近日， 在中國房地產業協會的指導下， 上海易居房地產研究院中國房地產測評中心、易居企業集團克而瑞研究中心、地產人網聯合發佈《2017中國房地產員工滿意度調研成果報告 》，
在收回的有效問卷中， 受調研員工職務涵蓋自高管、中層管理人員至普通員工的所有層級。 其中， 男性居多， 占59%。 年齡層主要在23歲以上， 31-40歲占53%。 學歷層次集中在本科和大專， 合計占比接近8成。 調研中， 中層和基層管理人員參與度最高， 分別達到34%和38%。 工作年限基本在5年以上， 5-10 年占到37%， 10年以上占到45%。
總體來看， 通過調研資料的分析， 各細分指標中員工培養的滿意度相對較高， 為7.1分， 反映出房地產企業開始重視員工能力的培養， 充分挖掘內部員工潛力以提升企業管理運轉效率；其次是職業發展得分6.8，
整體滿意度處於較高水準
有跳槽想法的員工減少5%
根據調研資料顯示， 房地產企業的員工處於相對滿意區間的占81%， 同比下跌8個百分點， 處於不滿意區間的占19%。 其中， 6分滿意度的勾選率最高， 占比到達到33%， 其次為7分， 占比為25%。 由此可見， 員工整體滿意度表現依舊較好， 不過在高分區段較去年有所降低， 可以看出在房地產市場調控的背景下， 企業內部部分結構和發展戰略發生變化導致部分員工不滿情緒上升。
從員工跳槽傾向的調研發現， 31%的員工考慮過跳槽， 同比下降5個百分點， 但明確表示不跳槽的員工也僅占2%， 與去年同期基本持平。 根據調研結果來看， 目前有大量的員工處於不穩定狀態， 如果有合適的機會很可能會離職。 不過目前房地產行業由於政策調控， 企業對於人員的需求有所減緩， 不少員工處於一種被動穩定狀態。
薪酬福利滿意度下降
4成員工反映有變相降薪情況
從調研資料來看， 房地產企業員工的收入處於基本滿意的程度， 大部分員工對於工資的評分在5分-7分之間， 不過與去年相比不滿意度有所上升。
有超過四成的員工反映企業存在一定程度的變相降薪，考慮到2017年市場環境的改變，企業對績效考核的趨嚴，可能導致部分員工的薪水和崗位受影響。
70%員工對企業有自豪感
晉升機制有待完善
從調研資料來看，大部分員工對所在公司存在自豪感，該部分員工占比大約在70%，但較去年有所下降。從原因上來看，隨著2017年房地產市場環境的改變，企業在發展戰略和內部結構上進行調整，在一定程度上對部分員工造成了影響，從而導致員工歸屬感下降。同時絕大多數員工認為當前所從事的工作有意義並具有挑戰性，其中認為工作有意義的員工占比高達93%，覺得工作富有挑戰性的員工占到76%。
雖然如此，但同樣就調研資料而言，目前房地產企業就職的員工對公司內部晉升和職業發展前景存在較大的擔憂。從調研資料來看，有3成左右的員工對於公司內部晉升空間存在疑問，這一比例基本與去年同期相當。這在一定程度上反映出，企業在內部員工培養和運用上存在一定的不足，員工的流失在很大程度上是出於對職業前景和發展的考慮。
3成房企每年組織員工培訓
實操帶來的提升明顯優於培訓
員工培訓是企業對員工內部培養和業務能力挖掘的重要方式。從調查結果來看，絕大部分房企都會對員工組織不定期的培訓，不過每年都組織員工培訓的比例僅在3成左右，還有一少部分房企對培訓的重視程度不夠，基本上2-3年才會組織培訓。
從資料上來看，領導指派工作是員工專業能力提升的一個重要途徑，有8成的員工認為領導指派工作對於提升自身能力有幫助。其中，7分以上滿意度的逾半數，占到56%，同比下降6個百分點。雖然員工在實際操作中能獲得較大的提升，但對於部分員工來說，由於長時間從事某一特定的崗位，崗位基本技能已經熟悉，對於自身能力提升的幫助相對有限。
房企辦公環境舒適
9成員工感到工作壓力較大
員工的另外一大關注點，便是工作環境，員工不僅希望能夠享受物質層面的環境舒適度，還希望擁有心理層面的愉悅度，從本次調研來看，員工更關注精神層面的需求，對於辦公的自然環境關注度有所下降。
從調研結果來看，房企在辦公的硬體設施上能夠滿足大部分員工的需求，僅有少量員工存在一定的不滿，說明房企在辦公環境優化上面做的相對較好，對員工的環境訴求能做到及時的回饋。
相對於硬體環境來說，員工心理層面的滿意度將決定他們的工作心態。從調研來看，心理層面的舒適度落後於硬體設施層面，有將近9成的員工感覺工作壓力較大，與去年保持在同一水準。目前房地產市場變化較大，員工加班、業績壓力以及同事關係等是主要因素。
