如何解決顯性或隱性潛藏的新型消費用戶關係

如果說我們之前的零售是通過賣貨而賣貨， 那麼現在及未來的零售就是通過服務而賣貨！

基於互聯網， 以及類似支付寶、微信支付、大資料等日益更新的商業技術，

企業與消費用戶的傳統關係， 物流、產品流、經營流、服務流因此發生重組或者是重構， 有條件讓它們向前再向前一步， 能夠去適應顯性或隱性潛藏的新型的消費用戶關係， 並更好滿足消費用戶的需求。

這裡面寓意著巨大的市場秩序重構空間及價值。

傳統的實體零售、傳統的電商， 如果不能與時俱進， 就會被那些消費用戶無邊界消費的無邊界新零售企業， 通過更全的管道、更多時點機空間的滲透、更懂使用者的商品及服務匹配、以及背後與此相關的在供應鏈管理、物流配送、資料獲取及應用、消費觸點管理及應用等基礎性競爭力的再造， 而淘汰掉！