2018年1月26日， 全球領先的新經濟行業資料採擷和分析機構iiMedia Research(艾媒諮詢)權威發佈《2017-2018中國無人貨架市場研究報告》。 iiMedia Research（艾媒諮詢）資料顯示， 無人貨架市場將迎來大幅增長， 至2020年市場規模將達135.6億元。 艾媒諮詢分析師認為， 相比其他無人零售模式， 無人貨架更加貼近消費者， 便利性也更加強， 發展前景值得期待。 當企業解決規模化配送問題， 拓展商業盈利模式， 將成為行業頭部企業。 （《2017-2018中國無人貨架市場研究報告》完整版為19頁， 可點擊文章底部下載按鈕進行報告完整版下載。 ）
以下為報告詳細內容：
中國無人貨架品牌特寫
艾媒諮詢分析師認為， 創業公司憑藉著較早進入市場的先發優勢， 搶佔一定的市場份額， 積累了運營經驗， 融合了線上線下的資源， 但受技術等因素掣肘， 尚未探索出較好的盈利模式。 電商巨頭擁有雄厚的資金、物流、大資料等基礎優勢， 開始在無人貨架市場發力。 未來市場發展趨勢尚不明朗。
無人貨架短期會迎來大幅增長 將成百億市場
無人貨架市場將迎來大幅增長， 至2020年市場規模將達135.6億元。
整體發展形勢向好， 2018年市場規模將翻兩番， 至2020年， 市場發展放緩， 行業將趨於穩定。
公眾接受成本低 滿足即時消費需求
無人貨架由多個大眾熟悉因素組合而成， 公眾認知基礎較好， 超七成的受訪線民對無人貨架有一定瞭解。
發展前景較為看好 貨損成主要擔憂
受訪線民對無人貨架的意見較為正面， 52.5%的受訪線民看好無人貨架這一零售模式的發展前景。
商品損失難以控制是受訪線民認為無人貨架存在的主要問題， 其次是擔憂商品的品質和衛生。
2018年為迅速鋪設時代 將產生頭部企業
艾媒諮詢分析師認為，隨著無人貨架運營經驗積累，各互聯網巨頭的入局，資本大量湧入，市場資源整合速度加快，無人貨架這一市場的發展正加速向前。2018年是點位迅速鋪設時代，企業通過佔據優勢區域鞏固市場地位，充分發掘市場潛力。各方勢力激烈競爭後，基本可以確定行業頭部企業，初步形成市場競爭格局。
商品銷售模式為前提 規模化是重點
無人貨架的核心是銷售，其商業模式必須以商品銷售為前提，再進行拓展。以傳統零售行業的實踐和經驗，要維持穩定的利潤，規模化是其發展的重點。規模化對企業綜合能力要求高：大資料分析、物流配送、倉儲、貨架研發等，市場競爭激烈，企業將通過資金和技術的綜合博弈來攻克這一難點。
運營模式、盈利模式尚不成熟
一味追求擴張速度，忽視已有點位元的後續經營鞏固，是市場高速發展必然會出現的問題。隨著無人貨架發展規模擴大，負面新聞也時有出現，暴露出部分公司前期擴張過快，難以鞏固已有的市場份額，內部控制有紕漏等問題，這都說明各企業還未探索出成熟的運營、盈利模式，需客觀看待這一市場風口。
艾媒諮詢分析師認為，隨著無人貨架運營經驗積累，各互聯網巨頭的入局，資本大量湧入，市場資源整合速度加快，無人貨架這一市場的發展正加速向前。2018年是點位迅速鋪設時代，企業通過佔據優勢區域鞏固市場地位，充分發掘市場潛力。各方勢力激烈競爭後，基本可以確定行業頭部企業，初步形成市場競爭格局。
商品銷售模式為前提 規模化是重點
無人貨架的核心是銷售，其商業模式必須以商品銷售為前提，再進行拓展。以傳統零售行業的實踐和經驗，要維持穩定的利潤，規模化是其發展的重點。規模化對企業綜合能力要求高：大資料分析、物流配送、倉儲、貨架研發等，市場競爭激烈，企業將通過資金和技術的綜合博弈來攻克這一難點。
運營模式、盈利模式尚不成熟
一味追求擴張速度，忽視已有點位元的後續經營鞏固，是市場高速發展必然會出現的問題。隨著無人貨架發展規模擴大，負面新聞也時有出現，暴露出部分公司前期擴張過快，難以鞏固已有的市場份額，內部控制有紕漏等問題，這都說明各企業還未探索出成熟的運營、盈利模式，需客觀看待這一市場風口。