【酒店高參】由中國旅遊飯店業協會和上海博華國際展覽有限公司共同主辦的2017 HOTELEX Shanghai (第二十六屆上海國際酒店用品博覽會)於3月28日在上海新國際博覽中心隆重拉開帷幕！
據瞭解， 這場為期四天的酒店餐飲業年度採購盛典， 上演集競賽、展示、論壇等多重精彩紛呈的好戲， 堪稱酒店餐飲界的“饕餮大餐”！展會首日， 入場觀眾絡繹不絕， 各大展區與活動賽區前人頭攢動， 與會賓朋們熱情滿分！
酒店高參作為參展商之一有幸見證了本次活動的開幕式， 同時， 作為本次展會的特邀媒體， 高參君帶領酒店高參團隊對現場的部分優質而具有特色的參展商展開專訪。 本次專訪的是揚州利爾康日化有限公司。
酒店高參：請您簡單介紹一下您公司的資訊
利爾康日化：揚州利爾康日化有限公司成立二十餘年， 旗下擁有自主品牌HIHI並獲得了上海美加淨賓館用品有限公司的授權， 具有獨立設計、開發、生產美加淨公司出品的賓館、旅遊系列套裝。
公司同時也是中國最大的牙膏生產出口企業之一， 嚴格按照國內、國際相關標準取得了國家牙膏生產許可， 通過了ISO9001-2008國際品質認證、ISO14001-2004環境管理體系認證、獲得了美國FDA證書、通過了歐盟的REACH註冊， 產品遠銷世界各地。
酒店高參：貴公司有哪些先進的技術？跟其他同類產品比起來優勢在哪裡？
利爾康日化：
公司正在進行生產製造自動化升級， 這大大提高了我們的生產效率和產品的穩定性為響應國家節能環保的號召， 我公司一直致力於環保可降解產品的開發與生產；
這為我們後續大環境的變化積蓄著力量；
先進的技術我想也包括我們對大資料的分析利用（銷售資料）， 為我們給客戶提供更多的個性化需求提供了技術支援。
我想以上三點也就是我們企業較別家最大的優勢
酒店高參：有人覺得智慧酒店好， 有人覺得不好， 你覺得未來會是智慧酒店的天下嗎？
利爾康日化：首先我們要知道什麼叫智慧酒店， 智慧酒店簡單說就是對互聯網大資料的分析挖掘工作， 在資料支撐的基礎上更好的挖掘客戶需求， 從而實現酒店開源、節流、曾效的目的。
同時你要考慮到新鮮的專案，對資本及高素質人才的需求也是巨大的；這些實質的問題也是必須要去考慮 ，總的來說我覺得智慧酒店會是個趨勢。
酒店高參：2017年貴公司有這麼樣的推廣或者發展計畫？
利爾康日化：
1、立足國內市場：增強市場黏度（最大程度釋放代理商熱情，增強客戶對產品的體驗）
2、開拓海外市場：依託現有牙膏國際事業部資源，最大程度的開拓酒店用品項目
酒店高參：貴公司有怎麼樣的價值觀？請您分享下。
利爾康日化：價值觀也就是我們的信念：讓品質和服務超越客戶的期望，為客戶創造更多利益。
酒店高參：您擁有怎樣的售後服務體系來保障跟您合作夥伴的權益？
利爾康日化：
1、首先我的觀點是最好的售後是嚴格的產前檢驗；
2、當出現品質問題我要求的我們的售後服務人必須完全服務于我客戶的關注點，儘量將客戶的損失和影響降到最低；
3、在這個過程中還會要求將問題核心內容記錄下來，並及時有效的反應給生產，從而從真正意義上保護我們合作夥伴的權益。
酒店高參：貴公司的產品目前銷往哪些地方？是否以酒店集團為主？
利爾康日化：我公司主要行銷模式為：代理商模式 不能說以誰為主，集團酒店一般都是和我們本部直接簽署合作關係，然後我們代理商的體量也是相當可觀的，所以兩者對我們都非常重要。我們目前還是以立柱國內市場為主，國外也是我們拓展的方向。
酒店高參：這次參展帶來哪些重磅產品？與市場上產品區別在哪？
利爾康日化：可降解產品，幾款剛剛設計的套裝產品，也是投石問路，借著展會看看客戶對這類產品的興趣有多大；也為我們的發展提供寶貴的意見。
酒店高參：您覺得今年的展會跟往年有什麼不同？
利爾康日化：
1、來展的商家準備的比往年更加全面
2、我們經辦法對展會的安排較往年更加細緻
酒店高參：對本次展會有哪些寄語？
利爾康日化：科技創新力度決定了企業的發展速度；市場行銷平臺決定了企業的發展高度。一個好的展會平臺，需要主辦方和參展企業雙方共同傾力搭建和維護，期待上海國際用品博覽會成為集創新、包容、寬廣、厚德於一身的全球性展覽盛會！預祝本次展會順利召開！
從而實現酒店開源、節流、曾效的目的。同時你要考慮到新鮮的專案，對資本及高素質人才的需求也是巨大的；這些實質的問題也是必須要去考慮 ，總的來說我覺得智慧酒店會是個趨勢。
酒店高參：2017年貴公司有這麼樣的推廣或者發展計畫？
利爾康日化：
1、立足國內市場：增強市場黏度（最大程度釋放代理商熱情，增強客戶對產品的體驗）
2、開拓海外市場：依託現有牙膏國際事業部資源，最大程度的開拓酒店用品項目
酒店高參：貴公司有怎麼樣的價值觀？請您分享下。
利爾康日化：價值觀也就是我們的信念：讓品質和服務超越客戶的期望，為客戶創造更多利益。
酒店高參：您擁有怎樣的售後服務體系來保障跟您合作夥伴的權益？
利爾康日化：
1、首先我的觀點是最好的售後是嚴格的產前檢驗；
2、當出現品質問題我要求的我們的售後服務人必須完全服務于我客戶的關注點，儘量將客戶的損失和影響降到最低；
3、在這個過程中還會要求將問題核心內容記錄下來，並及時有效的反應給生產，從而從真正意義上保護我們合作夥伴的權益。
酒店高參：貴公司的產品目前銷往哪些地方？是否以酒店集團為主？
利爾康日化：我公司主要行銷模式為：代理商模式 不能說以誰為主，集團酒店一般都是和我們本部直接簽署合作關係，然後我們代理商的體量也是相當可觀的，所以兩者對我們都非常重要。我們目前還是以立柱國內市場為主，國外也是我們拓展的方向。
酒店高參：這次參展帶來哪些重磅產品？與市場上產品區別在哪？
利爾康日化：可降解產品，幾款剛剛設計的套裝產品，也是投石問路，借著展會看看客戶對這類產品的興趣有多大；也為我們的發展提供寶貴的意見。
酒店高參：您覺得今年的展會跟往年有什麼不同？
利爾康日化：
1、來展的商家準備的比往年更加全面
2、我們經辦法對展會的安排較往年更加細緻
酒店高參：對本次展會有哪些寄語？
利爾康日化：科技創新力度決定了企業的發展速度；市場行銷平臺決定了企業的發展高度。一個好的展會平臺，需要主辦方和參展企業雙方共同傾力搭建和維護，期待上海國際用品博覽會成為集創新、包容、寬廣、厚德於一身的全球性展覽盛會！預祝本次展會順利召開！