直通12345
1月10日， 濰坊市住房公積金管理中心主任劉煜東帶領貸款管理科、歸集管理科、客戶服務科等相關科室負責人到濰坊市政務服務熱線受理中心接聽12345熱線。
來電反映：我是拖拉機廠的職工， 單位拖欠公積金未交納， 現在法院已判決， 只進行查封， 但未扣押車輛。 我想瞭解一下具體的進展。
處理結果：市公積金中心立即責成歸集管理科進行調查處理。 歸集管理科工作人員向來電人解釋了案件目前辦理情況及下步工作進展， 來電人表示將會積極配合， 辦理完成後歸集管理科對來電人進行了現場回訪， 來電人對處理結果表示滿意。
來電反映：2016年1月我通過市公積金管理中心視窗辦理貸款業務， 當時工作人員表示在還貸期間， 可以將凍結額轉成還貸額，
處理結果：市公積金中心立即責成歸集管理科進行調查處理。 針對職工劉先生反映的問題， 歸集管理科工作人員認真聽取其意見建議， 並向職工解釋住房公積金提取政策規定， 來電人對處理結果表示滿意。
記者：張婷婷
編輯：卞~