買手機容易，
考慮買什麼手機則並不是一件簡單的事情。
在用了一個品牌的手機產品後，
往往會因為習慣、功能等方面，
很可能會繼續用這個品牌的手機。
可是在其他品牌手機的功能、價格的誘惑之下，
也有著想去換其他品牌手機的衝動。
這時候，
一個品牌的用戶留存率，
往往能夠反映這個品牌對於老用戶的吸引力是有多強，
或者說這個品牌的產品功能是有多麼的吸引人。
今日頭條在最近發佈了最新的年度手機榜， 在“年度用戶忠誠度安卓品牌TOP5”中， vivo以36.35%的留存率， 成為了安卓陣營第一的存在。 第二到第四名的差距只有1%到2%， 而vivo和第二名的差距則是高達3.3%， 可見vivo的產品， 肯定有著某些特點才能吸引如此多的用戶在換機的時候、再次選擇vivo的手機。
那如果進一步的說， 會是什麼特點如此吸引人？縱觀vivo X20、vivo X9s、vivo X9甚至更“古老”的vivo X7， 這些產品都有一個顯眼的特性：注重拍照。 他們在拍照方面的表現， 都達到了同時代手機的巔峰。 近幾年來， 拍照越來越受到用戶重視， vivo這些手機均是以拍照為賣點， 作為老用戶來講， 我習慣這牌子的手機、這牌子的手機也符合我的需求， 為何不買？
另外， vivo除了把自己機型的拍照做的越來越好、迎合用戶的口味之外， 還在自己的產品中加入創新的地方。 比如vivo X9開啟了前置2000萬柔光雙攝的年代， 在拍照強悍的同時， 讓用戶可以輕鬆就拍出人像大片、拍照有了更多的玩法；而vivo X20則是開啟了全面屏的時代， 讓用戶可以率先享受全面屏帶來的更多的顯示空間。
在使用者需求上的創新， vivo的產品可以賦予使用者更多的優質體驗。 老用戶在想要某個功能時， vivo能適當的推出對應的產品， 繼而老使用者在換機的時候率先會考慮“vivo手機有沒有這個功能”， 在得到肯定答案的時候， 往往就會依舊選擇這一品牌的產品。
如果說， vivo產品留存率的基礎是人的習慣與品牌及時的創新， 那vivo與用戶契合的價值觀， 則可以看做是留存率領先3.3%的重要因素。 vivo在NBA、FIFA世界盃、王者榮耀這些潮流以及年輕人喜愛的專案上做出了大量的合作， 最近更是推出了施華洛世奇項鍊禮盒， 讓年輕人看到了這個品牌是一個年輕、有活力的品牌， 與他們自身的屬性、觀點一致。
這使得年輕人一直對這個以年輕人為目標群體的品牌有著好感， 在換機的首選項上， 肯定是以vivo這個年輕品牌為先。 或者你試想一下， 你覺得一個品牌的目標群體是老年人， 手機都是老年人用的， 你會買這個品牌的手機嗎？答案當然是否定的。
因此， 在產品與價值觀的雙重作用下， vivo才能有著留存率第一的表現。vivo在迎合用戶需求的同時，在需求點上即時進行創新，並且將自己的品牌打造成與目標人群有著同樣的價值觀。這些點，就是vivo能夠有著安卓領域第一用戶忠誠度的原因。
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vivo才能有著留存率第一的表現。vivo在迎合用戶需求的同時，在需求點上即時進行創新，並且將自己的品牌打造成與目標人群有著同樣的價值觀。這些點，就是vivo能夠有著安卓領域第一用戶忠誠度的原因。【12期免息】vivo X20新年限量禮盒全網通智慧全面屏手機vivox20 ￥2998 領20元券