雷帝網 樂天 1月24日報導
京東集團CEO劉強東日前在達沃斯與私募股權投資基金聯合創始人大衛·魯賓斯坦進行了一場對話, 對話中,
一、富有對我來說既不是負擔也不是樂趣, 更多的是責任, 因為富有是擁有了社會的很多資源, 如何用好手中的資源, 去讓個人的財富增長和公司的成長、社會的成長如何能夠同步, 才是我感興趣的。
二、 我的小學、初中、高中同班同學都很有“富有”。 他們是非常的聰明、正直, 而且想讓自己的生活變得更好的一群人, 都是很努力的人。
所以說不管他們畢業之後去政府部門還是做生意, 還是做老師、做教授, 因為他們都很努力, 所以我覺得每個人的日子都過的都非常好。
三、我的小女兒快兩歲了, 我希望她永遠不要意識到他父親的財富是多少, 她只需要知道她自己是誰, 她想去哪兒, 想過什麼樣的日子。
四、在中國, 我作為一個企業家、創業者, 我希望留給中國的企業家們, 就是能夠讓無數年輕人, 讓無數的創業者, 讓無數的中國企業家相信, 你通過正道, 完全做合法的生意, 依然可以取得商業上巨大的成功;
從全球來看, 我希望有一天我退休的時候, 我的員工能說一聲“他是一個好人”。
以下為對話部分內容:
大衛·魯賓斯坦:我想談一下您的背景, 您的出身, 您的父母有一家小的企業, 您在裡面打工過一段時間嗎?
劉強東:他們是在運河和長江上面搞運輸的。
大衛·魯賓斯坦:在大學的時候你開了一家飯店?那個飯店當時辦得好嗎?
劉強東:失敗了, 其實是倒閉了, 大概八個月的時間。
大衛·魯賓斯坦:那個飯店肯定經營的不好,
劉強東:那是我在上大三的時候, 因為我每天都在上課, 基本上每週只去兩個小時, 根據我10年後的反思, 我認為主要是沒有管理系統。
大衛·魯賓斯坦:在飯店失敗之後, 您又註冊了另外一家公司, 那家公司是一家零售企業, 而且那家零售企業是有實體店的, 當時你創辦那個公司的想法是什麼?
劉強東:當時是兩個原因, 第一個原因是在我上大學之前, 家裡跑船的行情不太好, 非常的困難, 家裡面也非常貧窮, 我的外婆從小把我帶大的, 她生病了但是家裡很難拿出錢給她買藥治病, 我特別急需要去賺一些錢能夠給我外婆治病;
第二, 在那個年代, 大部分中國大學畢業生都想去政府部門工作或者留學,
大衛·魯賓斯坦:當時您辦的這個公司是做什麼的?
劉強東:在中關村租了一個4平米的小櫃檯, 從賣電腦的多媒體配件開始。
大衛·魯賓斯坦:您接下來開了10-12個店?
劉強東:對, 最多是12個店。
大衛·魯賓斯坦:接著碰到“非典”爆發了, 對你的企業有什麼影響?
劉強東:在“非典”來的時候, 我不想讓我的員工感染上“非典”, 與客人面對面的交易, 感染“非典”的風險比較大, 所以我臨時把12個店全部關掉, 給員工發了很多火腿腸、速食麵、礦泉水, 讓他們待在家裡面不要出來。
但是我們幾個經理待在辦公室每天都在思考怎麼度過這個困難。
這樣我們就不需要跟客戶見面就可以完成交易, 沒有感染“非典”的風險。
大衛·魯賓斯坦:當時給您提建議的這個經理還在京東上班嗎?
劉強東:他現在已經成為億萬富翁了。
大衛·魯賓斯坦:我想這是一個好的想法, 之後您因為“非典”爆發將自己的門店關閉, 將業務放在網上?
劉強東:那是在2004年底的時候, 這一年線上的生意和線下的生意都做, 運行了一年, 年底的時候把雙方所有的資料做了詳細的分析。
我發現線上的銷售方式, 它的供應鏈成本更低, 而效率更高, 同時用戶體驗更好。 所以我認為電商一定是未來零售的一個形態。
大衛·魯賓斯坦:現在那些美國頂尖的零售公司,包括亞馬遜,你在很年輕的時候就知道亞馬遜嗎?
劉強東:其實我只知道當當,那時候當當在中國B2C電商裡面是第一名,知名度非常高,亞馬遜也是買了中國的一個公司,但是不如當當的名氣大,那時候我還沒聽說過亞馬遜的名字。
大衛·魯賓斯坦:所以當時你就決定在網上賣自己的產品?什麼會讓你的公司變得這麼高效,並且你有這麼好的點子,怎麼來將自己的產品發貨給企業,或者說哪些想法使得你的公司發展如此之快呢?
