先看幾篇報導
很多人不太明白是什麼意思
其實意思很簡單
就是你交了停車費、物業費
還要另外交錢
社區物業想錢想瘋了嗎?
物業管理， 相信絕大多數人都知道， 買房的就更不要說了， 社區、大廈、停車場等等， 無處不在。 物業管理服務這個行業可以說是中國最大的一個行業。 隨著房地產行業發展起來的， 房產項目完工後都是交組物業公司接手了， 也使得物管服務行業越來越大。
作為一個擁有服務人數最多的行業， 各種資本和資源必然也會蜂擁而來， 物業公司當然想從中獲得豐厚的回報， 然而他們的治理的主要方式是“管理”， 而非“服務”， 而且管理差， 時時有保安/門衛亂收費、無人維護、自身財產/資訊安全得不到保障等， 服務就更是沒有， 還時常給臉色。
德立雲， 深耕物業領域， 基於物聯網及雲計算的物業效益提升的智慧平臺， 是集新型門禁管理、停車場運營管理、城市車輛管理、物業安全運維管理於一體的平臺， 杜絕一切亂收費、財產安全、資訊外漏等現象， 給業主最優質的保障。
一、杜絕保安、門衛私收停車費
1、私收停車費。
業主抱怨：很多保安、門衛利用手裡的職權， 給自己熟人、親戚什麼的免收費用， 私下收取現金讓車輛通行， 這些現金是不會進入物業的財務帳單裡面， 不明真相的業主還以為是物業私下收的， 這樣不僅物業沒有真正賺到錢， 還讓社區的業主對物業有了怨氣。
傳統物業托詞：我們都是按著規定來收費的且都是要入系統的，
德立雲智慧物業保障：德立雲--自助繳費功能， 車主可通過微信/支付寶掃碼繳費、無感支付、自助繳費終端、手機APP、微信公眾號等方式支付，
2、多收來訪或臨時車輛費用。
業主抱怨：社區很多業主經常會有一些來訪客戶， 一些保安、門衛會利用來訪者不清楚該社區停車費用情況， 多收錢或者以來訪者的停車費只收現金為理由， 來賺取私利， 導致客戶對業主不滿。
傳統物業托詞：這種情況我們也是按著正常臨時車來收費的， 不會增加費用， 更沒有只收現金這一說法， 多收停車費這種情況只是保安、門衛私下收的。
德立雲智慧物業保障：德立雲--代客繳停車費功能，業主可以用自己的德管家APP幫助給客人繳納他的停車費，登記朋友車輛資訊，朋友車輛在進出口時，系統能自動識別車牌放行，節省出場時間，防止他人利用外來車輛身份亂收取費用。
二、杜絕“服務”收費
1、多繳納物業費。
業主抱怨：對於一些社區設備設施，物業公司一般每年都會花錢保養，而很多保安或物管工作人員會打著收保養費的旗號開小灶，多收業主的錢，而業主又不清楚這是不是真的，就稀裡糊塗的交了錢。
傳統物業托詞：我們在物業管理條例那明確規定，交了物業費，之後不會另外收費的，業主自己沒注意，被多收了錢，就不關他們的事了。
德立雲智慧物業保障：德立雲--手機繳物業費功能，業主可以通過手機APP繳物業費、停車費等每月帳單。業主入住後，通過APP即可直接查看每月的物業帳單資訊並繳費，自己的帳單自己做主，無需去物業繳費處繳費，不受時間、地點限制，提升了業主體驗，也避免了他人亂收費問題。
2、投訴沒人理，報修另收費
業主抱怨：一些業主表示，社區物管服務相當不到位，叫修水龍頭不修，通個下水道也不願意，電梯等設施壞了也沒人管，多次反映問題也得不到任何回復。就算把社區管理員喊來了，收取的費用也高得嚇人，物業費包含的內容也要另外收費，就算忘記鑰匙，要借鑰匙開門也要錢;有的社區在未規定的時間內的業主進出社區，都要收取額外的費用，否則不給於開門。
傳統物業托詞：對於房屋、道路、電梯、綠化、設施設備等老化嚴重，有設施損壞不能及時修理等問題，我們會儘快完善管理，對於其他收費情況，也不是他們收的，錢也沒到他們那。
德立雲智慧物業保障：德立雲--投訴報修功能，業主可以通過德管家APP線上預約物業的維修服務，方便、快捷，維修單以工單的形式流轉，業主可以即時查看從提出維修需求到維修完成的整個進度，不受傳統方式束縛、省時省力。業主還可通過德管家APP向物業提出投訴或意見，物業公司後臺會及時接受並回復、解決。
3、傳達資訊不及時，解決要收費