另外，上下級關係以及同事關係也是影響員工工作壓力的另一個重要方面。根據調研結果來看，有接近3成的受訪員工認為上司的期望和要求不合理，有22%的受訪員工認為上司的監督超出正常範圍，有25%的受訪員工認為自己的意見和建議得不到同事的重視。
超3成員工非常喜歡老闆
半數員工表示不存在變相裁員現象
雇主形象同樣會影響員工的滿意度，包括老闆的個人形象以及企業的組織架構穩定性。接受調研的房企員工普遍表示對當前所處企業的老闆較為認可，其中87%的員工對老闆個人形象成正面描述，甚至有超過3成的員工表示非常喜歡。但從整體資料來看，員工對老闆的滿意度有所下降。
根據調研發現，目前超過半數的員工所處公司相對較為穩定，但也有超過四成的員工反映企業存在一定程度的變相降薪、變相裁員、重組並購等問題，這一比例較去年有所增加。
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有超過四成的員工反映企業存在一定程度的變相降薪，考慮到2017年市場環境的改變，企業對績效考核的趨嚴，可能導致部分員工的薪水和崗位受影響。
70%員工對企業有自豪感
晉升機制有待完善
從調研資料來看，大部分員工對所在公司存在自豪感，該部分員工占比大約在70%，但較去年有所下降。從原因上來看，隨著2017年房地產市場環境的改變，企業在發展戰略和內部結構上進行調整，在一定程度上對部分員工造成了影響，從而導致員工歸屬感下降。同時絕大多數員工認為當前所從事的工作有意義並具有挑戰性，其中認為工作有意義的員工占比高達93%，覺得工作富有挑戰性的員工占到76%。
雖然如此，但同樣就調研資料而言，目前房地產企業就職的員工對公司內部晉升和職業發展前景存在較大的擔憂。從調研資料來看，有3成左右的員工對於公司內部晉升空間存在疑問，這一比例基本與去年同期相當。這在一定程度上反映出，企業在內部員工培養和運用上存在一定的不足，員工的流失在很大程度上是出於對職業前景和發展的考慮。
3成房企每年組織員工培訓
實操帶來的提升明顯優於培訓
員工培訓是企業對員工內部培養和業務能力挖掘的重要方式。從調查結果來看，絕大部分房企都會對員工組織不定期的培訓，不過每年都組織員工培訓的比例僅在3成左右，還有一少部分房企對培訓的重視程度不夠，基本上2-3年才會組織培訓。
從資料上來看，領導指派工作是員工專業能力提升的一個重要途徑，有8成的員工認為領導指派工作對於提升自身能力有幫助。其中，7分以上滿意度的逾半數，占到56%，同比下降6個百分點。雖然員工在實際操作中能獲得較大的提升，但對於部分員工來說，由於長時間從事某一特定的崗位，崗位基本技能已經熟悉，對於自身能力提升的幫助相對有限。
房企辦公環境舒適
9成員工感到工作壓力較大
員工的另外一大關注點，便是工作環境，員工不僅希望能夠享受物質層面的環境舒適度，還希望擁有心理層面的愉悅度，從本次調研來看，員工更關注精神層面的需求，對於辦公的自然環境關注度有所下降。
從調研結果來看，房企在辦公的硬體設施上能夠滿足大部分員工的需求，僅有少量員工存在一定的不滿，說明房企在辦公環境優化上面做的相對較好，對員工的環境訴求能做到及時的回饋。
相對於硬體環境來說，員工心理層面的滿意度將決定他們的工作心態。從調研來看，心理層面的舒適度落後於硬體設施層面，有將近9成的員工感覺工作壓力較大，與去年保持在同一水準。目前房地產市場變化較大，員工加班、業績壓力以及同事關係等是主要因素。
另外，上下級關係以及同事關係也是影響員工工作壓力的另一個重要方面。根據調研結果來看，有接近3成的受訪員工認為上司的期望和要求不合理，有22%的受訪員工認為上司的監督超出正常範圍，有25%的受訪員工認為自己的意見和建議得不到同事的重視。
超3成員工非常喜歡老闆
半數員工表示不存在變相裁員現象
雇主形象同樣會影響員工的滿意度，包括老闆的個人形象以及企業的組織架構穩定性。接受調研的房企員工普遍表示對當前所處企業的老闆較為認可，其中87%的員工對老闆個人形象成正面描述，甚至有超過3成的員工表示非常喜歡。但從整體資料來看，員工對老闆的滿意度有所下降。
根據調研發現，目前超過半數的員工所處公司相對較為穩定，但也有超過四成的員工反映企業存在一定程度的變相降薪、變相裁員、重組並購等問題，這一比例較去年有所增加。
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