我們先來看國內三大進口地板核心運營商的大概情況, 得高的門店數量大概在170家左右, 覆蓋了大多數經濟較發達城市, 以北京為例, 開店7家,上海甚至開了10家,成都有4家,天津也有5家, 部分店面在1000平方米以上。 必美、大自然的開店量相對少一些, 但基本上也完成了一二線城市的佈局。
得高、必美、大自然所代理的進口地板品牌, 多數都擁有較長的歷史, 價格要比國產地板高一些, 有些品牌甚至高了不少, 其消費群體主要是高收入階層, 也就是我們所說的高端裝修市場, 結合可觀的門店數量, 以及較好的發展勢,
那麼, 進口地板品牌能夠取得當前的市場成果, 是哪些因素促成的呢?
畢竟技術進化到這個時代, 很多東西都已經不是壁壘, 在滿足耐磨、抗壓、防刮擦、防蟲柱、抗撞擊等地板的基本性能基礎上, 同時又能滿足E1、雙十環這樣的環保標準, 那麼, 大家比拼的就是檔次與設計、服務。
所謂檔次, 就是地板能夠帶給人的身份感與符號感, 一些進口地板, 比如葡萄牙wicanders軟木地板, 從價格上看, 堪稱地板圈裡的奢侈品、金字塔尖的消費, 這樣的地板, 只能與奢侈品放到一起比較, 從中國最近這些年的情況看, 奢侈品總是不缺少熱捧的顧客。
關鍵是, 中國的中產家庭與富裕家庭,
有人總是認為, 進口地板之所以賣得比較好, 是因為中國人崇洋媚外, 這種認識已經落後, 客觀來講, 現在大多數國內消費者還是比較理性的, 名氣小、口碑平平的進口品牌同樣賣不好, 在進口地板這塊細分市場上, 比較受歡迎的品牌不超過10家, 但市場上至少有30家以上的品牌。
所謂設計, 這個就是看花色、紋理與圖案,
所謂服務, 就目前的情況看, 倒是沒有看出哪家地板品牌能將服務做得非常好, 但基本上都能提供我們常見的一些服務內容, 比如熱情接待、上門安裝、售後回訪等, 但在服務細節方面, 並沒有那種“變態的享受級別的服務創新”出現。
大材研究室認為, 進口地板如果想再進一步, 有必要在服務環節展開獨具一格的創新,
另外, 運營商們有效的經營策略、付出的市場推廣努力、長年的市場口碑積累等, 都是進口地板牢守高端裝修市場不可缺少的因素。