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「案例篇」中國國旅財務共用中心資訊化建設實踐

引:“作為一種創新的管理模式, 財務共用服務已經成為推動企業財務工作從財務會計向管理會計轉型的最有效途徑。 一方面, 建設財務共用可以形成“戰略財務-共用財務-業務財務”三位一體、面向業務創造價值的新型財務管理體系, 大幅提高財務的直接價值創造能力。 同時, 財務共用服務亦是推動企業流程再造的有力抓手, 大幅提升企業規範流程、合規經營、有效管控、充分授權, 在更高層次實現財務對企業的監督職能及支援業務拓展。 ”——中國國旅集團副總會計師陳文龍先生《新理財》訪談摘錄

關於國旅

中國國旅股份有限公司(以下簡稱中國國旅)是集旅遊服務及旅遊商品相關專案的投資與管理, 旅遊服務配套設施的開發、改造與經營, 旅遊產業研究與諮詢服務為一體的大型股份制企業, 年收入規模達 200 多個億。

國旅財務管理難點

點多面廣:法人單位特別是分公司和門店眾多、地域分佈廣特別是很多地理偏僻;業務面廣, 主營業務有十幾種。

業務及經營模式靈活多變:旅遊及零售業務面臨激烈的市場競爭, 業務及經營模式靈活多樣, 因應市場變化快。

人員流動大:近幾年旅遊行業高管及業務人員流動頻繁, 財務人員流動性更大, 財務管控風險和難度顯著增加。

業務系統多:集團內各企業現有的業務系統眾多,

包括B2B、B2C、C2C、小地球、外聯系統、外交部簽證系統、海關倉儲系統、供應鏈、終端零售系統、物流系統、OA系統等等。

核算細、資料量巨大:內部交易多、合併抵消細化到單團、發票號等;月單據量及憑證量巨大, 譬如:總社本部一家單位月單據量平均在1.5萬張、憑證量7000張左右(含大量的合併制單);2015年資料量超過500G。 共用服務專案動因

針對中國國旅各業務板塊和總部財務的資訊化系統都使用 NC5 產品, 沒有統一部署, 也沒有統一的財務制度與政策要求的現狀, 董事會在2015年的工作計畫中提出建立中國國旅強總部的工作指導意見, 加強總部對下屬單位的財務管控, 促進管理轉型、提升市場競爭能力。 同時結合財政部在《企業會計資訊化工作規範》中所提出的 “分公司、子公司數量多、分佈廣的大型企業、企業集團應當利用資訊技術促進會計工作的集中,

建立財務共用服務中心”的意見, 中國國旅決定建設自己的財務共用服務中心, 進而統一資訊化平臺。

共用服務專案建設歷程

中國國旅共用服務中心的建設經歷了可行論證、供應商考查選型、總體規劃設計、業務諮詢和實施等階段。

共用中心規劃共用組織規劃:中國國旅採用了大集中部署加三個共用中心的組織規劃, 即在國旅集團整體集中部署一套資訊化系統, 同時建設了三個共用服務中心, 分別是總部財務共用中心、總社財務共用中心、中免財務共用中心, 三個中心的業務都在統一部署的資訊化平臺上運作;

財務組織設置規劃:財務共用服務中心建立後, 國旅的財務組織架構將分為三個部分:財務共用服務中心、財務管理中心、二級單位財務部;

資訊系統應用規劃:根據建設統一資訊化平臺的規劃,國旅對資訊系統進行了重新規劃。升級系統:NC5 財務部分全部升級到 NC6;替換系統:資金系統由九恒星替換為 NC6、合併報表由久其替換為 NC6;財務系統:以共用服務的形式統一部署到 NC6 平臺,原有業務系統保持不變,開發介面與 NC6 共用平臺進行資料傳遞。

共用中心關鍵應用資訊化整體應用架構:依據中國國旅的資訊化需求,用友為其搭建的共用服務中心是基於用友 NC6 平臺,使用 UAP 平臺、財務共用平臺、總帳、固定資產、企業報表、合併報表、網上報銷、資金管理(多結算中心、資金調度、帳戶管理、資金結算、內部存款、內部貸款、現金管理、銀企直 連)、全面預算、財務分析、移動應用等系統。並開發了與B2B系統、NC5供應鏈系統、旅遊業務管理系統、免稅店門店系統等系統的介面,實現了從業務處理到共用財務核算到資金集中支付的全業務流程管理。

總社應用架構:總社財務共用服務中心的應用部署於整體的 NC 資訊化平臺,同時通過二次開發的 NC 緩衝區進行業務資料與財務資料的交換,將業務資料經過在 NC 緩衝區整理後形成財務需要的資料再傳遞到共用報帳平臺進行賬務處理。