劉強東:2004年我開始經營線上生意的時候,跟1998年去中關村創業的時候遇到的環境是一樣的,市場上有大量的假貨、水貨,價格的欺詐,服務的欺詐等等,整個市場非常混亂,我要建立一套全新的規則,所以就定了永遠不會銷售水貨假貨,要給消費者開發票,保證產品品質,同時去建物流,要做全世界體驗最好的電子商務公司。
大衛·魯賓斯坦:當時您在網上賣什麼樣的產品?是所有的產品還是某一種特定的產品?
劉強東:因為我創業的時候,公司資金有限,所以我沒有辦法一夜之間進入所有的品類,2004年我們只有IT品類,後來進入數碼、手機,我們每隔一年增加一個新的品類,一直到2010年的時候,基本所有的品類都有了,用了6年的時間。
大衛·魯賓斯坦:目前您的公司有多少名員工?
劉強東:我們截止到昨天晚上是16萬1778人。
大衛·魯賓斯坦:非常大的一個企業,每週您會招聘多少新的員工?
劉強東:我們去年一年增加了大概3萬多名員工。
大衛·魯賓斯坦:目前在中國其它的電商或者說網路公司,市值最大的是騰訊,然後是阿裡巴巴、百度,然後就是您的京東了。所以您的目標就是不要屈居於四,沖向前三甚至到榜首,您認為需要花多久?
劉強東:當我擁有第一個辦公室的時候,記得有一根柱子,我就寫了四個字“只爭第一”。
大衛·魯賓斯坦:您認為您花多久才能趕超或者成為第一名?
劉強東:首先我覺得市值並不是我們第一追求,而是我們創造的社會價值,從電商業務來講,我們認為未來幾年之內,在中國的B2C平臺,我們會成為第一,我們還有金融、物流、技術,所以我們每一個業務都需要一些時間。
大衛·魯賓斯坦:很多像您這樣成功的人,他們經常發現自己的非常的富有,我想您也是中國最富有的人群之一,這對您來說是一種快樂還是一種壓力?
劉強東:我覺得既不是負擔也不是樂趣,更多的是責任,因為富有從某種角度來說是你擁有了社會的很多資源,你的財富也是社會資源很重要的一方面,你如何用好手中的資源,去讓你個人的財富增長和公司的成長、社會的成長如何能夠同步,這是我感興趣的。
大衛·魯賓斯坦:您現在跟以前那些很窮的朋友是不是還保持聯繫?是不是因為你變富有了他們就不跟你聯繫了?
劉強東:我的大部分朋友現在都變得很“富有”了。
大衛·魯賓斯坦:您的大學同學現在也變得很富有?
劉強東:我從上小學、初中、高中,我的同班同學都是非常的聰明、正直,而且是想讓自己的生活變得更好的一群人,都很努力的人,所以說不管他們畢業之後去政府部門還是做生意,還是做老師、做教授,因為他們都很努力,所以我覺得每個人的日子都過的都非常好。
大衛·魯賓斯坦:很多中國的企業家都想走向世界,走向美國,您的目標是什麼?您想在美國、歐洲擴張嗎?
劉強東:我們準備分三步走,第一步,我們希望把全世界所有優質的產品都能夠帶到中國去;第二步,我們會把中國產品帶出去,首先是東南亞,再到中東,最後再到歐美。
大衛·魯賓斯坦:所以您把您的核心業務,也就是電商業務,希望能夠發展到全球,這就是您的核心業務?
劉強東:我們目前有四個主要業務,電商業務、金融業務、物流業務、技術業務,我們去東南亞是四個業務同時過去,不是單一業務過去。
大衛·魯賓斯坦:您現在有沒有考慮在海外收購?還是說只是希望把自己的業務不斷發展?
劉強東:這個很難用單一的模式,根據不同的國家、不同的時候採取不同的策略,比如說東南亞,我們選擇的是找當地的合作夥伴共建,從零開始做的方式,但是也並不排除在某些國家和地區我們會採取收購的方式。
大衛·魯賓斯坦:目前京東利潤最高的產品是什麼?因為有些產品利潤比較低,有些產品利潤比較低。
劉強東:目前是時尚用品、家居用品利潤比較高,但是高毛利的產品淨利不一定高,有的產品毛利率很高,但是淨利很低,有的產品毛利率很低,但是淨利很好。
大衛·魯賓斯坦:您現在在中國非常出名,所以您現在出去飯店吃飯或者說出去看秀都很困難吧?人們都喜歡和你合影吧,讓您簽字?
劉強東:這是唯一覺得不太自由的地方。
大衛·魯賓斯坦:您現在孩子幾歲?
