司,將健康理念貫穿到消費者的生活、工作等多層面。在健身行業裡,飲食是至關重要的一部分;為此,青鳥體育也會重點佈局健康餐飲公司。具體實施,主要從4個方面來推動:
團隊建設。青鳥體育外包教練培訓業務,推動高管建設,從華泰聯合挖來了投行的高管負責金融,從洗浴中心挖來了副總負責運營;從麥咖啡挖來了高管負責服務。
降低公司成本。通過優化流程,設立成本中心,構建一套標準化的流程。
提高效率。規範OA流程,把長流程下放,提高決策效率。
提升服務。客戶來健身房辦卡是為了更加漂亮,更加健康。所以對於教練的要求首先讓客戶健身得開心、舒適。
最後,青鳥體育的定位在於高端客戶,不求門店的數量多,但每家店的運營效率要高。
浩沙健身總經理吳承翰:更加注重用戶體驗是未來健身行業關鍵
浩沙健身發展成為一個引領時尚健康生活的集品牌、設計、生產製造、銷售、外貿、服務、金融、地產等為一體的大型國際化的多元化產業集團,擁有最完整的室內運動產業鏈。
吳總在07年的時候回臺灣工作過,與臺灣的健身行業比起來在經營上大陸的進步非常快,臺灣目前沒有什麼能夠提供借鑒的地方了。對比歐美等成熟市場,歐美的健身房更加注重服務。目前大陸的健身市場正在發展階段,並不十分成熟,吳總認為,在發展行銷的過同時更應該注重用戶的體驗。
目前大陸市場對於行銷偏多一些,效益也得到了良好的增長。可見,國內的健身市場還處於供不應求的階段。未來,如何提升使用者體驗服務將會更加重要。
大咖論劍——健身行業如何做大做強
論壇最後各位行業大咖就如何把健身行業做大做強進行了深入探討,結合市場的發展及行業規律提出了重要意見。
一兆韋德董事長金宇晴:未來行業要做大,首先要專注把核心業務做好,這是自身最具競爭力的產品。其次,提升客戶的服務與體驗。作為服務行業,如何讓顧客享受到優質服務,體驗到更好的健身價值是值得大做文章的。最後還要做精做優,把現有的資源和市場做精做細,夯實品牌基礎很重要。
光豬圈創始人王鋒:國家體育總局準備向國務院聯席會議提交4項議題,其中一項就是把國民體質和政績掛鉤,而且落實縣級。如果這項議案通過的話,全民健身即將迎來發展的高潮。在這個契機下,健身行業將迎來新機遇。
健身行業提供個性化服務,關鍵問題在人。一個連鎖俱樂部想要做大做強,必須要有統一的標準,嚴格的管理制度。在加盟商管理方面也要施加管理,進行硬體控制。
青鳥體育董事長卞光明:隨著體育產業的發展,相關部門及各地政府也積極出臺了很多相應的政策,健身行業也出了較多政策支持。在政策的支持下,更要結合公司自身的能力、資源來發展、佈局。全民健身、健康中國戰略的交叉點就是健身房。青鳥體育的戰略是立足把服務做好,把北京市場做好。未來3年青鳥在能達到10億營收,5000萬到1億利潤是一個短期的目標。
浩沙健身總經理吳承翰:在規模擴大發展過程中最重要的問題在於人。一個健身分店的開設從選址、申報、管理等需要多面的協助、配合。如果條件合適可以在一些新城市佈局,在此之前重點還是現有城市的深耕。浩沙集團除了健身產業之外還有服裝產業,未來也會和浩沙服飾共同建立起浩沙的粉絲。
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