結算業務——單團核算:結算業務需要按照每一個旅行團結算出收入、成本、應收、應付資料。

中免應用架構:中免公司及下屬單位目前按業務範圍使用不同的資訊系統,主要包括:NC 系統、久其報表系統、九恒星(資金)系統、 零售使用 EOP;配送中心使用 WMS;主資料使用 MDM、OPR 系統。 ECP、ESB。NC 系統中免及各分子公司及門店都使用、啟用的模組主要有:UAP 客戶化、供應鏈、財務會計、預算管理等模組;NC 系統使用 ECP 登錄。按業務範圍使用不同的系統,目前NC供應鏈模組與多套異構系統(EOP、WMS)實現了資料對接、資訊共用。

資訊化應用價值 1、加強了財務管理,有效推動運營變革:中國國旅共用中心的建立有力推動運營管理模式的變革與創新,促進財務會計與財務管理的分離;推動戰略財務、共用財務、業務財務的形成。

2、實現有效監督,控制成本:客觀真實反映財務狀況、經營成果等內部管理資料,是內部進行監督管理、成本控制、預測決策、增加企業價值的重要環節,幫助中國國旅進行有效的財務管理。

3、提升集團管控力:財務核算業務集中處理;核算標準統一、流程統一;實現系統控制、資料集成;與預算集成實現事前控制,有效提升了集團財務的管控能力。

4、提高會計工作效率和品質:整合了會計人員資源,保證整體業務水準;通過共用中心派單實現會計處理隨機,防止舞弊;採用計件式工作,即時統計工作量;實現移動應用隨時隨地辦公,提高了會計工作的品質和效率。

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資訊系統應用規劃:根據建設統一資訊化平臺的規劃,國旅對資訊系統進行了重新規劃。升級系統:NC5 財務部分全部升級到 NC6;替換系統:資金系統由九恒星替換為 NC6、合併報表由久其替換為 NC6;財務系統:以共用服務的形式統一部署到 NC6 平臺,原有業務系統保持不變,開發介面與 NC6 共用平臺進行資料傳遞。

共用中心關鍵應用資訊化整體應用架構:依據中國國旅的資訊化需求,用友為其搭建的共用服務中心是基於用友 NC6 平臺,使用 UAP 平臺、財務共用平臺、總帳、固定資產、企業報表、合併報表、網上報銷、資金管理(多結算中心、資金調度、帳戶管理、資金結算、內部存款、內部貸款、現金管理、銀企直 連)、全面預算、財務分析、移動應用等系統。並開發了與B2B系統、NC5供應鏈系統、旅遊業務管理系統、免稅店門店系統等系統的介面,實現了從業務處理到共用財務核算到資金集中支付的全業務流程管理。

總社應用架構:總社財務共用服務中心的應用部署於整體的 NC 資訊化平臺,同時通過二次開發的 NC 緩衝區進行業務資料與財務資料的交換,將業務資料經過在 NC 緩衝區整理後形成財務需要的資料再傳遞到共用報帳平臺進行賬務處理。

結算業務——單團核算:結算業務需要按照每一個旅行團結算出收入、成本、應收、應付資料。

中免應用架構:中免公司及下屬單位目前按業務範圍使用不同的資訊系統,主要包括:NC 系統、久其報表系統、九恒星(資金)系統、 零售使用 EOP;配送中心使用 WMS;主資料使用 MDM、OPR 系統。 ECP、ESB。NC 系統中免及各分子公司及門店都使用、啟用的模組主要有:UAP 客戶化、供應鏈、財務會計、預算管理等模組;NC 系統使用 ECP 登錄。按業務範圍使用不同的系統,目前NC供應鏈模組與多套異構系統(EOP、WMS)實現了資料對接、資訊共用。

資訊化應用價值 1、加強了財務管理,有效推動運營變革:中國國旅共用中心的建立有力推動運營管理模式的變革與創新,促進財務會計與財務管理的分離;推動戰略財務、共用財務、業務財務的形成。

2、實現有效監督,控制成本:客觀真實反映財務狀況、經營成果等內部管理資料,是內部進行監督管理、成本控制、預測決策、增加企業價值的重要環節,幫助中國國旅進行有效的財務管理。

3、提升集團管控力:財務核算業務集中處理;核算標準統一、流程統一;實現系統控制、資料集成;與預算集成實現事前控制,有效提升了集團財務的管控能力。

4、提高會計工作效率和品質:整合了會計人員資源,保證整體業務水準;通過共用中心派單實現會計處理隨機,防止舞弊;採用計件式工作,即時統計工作量;實現移動應用隨時隨地辦公,提高了會計工作的品質和效率。

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