劉強東:我的小女兒快兩歲了。
大衛·魯賓斯坦:您的女兒還沒意識到自己的父親有多麼富有吧?
劉強東:我希望她永遠不要知道這一點,她只需要知道她自己是誰,她想去哪兒,想過什麼樣的日子。
大衛·魯賓斯坦:您如果回顧自己的人生,您現在非常年輕,只有44歲吧?還是非常年輕,您認為在自己一生當中還想做哪些事?是想創造最大的企業還是想做慈善,還是做別的,在未來的40年當中,您想做什麼?
劉強東:在中國,我作為一個企業家、創業者,我希望能夠讓無數年輕人,讓無數的創業者,讓無數的中國企業家相信,通過正道,完全做合法的生意,依然可以取得商業上巨大的成功。從全球來看,我希望有一天我退休的時候,我的員工能說一聲“他是一個好人”。
大衛·魯賓斯坦:但是您還遠遠沒有退休,應該說未來幾十年都不會退休吧?
劉強東:我相信65歲之前應該不會。
大衛·魯賓斯坦:您是家裡唯一的孩子嗎?您的兄弟姐妹也會為您的成績感到自豪吧?
劉強東:我相信他們感到自豪,我有兩個妹妹,一個妹妹是英語老師,一個妹妹在國外留學。
大衛·魯賓斯坦:當您的父母給你打電話或者給您一些建議的時候,您會傾聽嗎?還是說現在您不再傾聽他們的建議了?
劉強東:必須得聽,一輩子都要聽。
大衛·魯賓斯坦:您認為您在人生當中最自豪的一個成就是什麼?是建立這樣的公司還是說成為一個父親,還是說能夠成為父母的非常好的兒子,哪一點是您認為非常自豪的?
劉強東:我肯定希望自己在父母面前是一個好兒子,在太太面前是一個好丈夫,在子女面前是一個好父親,在公司面前我希望是一個好的老闆,在合作夥伴面前我希望是非常好的合作夥伴。
每個人會扮演不同的角色,每個角色有不同的追求和自豪感。
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大衛·魯賓斯坦:現在那些美國頂尖的零售公司,包括亞馬遜,你在很年輕的時候就知道亞馬遜嗎?
劉強東:其實我只知道當當,那時候當當在中國B2C電商裡面是第一名,知名度非常高,亞馬遜也是買了中國的一個公司,但是不如當當的名氣大,那時候我還沒聽說過亞馬遜的名字。
大衛·魯賓斯坦:所以當時你就決定在網上賣自己的產品?什麼會讓你的公司變得這麼高效,並且你有這麼好的點子,怎麼來將自己的產品發貨給企業,或者說哪些想法使得你的公司發展如此之快呢?
劉強東:2004年我開始經營線上生意的時候,跟1998年去中關村創業的時候遇到的環境是一樣的,市場上有大量的假貨、水貨,價格的欺詐,服務的欺詐等等,整個市場非常混亂,我要建立一套全新的規則,所以就定了永遠不會銷售水貨假貨,要給消費者開發票,保證產品品質,同時去建物流,要做全世界體驗最好的電子商務公司。
大衛·魯賓斯坦:當時您在網上賣什麼樣的產品?是所有的產品還是某一種特定的產品?
劉強東:因為我創業的時候,公司資金有限,所以我沒有辦法一夜之間進入所有的品類,2004年我們只有IT品類,後來進入數碼、手機,我們每隔一年增加一個新的品類,一直到2010年的時候,基本所有的品類都有了,用了6年的時間。
大衛·魯賓斯坦:目前您的公司有多少名員工?
劉強東:我們截止到昨天晚上是16萬1778人。
大衛·魯賓斯坦:非常大的一個企業,每週您會招聘多少新的員工?
劉強東:我們去年一年增加了大概3萬多名員工。
大衛·魯賓斯坦:目前在中國其它的電商或者說網路公司,市值最大的是騰訊,然後是阿裡巴巴、百度,然後就是您的京東了。所以您的目標就是不要屈居於四,沖向前三甚至到榜首,您認為需要花多久?
劉強東:當我擁有第一個辦公室的時候,記得有一根柱子,我就寫了四個字“只爭第一”。
大衛·魯賓斯坦:您認為您花多久才能趕超或者成為第一名?
劉強東:首先我覺得市值並不是我們第一追求,而是我們創造的社會價值,從電商業務來講,我們認為未來幾年之內,在中國的B2C平臺,我們會成為第一,我們還有金融、物流、技術,所以我們每一個業務都需要一些時間。
大衛·魯賓斯坦:很多像您這樣成功的人,他們經常發現自己的非常的富有,我想您也是中國最富有的人群之一,這對您來說是一種快樂還是一種壓力?
