《連鎖乾貨》：開一家汽車快修連鎖店有哪些錯誤需要避免

汽車快修連鎖店， 在市場上存在的數量多是一個毋庸置疑的事實。 但是， 因為市場上的汽車數量是比較多的原因， 因此， 對於汽車快修連鎖店的創業者而言， 在經營這個項目的時候， 對於這個行業需要掌握的常見“病”有所瞭解了!那麼創業者就能通過這個項目在嚴峻的市場上或的商機的。 接下來， 我們就針對于汽車快修連鎖店的常見病做出了以下分析。

一、經營模式：無一例外的， 所有的汽車服務經營場所都遵循坐等客戶上門這樣一個被動的經營模式。 門店式的經營， 使我們的服務無法主動的尋找客戶，

發掘客戶並使之成為我們永久的利潤增長點。 為了能夠達到這個目標， 我們不惜高昂的店面租金， 精心選擇繁華的地段， 儘量擴大營業面積。 然後進行精美的裝修， 花費我們大量的金錢進行的裝修也只能對經過店門前的車主有所吸引。 而後呢， 我們為了擴大店面的知名度， 花錢做廣告， 促銷， 打折優惠， 價格一降再降， 然而， 客源， 始終不能令我們滿意。

二、資訊傳達：知名度是資訊傳達所追求的第一目標， 來看看我們的店面在資訊傳達上的缺陷， 首先他是被動的， 即， 他不會主動的向任何一個車主推廣自己， 除非車主看到這兒。 這種形式的資訊傳達範圍相當小、效果也很不好， 我們唯一的主動方式也許就是靠幾個人來發發宣傳卡， 但其針對性和宣傳範圍也是相當的有限。

三、店面營業推廣方式：在現在的店面式的營業形式中， 營業推廣幾乎為零， 僅有的幾項推廣也是針對老客戶作一些優惠， 打折之類的， 在開發新客戶的方面， 沒有什麼明顯作用。

四、會員招募方式：會員是汽車服務經營門店經營收入中， 所占比例非常大的一塊， 我們現有的會員招募推廣方式大致如下：車主偶然光臨， 第一次服務比較滿意， 我們進行推廣遊說， 幾次相關服務後， 車主加入會員行列。 在這個過程中， 我們一直是被動的，

主動的是車主， 還是那個問題， 附近的幾家們店經營服務也是相當不錯的， 所以車主選擇我們門店的概率只有25%。 我們是不是應該提高這部分的概率， 以提高競爭優勢呢?

五、競爭盲點：做一下客戶分析， 我們這裡有5家門店， 車主有1000個， 也就是說我們要跟另外四家爭這1000人，

是不是我們的市場只有1000個車主這麼大呢?顯然不是， 因為還有很多車主是沒有看到我們的門店， 或者還沒有打算光臨我們的門店， 這些客戶以前或者被我們忽略了， 或者我們沒有辦法爭取， 這就是我們競爭中的盲點， 佔有這部分資源， 我們的門店必能永立於不敗之地。

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