3月14日， 21世紀經濟報導記者獲悉， 保險業電子簽名標準化規範的起草預計將於年內完成。
事實上， 隨著我國保險市場規模擴大， 保險業快速發展， 探索與行業快速發展、以客戶需求為導向相適應的服務標準化進程， 顯得尤為重要而迫切。
3月10日， 在由《中國保險報》主辦的第二屆（2017）中國保險服務創新高峰論壇上， 多位保險業人士亦對相關問題進行了探討。 例如， 中國保險學會會長姚慶海表示， 保險要發揮作用必須在保險技術、保險服務等領域完善各類標準。 風險評估、風險研究、風險管理都是建立在風險標準之上的。
北京工商大學保險研究中心主任王緒瑾認為， 保險服務標準化是保險業穩健發展的一條重要路徑， 而實現保險服務標準化應做到八個方面， 包括實現客戶中心化、治理制度化、人才專門化、自律協調化、資料共用化、產品鏈子化、投資收益化、風險管控化。
中國信保首席經濟學家王穩表示， 從國際比較的視角看， 保險服務的創新和標準化不僅表現在宏觀上保險行業的創新和競爭水準， 還表現為微觀上保險企業的服務創新與標準化發展水準。
《國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》提出， 到2020年， 基本建成保障全面、功能完善、安全穩健、誠信規範， 具有較強服務能力、創新能力和國際競爭力， 與我國經濟社會發展需求相適應的現代保險服務業。