劉強東:我覺得既不是負擔也不是樂趣,更多的是責任,因為富有從某種角度來說是你擁有了社會的很多資源,你的財富也是社會資源很重要的一方面,你如何用好手中的資源,去讓你個人的財富增長和公司的成長、社會的成長如何能夠同步,這是我感興趣的。
大衛·魯賓斯坦:您現在跟以前那些很窮的朋友是不是還保持聯繫?是不是因為你變富有了他們就不跟你聯繫了?
劉強東:我的大部分朋友現在都變得很“富有”了。
大衛·魯賓斯坦:您的大學同學現在也變得很富有?
劉強東:我從上小學、初中、高中,我的同班同學都是非常的聰明、正直,而且是想讓自己的生活變得更好的一群人,都很努力的人,所以說不管他們畢業之後去政府部門還是做生意,還是做老師、做教授,因為他們都很努力,所以我覺得每個人的日子都過的都非常好。
大衛·魯賓斯坦:很多中國的企業家都想走向世界,走向美國,您的目標是什麼?您想在美國、歐洲擴張嗎?
劉強東:我們準備分三步走,第一步,我們希望把全世界所有優質的產品都能夠帶到中國去;第二步,我們會把中國產品帶出去,首先是東南亞,再到中東,最後再到歐美。
大衛·魯賓斯坦:所以您把您的核心業務,也就是電商業務,希望能夠發展到全球,這就是您的核心業務?
劉強東:我們目前有四個主要業務,電商業務、金融業務、物流業務、技術業務,我們去東南亞是四個業務同時過去,不是單一業務過去。
大衛·魯賓斯坦:您現在有沒有考慮在海外收購?還是說只是希望把自己的業務不斷發展?
劉強東:這個很難用單一的模式,根據不同的國家、不同的時候採取不同的策略,比如說東南亞,我們選擇的是找當地的合作夥伴共建,從零開始做的方式,但是也並不排除在某些國家和地區我們會採取收購的方式。
大衛·魯賓斯坦:目前京東利潤最高的產品是什麼?因為有些產品利潤比較低,有些產品利潤比較低。
劉強東:目前是時尚用品、家居用品利潤比較高,但是高毛利的產品淨利不一定高,有的產品毛利率很高,但是淨利很低,有的產品毛利率很低,但是淨利很好。
大衛·魯賓斯坦:您現在在中國非常出名,所以您現在出去飯店吃飯或者說出去看秀都很困難吧?人們都喜歡和你合影吧,讓您簽字?
劉強東:這是唯一覺得不太自由的地方。
大衛·魯賓斯坦:您現在孩子幾歲?
劉強東:我的小女兒快兩歲了。
大衛·魯賓斯坦:您的女兒還沒意識到自己的父親有多麼富有吧?
劉強東:我希望她永遠不要知道這一點,她只需要知道她自己是誰,她想去哪兒,想過什麼樣的日子。
大衛·魯賓斯坦:您如果回顧自己的人生,您現在非常年輕,只有44歲吧?還是非常年輕,您認為在自己一生當中還想做哪些事?是想創造最大的企業還是想做慈善,還是做別的,在未來的40年當中,您想做什麼?
劉強東:在中國,我作為一個企業家、創業者,我希望能夠讓無數年輕人,讓無數的創業者,讓無數的中國企業家相信,通過正道,完全做合法的生意,依然可以取得商業上巨大的成功。從全球來看,我希望有一天我退休的時候,我的員工能說一聲“他是一個好人”。
大衛·魯賓斯坦:但是您還遠遠沒有退休,應該說未來幾十年都不會退休吧?
劉強東:我相信65歲之前應該不會。
大衛·魯賓斯坦:您是家裡唯一的孩子嗎?您的兄弟姐妹也會為您的成績感到自豪吧?
劉強東:我相信他們感到自豪,我有兩個妹妹,一個妹妹是英語老師,一個妹妹在國外留學。
大衛·魯賓斯坦:當您的父母給你打電話或者給您一些建議的時候,您會傾聽嗎?還是說現在您不再傾聽他們的建議了?
劉強東:必須得聽,一輩子都要聽。
大衛·魯賓斯坦:您認為您在人生當中最自豪的一個成就是什麼?是建立這樣的公司還是說成為一個父親,還是說能夠成為父母的非常好的兒子,哪一點是您認為非常自豪的?
劉強東:我肯定希望自己在父母面前是一個好兒子,在太太面前是一個好丈夫,在子女面前是一個好父親,在公司面前我希望是一個好的老闆,在合作夥伴面前我希望是非常好的合作夥伴。
每個人會扮演不同的角色,每個角色有不同的追求和自豪感。
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