1月10日， 中國權威品牌評級機構Chnbrand發佈了2018年（第四屆）中國顧客推薦度指數(C-NPS)研究成果。
2018年的C-NPS調查區域覆蓋了全國35個城市， 歷時12個月，
據廚電參考梳理， 2018 C-NPS調查所覆蓋的廚電品類有電熱水器、抽油煙機、微波爐、電飯煲、電磁爐、豆漿機、榨汁機、電烤箱、整體廚房、燃氣灶等11個。
相應地， 這11個廚電品類中， 2018 C-NPS顧客最推薦品牌即行業標杆品牌也分別被評出， 它們依次是：
電熱水器為A.O.史密斯， 抽油煙機為華帝， 微波爐為格蘭仕；電飯煲、電磁爐、電烤箱均為美的， 豆漿機、榨汁機為飛利浦， 淨水器為3M， 整體廚房：為柏廚， 燃氣灶為西門子。
2018年C-NPS廚電行業TOP 3品牌榜則如下表所示：