業主抱怨：社區的公告還是那種紙張的形式，資訊傳遞速度慢，有的剛貼上去還被人撕掉了，資訊更加下傳不到業主那，出了事就把責任推到業主那，要解決就要收費。與業主互動溝通方式就更少了，業主想聯繫物業只能在上班時間去物業駐點，物業回饋也不及時，溝通效率低。
傳統物業托詞：規定已經下來了，沒傳達到業主那，他們也不清楚，還以為傳達了呢，對於收費問題，那更是不知道了。
德立雲智慧物業保障：德立雲--呼叫物業功能，業主可以通過手機德管家app就可以直接一鍵呼叫物業，不用再去物業管理處;物業下傳公告，可以通過德管家app，不受時間、地域限制，提升業主體驗;業主可以隨時直接與物業方聯繫，溝通有什麼不合理之處。
三、杜絕資訊外漏
德立雲智慧物業，為車主、業主、物業資料的隱私保護及安全，設計了足夠的安全措施。
獨立的資料庫：每一個停車場專案都有一個獨立的運營資料庫，敏感性資料為管理單位獨自擁有，一對一的平臺管理，讓停車資料隱私更加嚴密。
三重架構：重高可用(容災)架構，提供業務可用性保障：主備架構、同城容災、異地容災。
嚴密的許可權系統：嚴密的資料庫許可權系統，最高許可權為停車場系統管理員所有，無管理員授權無法登錄訪問系統。
資料雙備份：雲端、本地均有自動備份機制。設備更換或維修後可快速恢復，防止系統故障造成資料丟失。
嚴格的加密方式：所有訪問鏈路採用SSL加密，所有網路通訊都通過HTTPS傳送，安全性勘比銀行系統。
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二、杜絕“服務”收費
1、多繳納物業費。
業主抱怨：對於一些社區設備設施，物業公司一般每年都會花錢保養，而很多保安或物管工作人員會打著收保養費的旗號開小灶，多收業主的錢，而業主又不清楚這是不是真的，就稀裡糊塗的交了錢。
傳統物業托詞：我們在物業管理條例那明確規定，交了物業費，之後不會另外收費的，業主自己沒注意，被多收了錢，就不關他們的事了。
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2、投訴沒人理，報修另收費
業主抱怨：一些業主表示，社區物管服務相當不到位，叫修水龍頭不修，通個下水道也不願意，電梯等設施壞了也沒人管，多次反映問題也得不到任何回復。就算把社區管理員喊來了，收取的費用也高得嚇人，物業費包含的內容也要另外收費，就算忘記鑰匙，要借鑰匙開門也要錢;有的社區在未規定的時間內的業主進出社區，都要收取額外的費用，否則不給於開門。
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3、傳達資訊不及時，解決要收費
業主抱怨：社區的公告還是那種紙張的形式，資訊傳遞速度慢，有的剛貼上去還被人撕掉了，資訊更加下傳不到業主那，出了事就把責任推到業主那，要解決就要收費。與業主互動溝通方式就更少了，業主想聯繫物業只能在上班時間去物業駐點，物業回饋也不及時，溝通效率低。
傳統物業托詞：規定已經下來了，沒傳達到業主那，他們也不清楚，還以為傳達了呢，對於收費問題，那更是不知道了。
德立雲智慧物業保障：德立雲--呼叫物業功能，業主可以通過手機德管家app就可以直接一鍵呼叫物業，不用再去物業管理處;物業下傳公告，可以通過德管家app，不受時間、地域限制，提升業主體驗;業主可以隨時直接與物業方聯繫，溝通有什麼不合理之處。
三、杜絕資訊外漏
德立雲智慧物業，為車主、業主、物業資料的隱私保護及安全，設計了足夠的安全措施。
獨立的資料庫：每一個停車場專案都有一個獨立的運營資料庫，敏感性資料為管理單位獨自擁有，一對一的平臺管理，讓停車資料隱私更加嚴密。
三重架構：重高可用(容災)架構，提供業務可用性保障：主備架構、同城容災、異地容災。
嚴密的許可權系統：嚴密的資料庫許可權系統，最高許可權為停車場系統管理員所有，無管理員授權無法登錄訪問系統。
資料雙備份：雲端、本地均有自動備份機制。設備更換或維修後可快速恢復，防止系統故障造成資料丟失。
嚴格的加密方式：所有訪問鏈路採用SSL加密，所有網路通訊都通過HTTPS傳送，安全性勘比銀行系統。