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酒店高參專訪行悅資訊科技股份有限公司

【酒店高參】由中國旅遊飯店業協會和上海博華國際展覽有限公司共同主辦的2017 HOTELEX Shanghai (第二十六屆上海國際酒店用品博覽會)於3月28日在上海新國際博覽中心隆重拉開帷幕!

據瞭解, 這場為期四天的酒店餐飲業年度採購盛典, 上演集競賽、展示、論壇等多重精彩紛呈的好戲, 堪稱酒店餐飲界的“饕餮大餐”!展會首日, 入場觀眾絡繹不絕, 各大展區與活動賽區前人頭攢動, 與會賓朋們熱情滿分!

酒店高參作為參展商之一有幸見證了本次活動的開幕式, 同時, 作為本次展會的特邀媒體, 高參君帶領酒店高參團隊對現場的部分優質而具有特色的參展商展開專訪。 本次專訪的是——行悅資訊科技股份有限公司

酒店高參:請您簡單介紹一下您公司的資訊。

行悅信息:行悅資訊在2013年就成為新三板43家首批做市的企業之一, 作為酒店智慧領域的明星公司被資本市場看好。 我們一直專注於研發酒店行業的智慧電視系統, 在2014年12月和飛利浦聯合發佈了行悅酒店智能一體機。 現在無論是針對星級酒店、還是經濟連鎖酒店, 都有適配的合作方案, 目前已經有超過40個酒店品牌在與我們合作。

我們的目標是成為電視行業最懂酒店, 酒店行業最懂智慧電視的技術服務商。

酒店高參:作為專注智慧酒店的公司, 貴公司的優勢在哪裡?

行悅信息:“專注”就是我們的優勢。

我們始終深根于酒店智慧電視領域, 不斷提升自我。 通過説明酒店更好地服務住客、擴大創收, 降低運營成本, 從而也能幫助住客獲得更好的出行體驗。

酒店高參:目前, 貴公司有哪些酒店客戶?客戶類型偏重哪些?

行悅信息:目前已經有超過40多個酒店品牌, 將近700家酒店在與我們合作。 涵蓋星級品牌酒店、中端品牌酒店、精品酒店及經濟連鎖酒店等。

只要是對客戶體驗有更多關注的酒店,都是我們偏重合作的物件。

酒店高參:這次帶來了哪些重磅產品?與市場上的同類產品的區別在哪?

行悅信息:這次展出的是:行悅酒店智慧電視機,電視本來只是一個單向的娛樂工具,但互聯網和智慧電視技術的發展,使電視具備了成為酒店和客人互動入口的可能。專業化的品牌定制介面還可以彰顯酒店集團品牌形象。所以現在越來越多的酒店都開始使用智慧電視

與同類產品相比,我們的智慧電視:定制化程度更高、功能更全面,另外我們還提供靈活多樣的合作模式、並且能夠讓酒店/集團參與運營,和同類產品對比,更符合酒店/集團的要求。

酒店高參:有人說未來是智慧酒店的天下,您怎麼看待這句話?

行悅信息:大勢所趨,智慧家電作為一個新生產業,整體處於一個導入期與成長期的臨界點。家庭場景的普及也加快了消費者使用習慣的培養,隨著消費升級趨勢的升級(經濟連鎖酒店越來越多往中高端轉型),未來酒店住客勢必會對入住體驗有更高的需求。(10年前網上購物還是新鮮事物,現在已經非常普遍)

酒店高參:貴公司的企業文化中有提到創新,那麼貴公司是如何保持創新想法,有什麼訣竅?

行悅信息:

1. 創新始于對用戶行為及需求的深度挖掘(酒店/住客 兩端的需求)如:深度觀察、個人訪談、問卷調查等方式

2. 關注客戶使用我們產品的每一個細節

3. 關注客戶對新生事物不同階段的接受程度

4. 對每一個創新決策的實際回饋情況進行複盤,優化創新

酒店高參:企業發展這麼多年肯定遇到了很多困難,那麼貴公司是怎麼應對困難的呢?

行悅信息:通過技術上的不斷突破,方案上的不斷調整,我們與市場的磨合度有了明顯提升,與市場做到更強的粘性。同時,品質是我們一貫的追求。另外我們還配備了專業的維保團隊,24小時為酒店提供保障服務。

酒店高參:這是您第幾次參加這個展會?為什麼會選擇這個展會?

行悅信息:這是我們第一次參加國際酒店用品展。我們公司一直提倡以匠人的精神、務實的態度來做事。所以之前我們把精力更多的投放在產品研發、技術提升上,在品牌宣傳上可能參與的比較少。

博華舉辦的酒店用品展是歷年行業內規模最大、影響力最強、品質最高的一個行業盛會,我們希望能夠借此機會向更多的人來進行展示,同時,也希望通過這個平臺更好的瞭解市場動向,始終使我們的產品領先於市場要求。

酒店高參:您覺得今年的展會跟往年有什麼不同?

行悅信息:作為參展商,我們是第一次參加,但我們一直關注歷年酒店用品展的情況。今年的展會我們覺得規模比以往更大,也更加精准。

預祝展會能夠順利進行,越辦越成功。

酒店高參:您想對本次參展的觀眾說什麼話?

行悅信息:

讓我們始於酒店,但不止於酒店。

歡迎大家隨時聯繫我們!

將近700家酒店在與我們合作。 涵蓋星級品牌酒店、中端品牌酒店、精品酒店及經濟連鎖酒店等。

只要是對客戶體驗有更多關注的酒店,都是我們偏重合作的物件。

酒店高參:這次帶來了哪些重磅產品?與市場上的同類產品的區別在哪?

行悅信息:這次展出的是:行悅酒店智慧電視機,電視本來只是一個單向的娛樂工具,但互聯網和智慧電視技術的發展,使電視具備了成為酒店和客人互動入口的可能。專業化的品牌定制介面還可以彰顯酒店集團品牌形象。所以現在越來越多的酒店都開始使用智慧電視

與同類產品相比,我們的智慧電視:定制化程度更高、功能更全面,另外我們還提供靈活多樣的合作模式、並且能夠讓酒店/集團參與運營,和同類產品對比,更符合酒店/集團的要求。

酒店高參:有人說未來是智慧酒店的天下,您怎麼看待這句話?

行悅信息:大勢所趨,智慧家電作為一個新生產業,整體處於一個導入期與成長期的臨界點。家庭場景的普及也加快了消費者使用習慣的培養,隨著消費升級趨勢的升級(經濟連鎖酒店越來越多往中高端轉型),未來酒店住客勢必會對入住體驗有更高的需求。(10年前網上購物還是新鮮事物,現在已經非常普遍)

酒店高參:貴公司的企業文化中有提到創新,那麼貴公司是如何保持創新想法,有什麼訣竅?

行悅信息:

1. 創新始于對用戶行為及需求的深度挖掘(酒店/住客 兩端的需求)如:深度觀察、個人訪談、問卷調查等方式

2. 關注客戶使用我們產品的每一個細節

3. 關注客戶對新生事物不同階段的接受程度

4. 對每一個創新決策的實際回饋情況進行複盤,優化創新

酒店高參:企業發展這麼多年肯定遇到了很多困難,那麼貴公司是怎麼應對困難的呢?

行悅信息:通過技術上的不斷突破,方案上的不斷調整,我們與市場的磨合度有了明顯提升,與市場做到更強的粘性。同時,品質是我們一貫的追求。另外我們還配備了專業的維保團隊,24小時為酒店提供保障服務。

酒店高參:這是您第幾次參加這個展會?為什麼會選擇這個展會?

行悅信息:這是我們第一次參加國際酒店用品展。我們公司一直提倡以匠人的精神、務實的態度來做事。所以之前我們把精力更多的投放在產品研發、技術提升上,在品牌宣傳上可能參與的比較少。

博華舉辦的酒店用品展是歷年行業內規模最大、影響力最強、品質最高的一個行業盛會,我們希望能夠借此機會向更多的人來進行展示,同時,也希望通過這個平臺更好的瞭解市場動向,始終使我們的產品領先於市場要求。

酒店高參:您覺得今年的展會跟往年有什麼不同?

行悅信息:作為參展商,我們是第一次參加,但我們一直關注歷年酒店用品展的情況。今年的展會我們覺得規模比以往更大,也更加精准。

預祝展會能夠順利進行,越辦越成功。

酒店高參:您想對本次參展的觀眾說什麼話?

行悅信息:

讓我們始於酒店,但不止於酒店。

歡迎大家隨時聯繫我們!

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